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職位描述

旅游計(jì)調(diào)崗位職責(zé):

計(jì)調(diào)就是旅行社中負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)所用車輛、導(dǎo)游、飯店、酒店、景點(diǎn)等相關(guān)旅游要素協(xié)調(diào)調(diào)度的工作人員。

1.計(jì)調(diào)部門是旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配部門，其工作職能在于對內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

2.計(jì)調(diào)部工作人員應(yīng)廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關(guān)行情。對同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析，力推本公司的特色線路及旅游方案。

3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

4.計(jì)調(diào)部人員在配備有關(guān)交通服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)方面，要做到有備無患，在安排游客的吃、住、玩等活動(dòng)時(shí),盡量考慮周到，在確保團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的前提下，力爭“低成本、高效益”。

5.在每次旅游團(tuán)旅游完畢回來后，有關(guān)導(dǎo)游、司機(jī)報(bào)賬時(shí),計(jì)調(diào)人員要嚴(yán)格把關(guān)，并與財(cái)務(wù)部仔細(xì)核對每一個(gè)賬目，確保準(zhǔn)確無誤。

6.計(jì)調(diào)部在每次安排帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí)，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

7.為提高工作效率,計(jì)調(diào)部人員在工作中，按季節(jié)及時(shí)掌握各條線路的成本及報(bào)價(jià)，以確保對外報(bào)價(jià)的可靠性、可行性及準(zhǔn)確性。

8.計(jì)調(diào)部要加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

9.按規(guī)定整理公司團(tuán)隊(duì)的資料的歸檔工作。

任職要求

旅行社計(jì)調(diào) 要求：旅游相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，邏輯清晰，心細(xì)、溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；

有越南專線經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

上班時(shí)間：

9:00-12:30，  14:30-18:00 周末雙休

福利待遇：2500-3000+提成+社保

公司簡介

廣西越牛國際旅行社，成立2010年，公司專注越南旅游一站式服務(wù)，為客戶提供越南旅游和簽證服務(wù)，公司切實(shí)貫徹“品質(zhì)專業(yè)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、貼心服務(wù)、誠信為本”的公司文化，擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)A2棟1601 查看上班路線

可能感興趣的職位: 計(jì)調(diào)
4000-9000元

南寧-青秀區(qū)

廣西桂途旅行社有限責(zé)任公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

要求：公司只招本行業(yè)（旅游深度操作）并具有經(jīng)驗(yàn)人員，要求1-3年本行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以上！ 1、通過市場調(diào)研和實(shí)地考察，設(shè)計(jì)旅游線路，編寫行程。 2、對交通、櫻歲喊住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進(jìn)行詢價(jià)、預(yù)訂、支付定金。 3、核算成本，確定旅游產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。 4、維護(hù)與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系，主動(dòng)開拓供應(yīng)商渠道和資源。 5、安排跟團(tuán)導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)，分解落實(shí)行程安排，培訓(xùn)跟團(tuán)工作人員。 6、與銷售配合，結(jié)清各類款項(xiàng)和臨時(shí)發(fā)生的賬目等。 7、協(xié)調(diào)處理出團(tuán)過程中的突發(fā)事件，處理游客投訴

11小時(shí)前

王夜成; 研學(xué)旅行計(jì)調(diào)
4000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西童行天下教育科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

1.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，包括行程規(guī)劃、景點(diǎn)選擇、活動(dòng)安排等。 2.與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保行程的順利進(jìn)行。 3.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的推廣和銷售，包括制定營銷策略、制作宣傳資料等。 4.負(fù)責(zé)客戶的咨詢和接待工作，解答客戶的疑問，提供專業(yè)的建議和服務(wù)。5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的操作和管理，包括預(yù)訂機(jī)票、酒店、車輛等，確保團(tuán)隊(duì)的順利出行。 6.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行過程中的安全管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，確保學(xué)生的安全和健康 7.負(fù)責(zé)研學(xué)旅行的后續(xù)服務(wù)和客戶關(guān)系維護(hù)，提高客戶滿意度。 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

11小時(shí)前

秦艷飛; 計(jì)調(diào)經(jīng)理
5000-6000元

南寧-青秀區(qū)

