職位描述

旅游計調崗位職責:
計調就是旅行社中負責旅游團隊所用車輛、導游、飯店、酒店、景點等相關旅游要素協(xié)調調度的工作人員。
1.計調部門是旅行社旅游工作的計劃、協(xié)調、調配部門,其工作職能在于對內接待、安排旅游團,對外計劃、協(xié)調、發(fā)團等多重職能。
2.計調部工作人員應廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關行情。對同行旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路逐一分析,力推本公司的特色線路及旅游方案。
3.修改、制定和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
4.計調部人員在配備有關交通服務、導游服務方面,要做到有備無患,在安排游客的吃、住、玩等活動時,盡量考慮周到,在確保團隊質量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
5.在每次旅游團旅游完畢回來后,有關導游、司機報賬時,計調人員要嚴格把關,并與財務部仔細核對每一個賬目,確保準確無誤。
6.計調部在每次安排帶團出去的陪同人員出團時,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯。
7.為提高工作效率,計調部人員在工作中,按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,以確保對外報價的可靠性、可行性及準確性。
8.計調部要加強同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
9.按規(guī)定整理公司團隊的資料的歸檔工作。
任職要求
旅行社計調 要求:旅游相關專業(yè)大?;蛞陨蠈W歷,有相關從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先,邏輯清晰,心細、溝通能力強,抗壓能力強;
有越南專線經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
上班時間:
9:00-12:30, 14:30-18:00 周末雙休
福利待遇:3000-6000+提成+社保

公司簡介

廣西越牛國際旅行社,成立2010年,公司專注越南旅游一站式服務,為客戶提供越南旅游和簽證服務,公司切實貫徹“品質專業(yè)、作風嚴謹、貼心服務、誠信為本”的公司文化,擁有一支高素質的專業(yè)旅游服務團隊。

上班地點

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)南寧市江南區(qū)江南萬達A2棟1601 查看上班路線

