職位描述

任職資格: 
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn) 
2、具備較好的溝通及協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做事條理分明; 
3、具備較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、悟性及應(yīng)變能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 
4、熟練操作OFFICE 辦公軟件; 
5、服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范、聲線(xiàn)甜美、語(yǔ)速適中; 
6、對(duì)本職工作有熱情,

工作職責(zé): 
1:負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)/國(guó)際酒店預(yù)訂 
2:負(fù)責(zé)線(xiàn)上/線(xiàn)下各渠道酒店價(jià)格維護(hù)
3:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理業(yè)務(wù)訂單 
4:及時(shí)核對(duì)更新和完善酒店信息,保證其準(zhǔn)確性和完整性; 
5:制作每日訂房業(yè)務(wù)報(bào)表; 
7:完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

公司簡(jiǎn)介

									

廣西澳嘉航空服務(wù)有限公司是經(jīng)國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn),中國(guó)航協(xié)(CATA)指定的航空客、貨運(yùn)代理機(jī)構(gòu),國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)會(huì)員,專(zhuān)門(mén)從事航空客運(yùn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及酒店預(yù)定,會(huì)務(wù)會(huì)展等業(yè)務(wù).

經(jīng)營(yíng)理念:

公司秉承“以客戶(hù)第一、服務(wù)至上”的理念,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,提高服務(wù)水平、經(jīng)營(yíng)決策水平和管理水平,逐步發(fā)展壯大到具有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的航空代理,為客戶(hù)帶好更好的服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更大的得益。

服務(wù)理念:

傾聽(tīng)客戶(hù)聲音,關(guān)注客戶(hù)需求細(xì)節(jié),盡心盡力,完美服務(wù)。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

