職位描述

1.受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位;
2.及時按工作標準及程序進行預定下單,變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
3.檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,
4.為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求,為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
5.負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
6.保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告 前臺領(lǐng)班;
7.認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
8.認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;

公司簡介

									

宮廷墅裝飾,是一家集裝飾、設(shè)計、施工、監(jiān)理、亮化工程、建材于一體的專業(yè)化裝飾公司。公司位于南寧市長堽路157號長和商務(wù)樓二樓、三樓設(shè)多功能辦公區(qū)及材料展廳面積1000余平。本公司擁有資深專業(yè)的設(shè)計團隊及專業(yè)的管理模式。我們本著誠信、精準、創(chuàng)新的管理理念,為廣大客戶提供更專業(yè)、 更時尚、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 宮廷墅裝飾以高品質(zhì)服務(wù)于廣西及周邊省份客戶。我們在策劃、施工、質(zhì)監(jiān)等方面,務(wù)求盡善盡美,力爭每個項目都能成為樣板工程,以建設(shè)良好的社會信譽。眾多建材行業(yè)一線知名品牌支持,聯(lián)手打造“幸福家”團購聯(lián)盟, 把最大實惠讓給消費者。創(chuàng)新模塊化整體家裝理念,讓您一“省”再“省”。省時+省心+省錢,愿我們的服務(wù)為您的家,增添更多幸福指數(shù) 。

上班地點

可能感興趣的職位

預訂員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、熟練電腦操作; 2、負責客戶店內(nèi)用餐的預訂、待客、引導客人等; 3、營業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作; 4、完成領(lǐng)導交代的事情。 要求 1、身高162及以上,形象良好 2、對待工作勤勞,認真,負責 3、服從領(lǐng)導的工作安排。
韋女士
前臺接待
2000-3000元
南寧-青秀區(qū)
店鋪銷售 (為了增加溝通的效率,請求職者閱讀好崗位要求再投遞簡歷,謝謝!) 【工作時間】早9:00-晚18:00(午休1小時)單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負責中央空調(diào)展廳客戶接待,日常勤雜工作,領(lǐng)導交代的臨時工作等 2:負責展廳到店客戶的信息登記維護 3:根據(jù)公司提供信息電話邀約準客戶到展廳,由專業(yè)銷售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,公司提供專業(yè)培訓。 【崗位要求】 1、對工作有激情,主動,應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
黃添樂
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位要求: 1、中專以上學歷,男生身高172cm以上,女生身高160cm以上,親和力好,形象好氣質(zhì)佳。 2、能適應(yīng)三班倒的倒班工作,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 3、性格開朗、頭腦靈活、有良好的學習能力和抗壓能力,具有較強的服務(wù)意識、銷售意識和團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4、注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。 5、了解酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范后按規(guī)范進行對客服務(wù)。
楊女士
酒店前臺
3000-5000元
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場
崗位職責: 1、負責前臺日常接待工作。 2、負責辦理客戶入住、退房等手續(xù)。 3、負責前臺總機電話接聽,完成客戶的問詢及解答。 4、做好交接班工作,保證工作延續(xù)性。 5、保持前臺環(huán)境清潔整齊。 6、完成上級交代的其他工作事項。
農(nóng)勤豐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責: 1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達; 2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員; 3、做好客人到店開房和結(jié)賬接待工作, 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證電腦設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、男,女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲; 2、初中及以上學歷,最好有酒店總臺相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗. 3、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
覃忠
酒店前臺
2000-3000元
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標準化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項工作指標
楊順
南寧-青秀區(qū)
1.負責酒店住客的接待與服務(wù) 2.前臺部門與其他部門間的日常溝通 3.完成個人任務(wù)指標及團隊任務(wù)指標
梁經(jīng)理
南寧-江南區(qū)
南寧市天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位需要和職責: 1.溝通能力強、活潑開朗、認真負責、五官端正。 2.前臺接待崗位職責主要包括:完成接待、問詢、預訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿足客人的需求和期望等服務(wù)工作。。 3.管理房間預訂:負責處理客人的房間預訂請求,每天巡查客房,及時補給生活用品,并確??头康募皶r安排和清潔。 為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。 4.處理賬單和付款:負責收取客人的住宿費用和其他費用,并確保賬單準確無誤。 5.為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務(wù)。 6.掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間。 7.處理投訴和糾紛:負責處理客人的投訴和糾紛,并確??腿说膯栴}得到及時解決和滿意的答復。 8.負責公司前臺或咨詢接保持整潔干凈。 9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時安排。 10.有民宿酒店、銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮。 上班時間;面談 基本工資3500元/月+加班工資+提成接待自來客,民宿長住6個月起獎勵100元/戶,長住1年以上獎勵200元/戶。 地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號公館民宿服務(wù)有限公司 詳細記錄交班。 參加部門相關(guān)會議及培訓。 完成上級交給的其他工作。 此外,前臺接待崗位還有負責賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先,無經(jīng)驗者可安排帶教;   3、待客主動熱情,樂于關(guān)心客人;   4、善于觀察,精神飽滿,工作細心;   5、具有較強的工作責任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷
趙女士
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項,并負責處理; 2. 熟悉預訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動; 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向客人推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4. 熟悉前臺各項業(yè)務(wù)技能,做好對客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務(wù); 6. 負責為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專以上學歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強,應(yīng)變能力好,服務(wù)意識好; 3、有星級酒店前臺接待工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺接待員—前臺領(lǐng)班—店助—店長 職位招聘1-3人
陳女士
廣西宮廷墅裝飾設(shè)計工程有限責任公司招聘:公司標志 logo
廣西宮廷墅裝飾設(shè)計工程有限責任公司
所在行業(yè) 裝飾
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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