廣西景聯(lián)旅游有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

一、崗位描述 1.根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)相應(yīng)的研學(xué)產(chǎn)品; 2.產(chǎn)品的錄入及日常的維護(hù)更新, 熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資訊信息、線路信息、報(bào)價(jià)信息等,可根據(jù)顧客需求,可向顧客提供多套方案,并提出有效建議; 3.落實(shí)旅游團(tuán)隊(duì)的衣食住行及導(dǎo)游安排工作;處理團(tuán)隊(duì)的突發(fā)或意外事件; 4.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判、協(xié)調(diào)、對接,并及時(shí)收集客戶的反饋信息; 5.進(jìn)行市場信息的收集,進(jìn)行市場調(diào)研與分析,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量; 6.充分尊重并滿足客戶合理需求,并跟蹤落實(shí)。二、任職資格 1、教育或游/研學(xué)、旅游等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、線路設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，以及參與實(shí)施過程。 2、具備專業(yè)的技術(shù)知識和能力、具備較強(qiáng)的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力； 3、具備一定課程開發(fā)和設(shè)計(jì)能力，有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 4、了解教學(xué)規(guī)律及基本方法，熟悉研學(xué)項(xiàng)目課程開發(fā)整體流程，熟悉教育培訓(xùn)、旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、知識； 5、良好的分析策劃、快速學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力，較強(qiáng)的邏輯思維及語言表達(dá)能力，擅于溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作。上班時(shí)間：9：00-12:00 13:30-17:30 周末雙休

2024-11-13

gxjlly@sina.cn; 英語計(jì)調(diào)
5000-6000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑

廣西新朝國際旅行社有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.工作內(nèi)容：印尼等東南亞入境團(tuán)隊(duì)接待任務(wù)安排：訂房、訂車、訂票…制作團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃并組織實(shí)施 2. 任務(wù)要求：能使用英語進(jìn)行無障礙交流、工作，能熟練操作電腦，熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先

2024-11-13

何善翔; 燈控師
3000-5000元

南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)

廣西鯨紅文化傳媒有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)直播燈光設(shè)備的安裝、連接和調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 2、設(shè)計(jì)調(diào)光臺、燈控軟件等設(shè)備的燈光效果，根據(jù)直播實(shí)時(shí)調(diào)整燈光效果； 3、時(shí)刻注意燈光設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障，確保直播的順利進(jìn)行。崗位要求 1、本科以上學(xué)歷; 2、熟悉燈光的按照與調(diào)試； 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，特別是在直播行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)； 4、有高度的責(zé)任心,確保直播的質(zhì)量和穩(wěn)定性。

2024-11-13

澤先生

經(jīng)理; 操作計(jì)調(diào)主管
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西洋洋文化旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、負(fù)責(zé)督促操作計(jì)調(diào)完成客人旅游行程各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認(rèn)，訂房、訂動(dòng)車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排，并實(shí)時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)行程，確保行程中各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行，確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計(jì)調(diào)對接地接，完成導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作，并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點(diǎn)，能妥善處理旅游團(tuán)隊(duì)中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計(jì)調(diào)工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計(jì)調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準(zhǔn)確、及時(shí)地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎(jiǎng)金、六險(xiǎn)（社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)）、管理層股權(quán)激勵(lì)；職業(yè)發(fā)展通道：專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）工作地點(diǎn)：金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站

2024-11-13

人力資源部; 收客計(jì)調(diào)主管
8000-10000元

南寧-青秀區(qū)

廣西洋洋文化旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)收客計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報(bào)價(jià)。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計(jì)調(diào)積極向各組團(tuán)計(jì)推廣相關(guān)產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計(jì)調(diào)對組團(tuán)社合理報(bào)價(jià)，促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計(jì)調(diào)收納組團(tuán)社交付的客人，核實(shí)客人相關(guān)信息，為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計(jì)調(diào)對旅游線路的設(shè)計(jì)、行程安排、價(jià)格核算等工作，并根據(jù)市場需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團(tuán)社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助操作計(jì)調(diào)完成與組團(tuán)社確認(rèn)行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性，根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié)，確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計(jì)調(diào)核對賬單，催收款項(xiàng)。 9、適時(shí)與組團(tuán)計(jì)進(jìn)行溝通交流，維系良好的合作關(guān)系，就政策進(jìn)行適時(shí)溝通，促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)等市場信息。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、年底獎(jiǎng)金、六險(xiǎn)（社保+補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)）、管理層股權(quán)激勵(lì)；職業(yè)發(fā)展通道：專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）工作地點(diǎn)：金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)