預(yù)訂員
3000-4000元
南寧-青秀區(qū)
1、熟練電腦操作; 2、負(fù)責(zé)客戶(hù)店內(nèi)用餐的預(yù)訂、待客、引導(dǎo)客人等; 3、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的相關(guān)工作; 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。 要求 1、身高162及以上,形象良好 2、對(duì)待工作勤勞,認(rèn)真,負(fù)責(zé) 3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
韋女士
南寧-青秀區(qū)
南寧天天得商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
店鋪銷(xiāo)售 (為了增加溝通的效率,請(qǐng)求職者閱讀好崗位要求再投遞簡(jiǎn)歷,謝謝?。?【工作時(shí)間】早9:00-晚18:00(午休1小時(shí))單休輪休 【工作內(nèi)容】: 1:負(fù)責(zé)中央空調(diào)展廳客戶(hù)接待,日常勤雜工作,領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作等 2:負(fù)責(zé)展廳到店客戶(hù)的信息登記維護(hù) 3:根據(jù)公司提供信息電話(huà)邀約準(zhǔn)客戶(hù)到展廳,由專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員洽談成交(只需配合、輔助接待) 有電銷(xiāo)或裝飾建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,公司提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、對(duì)工作有激情,主動(dòng),應(yīng)變能力佳 2、有良好的溝通能力、性格開(kāi)朗、善于溝通 (底薪+提成+公司福利)
黃添樂(lè)
南寧-青秀區(qū)-盈地投資大廈
崗位要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,男生身高172cm以上,女生身高160cm以上,親和力好,形象好氣質(zhì)佳。 2、能適應(yīng)三班倒的倒班工作,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 3、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、有良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 4、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5、了解酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及前臺(tái)工作程度和規(guī)范后按規(guī)范進(jìn)行對(duì)客服務(wù)。
楊女士
南寧-青秀區(qū)-南湖廣場(chǎng)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待工作。 2、負(fù)責(zé)辦理客戶(hù)入住、退房等手續(xù)。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話(huà)接聽(tīng),完成客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)及解答。 4、做好交接班工作,保證工作延續(xù)性。 5、保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊。 6、完成上級(jí)交代的其他工作事項(xiàng)。
農(nóng)勤豐
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話(huà),如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪(fǎng)人員; 3、做好客人到店開(kāi)房和結(jié)賬接待工作, 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證電腦設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格: 1、男,女不限,形象好,氣質(zhì)佳,年齡20—35歲; 2、初中及以上學(xué)歷,最好有酒店總臺(tái)相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn). 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
覃忠
南寧-江南區(qū)
按照崗位要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程為顧客辦理入住、離店手續(xù) 完成各項(xiàng)工作指標(biāo)
楊順
南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)酒店住客的接待與服務(wù) 2.前臺(tái)部門(mén)與其他部門(mén)間的日常溝通 3.完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)及團(tuán)隊(duì)任務(wù)指標(biāo)
梁經(jīng)理
南寧-青秀區(qū)
1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗   2、認(rèn)真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);   4、客人到店時(shí),要主動(dòng)向客人問(wèn)好;   5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài);      1、年齡22~35歲,身體健康;   2、1年以上專(zhuān)業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教;   3、待客主動(dòng)熱情,樂(lè)于關(guān)心客人;   4、善于觀(guān)察,精神飽滿(mǎn),工作細(xì)心;   5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 6、酒店前臺(tái)為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡(jiǎn)歷
趙女士
南寧-江南區(qū)
崗位需要和職責(zé): 1.溝通能力強(qiáng)、活潑開(kāi)朗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、五官端正。 2.前臺(tái)接待崗位職責(zé)主要包括:完成接待、問(wèn)詢(xún)、預(yù)訂與客人建立良好的溝通和關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以滿(mǎn)足客人的需求和期望等服務(wù)工作。。 3.管理房間預(yù)訂:負(fù)責(zé)處理客人的房間預(yù)訂請(qǐng)求,每天巡查客房,及時(shí)補(bǔ)給生活用品,并確保客房的及時(shí)安排和清潔。 為酒店住宿客人辦理入住登記、退房結(jié)算手續(xù)。 4.處理賬單和付款:負(fù)責(zé)收取客人的住宿費(fèi)用和其他費(fèi)用,并確保賬單準(zhǔn)確無(wú)誤。 5.為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確、迅速的服務(wù)。 6.掌握住房動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷(xiāo)售房間。 7.處理投訴和糾紛:負(fù)責(zé)處理客人的投訴和糾紛,并確??腿说膯?wèn)題得到及時(shí)解決和滿(mǎn)意的答復(fù)。 8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接保持整潔干凈。 9.接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,巡樓保證公寓樓道內(nèi)干凈衛(wèi)生及時(shí)安排。 10.有民宿酒店、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 上班時(shí)間;面談 基本工資3500元/月+加班工資+提成接待自來(lái)客,民宿長(zhǎng)住6個(gè)月起獎(jiǎng)勵(lì)100元/戶(hù),長(zhǎng)住1年以上獎(jiǎng)勵(lì)200元/戶(hù)。 地址:江南區(qū)沙井大道沙濱路,天郡府壹號(hào)公館民宿服務(wù)有限公司 詳細(xì)記錄交班。 參加部門(mén)相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)。 完成上級(jí)交給的其他工作。 此外,前臺(tái)接待崗位還有負(fù)責(zé)賓客遺留物品的找回和保管、收銀臺(tái)不得私自存放現(xiàn)金等要求 。
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責(zé) 1. 查看交班記錄,了解上一班次的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2. 熟悉預(yù)訂資料,了解客人情況,尤其要熟知即將抵店的貴賓、常住客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng); 3. 熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向客人推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做好對(duì)客服務(wù); 5. 熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù); 6. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 招聘要求: 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳; 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),應(yīng)變能力好,服務(wù)意識(shí)好; 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、20歲以上 晉升方向:前臺(tái)接待員—前臺(tái)領(lǐng)班—店助—店長(zhǎng) 職位招聘1-3人
陳女士
廣西澳嘉航空服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西澳嘉航空服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 航空
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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