2024-11-13

人力資源部; 專線計(jì)調(diào)
4000-5000元

南寧-青秀區(qū)

廣西洋洋文化旅游集團(tuán)有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1、具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)服務(wù)意識； 2、熟悉客戶咨詢流程； 3、熟悉確認(rèn)件收定金等工作； 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng)； 5、熟悉簽證資料并及時(shí)有效的收取客戶簽證資料； 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作； 7、熟練做出境名單表； 8、能很好的跟客戶溝通，并可以有效催余款； 9、熟練的做出團(tuán)通知書； 10、熟練的購買保險(xiǎn)；任職要求： 1、20-35歲，大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，熱愛旅游行業(yè)； 2、1年以上有（國內(nèi)、出境）旅游OP實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；薪酬福利： 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息； 2、薪資待遇：3000元~6000元，年底獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)、管理層股權(quán)激勵(lì)； 3、物質(zhì)文化：“洋洋的家園”形式，生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福，交流研討會(huì)、戶內(nèi)外活動(dòng)；提供同行業(yè)標(biāo)桿級學(xué)習(xí)、晉升環(huán)境，設(shè)歷史文化墻、員工風(fēng)采文化墻、榮譽(yù)展示區(qū)等；行為文化：從“生、長、喜、急、別”維度引導(dǎo)員工工作行為；制度文化：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則參與制度規(guī)范管理；精神文化：“以人為本”理念，求賢若渴。職業(yè)發(fā)展通道：專員-主管-經(jīng)理-部門負(fù)責(zé)人-副總（主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅）工作地點(diǎn)：金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓（整層），地鐵3號線“埌西站”G出口直達(dá)

2024-11-13

人力資源部; 操作計(jì)調(diào)主管
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西壯美旅游有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 全面負(fù)責(zé)操作計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、負(fù)責(zé)督促操作計(jì)調(diào)完成客人旅游行程各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作工作，包括行程確認(rèn)，訂房、訂動(dòng)車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排，并實(shí)時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)行程，確保行程中各個(gè)環(huán)節(jié)的順暢運(yùn)行，確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計(jì)調(diào)對接地接，完成導(dǎo)游報(bào)賬、財(cái)務(wù)對賬工作，并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點(diǎn)，能妥善處理旅游團(tuán)隊(duì)中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計(jì)調(diào)工作流程，熟練掌握易途系統(tǒng)操作，并能為操作計(jì)調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題，能靈活、準(zhǔn)確、及時(shí)地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求，提出優(yōu)化行程操作的建議，提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。

2024-11-12

王洪威; 收客計(jì)調(diào)主管
6000-8000元

南寧-青秀區(qū)

廣西壯美旅游有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)收客計(jì)調(diào)部門的相關(guān)工作，包括： 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報(bào)價(jià)。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況，合理安排收客計(jì)調(diào)積極向各組團(tuán)計(jì)推廣相關(guān)產(chǎn)品，并就產(chǎn)品知識和政策進(jìn)行介紹、解答或說明。 2、督促收客計(jì)調(diào)對組團(tuán)社合理報(bào)價(jià)，促進(jìn)訂單成交。 3、督促收客計(jì)調(diào)收納組團(tuán)社交付的客人，核實(shí)客人相關(guān)信息，為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準(zhǔn)備。 4、檢查收客計(jì)調(diào)對旅游線路的設(shè)計(jì)、行程安排、價(jià)格核算等工作，并根據(jù)市場需求進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。 5、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團(tuán)社、導(dǎo)游等進(jìn)行良好溝通和協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助操作計(jì)調(diào)完成與組團(tuán)社確認(rèn)行程、線路，按客戶要求安排旅游行程，保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準(zhǔn)確性，根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團(tuán)隊(duì)的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié)，確保團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計(jì)調(diào)核對賬單，催收款項(xiàng)。 9、適時(shí)與組團(tuán)計(jì)進(jìn)行溝通交流，維系良好的合作關(guān)系，就政策進(jìn)行適時(shí)溝通，促進(jìn)更多交易。 10、督促收客計(jì)調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)等市場信息。任職要求： 1、熱愛旅游事業(yè)，具備較強(qiáng)的溝通、表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力； 2、工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，能承受工作壓力，具備良好的團(tuán)隊(duì)精神； 3、對工作有清晰的認(rèn)知，愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握云南全線地接旅游成本。注：工作地點(diǎn) 桂林市

2024-11-12

王洪威