可能感興趣的職位

計調
4000-9000元
南寧-青秀區(qū)
要求:公司只招本行業(yè)(旅游深度操作)并具有經(jīng)驗人員,要求1-3年本行業(yè)經(jīng)驗以上! 1、通過市場調研和實地考察,設計旅游線路,編寫行程。 2、對交通、櫻歲喊住宿、餐飲等配套旅游服務進行詢價、預訂、支付定金。 3、核算成本,確定旅游產品的報價。 4、維護與旅游服務供應商的關系,主動開拓供應商渠道和資源。 5、安排跟團導游或領隊,分解落實行程安排,培訓跟團工作人員。 6、與銷售配合,結清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。 7、協(xié)調處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴
11小時前
王夜成
南寧-青秀區(qū)
1.負責研學旅行產品的設計和開發(fā),包括行程規(guī)劃、景點選擇、活動安排等。 2.與相關供應商進行溝通和協(xié)調,確保行程的順利進行。 3.負責研學旅行產品的推廣和銷售,包括制定營銷策略、制作宣傳資料等。 4.負責客戶的咨詢和接待工作,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和服務。5.負責團隊的操作和管理,包括預訂機票、酒店、車輛等,確保團隊的順利出行。 6.負責研學旅行過程中的安全管理和風險控制,確保學生的安全和健康 7.負責研學旅行的后續(xù)服務和客戶關系維護,提高客戶滿意度。 8.完成上級領導交辦的其他工作。
11小時前
秦艷飛
南寧-青秀區(qū)
一、崗位描述 1.根據(jù)客戶需求設計相應的研學產品; 2.產品的錄入及日常的維護更新, 熟悉業(yè)務范圍內的資訊信息、線路信息、報價信息等,可根據(jù)顧客需求,可向顧客提供多套方案,并提出有效建議; 3.落實旅游團隊的衣食住行及導游安排工作;處理團隊的突發(fā)或意外事件; 4.負責與供應商進行談判、協(xié)調、對接,并及時收集客戶的反饋信息; 5.進行市場信息的收集,進行市場調研與分析,提高旅游產品質量; 6.充分尊重并滿足客戶合理需求,并跟蹤落實。 二、任職資格 1、教育或游/研學、旅游等相關行業(yè)產品研發(fā)、線路設計工作經(jīng)驗2年以上,以及參與實施過程。 2、具備專業(yè)的技術知識和能力、具備較強的資源整合能力、溝通協(xié)調能力; 3、具備一定課程開發(fā)和設計能力,有教學經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、了解教學規(guī)律及基本方法,熟悉研學項目課程開發(fā)整體流程,熟悉教育培訓、旅游行業(yè)相關政策法規(guī)、知識; 5、良好的分析策劃、快速學習及創(chuàng)新能力,較強的邏輯思維及語言表達能力,擅于溝通協(xié)調及團隊合作。 上班時間:9:00-12:00 13:30-17:30 周末雙休
2024-11-13
gxjlly@sina.cn
英語計調
5000-6000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑
廣西新朝國際旅行社有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
1.工作內容:印尼等東南亞入境團隊接待任務安排:訂房、訂車、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務要求:能使用英語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先
2024-11-13
何善翔
燈控師
3000-5000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
崗位職責 1、負責直播燈光設備的安裝、連接和調試,確保設備正常運行; 2、設計調光臺、燈控軟件等設備的燈光效果,根據(jù)直播實時調整燈光效果; 3、時刻注意燈光設備的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決設備故障,確保直播的順利進行。 崗位要求 1、本科以上學歷; 2、熟悉燈光的按照與調試; 3、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,特別是在直播行業(yè)或相關領域的經(jīng)驗; 4、有高度的責任心,確保直播的質量和穩(wěn)定性。
2024-11-13
澤先生
經(jīng)理
操作計調主管
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責操作計調部門的相關工作,包括: 1、負責督促操作計調完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務的質量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調對接地接,完成導游報賬、財務對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總(主管級及以上即可參與公司股權分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站
2024-11-13
人力資源部
收客計調主管
8000-10000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責收客計調部門的相關工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產品情況,合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產品,并就產品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人,核實客人相關信息,為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調,維護客戶關系,并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié),確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總(主管級及以上即可參與公司股權分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達
2024-11-13
人力資源部
專線計調
4000-5000元
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 1、具有團隊精神和較強服務意識; 2、熟悉客戶咨詢流程; 3、熟悉確認件收定金等工作; 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng); 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料; 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作; 7、熟練做出境名單表; 8、能很好的跟客戶溝通,并可以有效催余款; 9、熟練的做出團通知書; 10、熟練的購買保險; 任職要求: 1、20-35歲,大專及以上相關專業(yè)學歷,熱愛旅游行業(yè); 2、1年以上有(國內、出境)旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、薪資待遇:3000元~6000元,年底獎金、五險、管理層股權激勵; 3、物質文化:“洋洋的家園”形式,生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福,交流研討會、戶內外活動;提供同行業(yè)標桿級學習、晉升環(huán)境,設歷史文化墻、員工風采文化墻、榮譽展示區(qū)等; 行為文化:從“生、長、喜、急、別”維度引導員工工作行為; 制度文化:企業(yè)領導以身作則參與制度規(guī)范管理; 精神文化:“以人為本”理念,求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責人-副總(主管級及以上即可參與公司股權分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達
2024-11-13
人力資源部
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責操作計調部門的相關工作,包括: 1、負責督促操作計調完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務的質量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調對接地接,完成導游報賬、財務對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調提供相關指導。 5、能輔助導游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。
2024-11-12
王洪威
南寧-青秀區(qū)
崗位職責: 全面負責收客計調部門的相關工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產品情況,合理安排收客計調積極向各組團計推廣相關產品,并就產品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調收納組團社交付的客人,核實客人相關信息,為后續(xù)行程安排做相應準備。 4、檢查收客計調對旅游線路的設計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調整。 5、負責公司客戶服務和關系管理。與外部合作伙伴如組團社、導游等進行良好溝通和協(xié)調,維護客戶關系,并為客戶提供優(yōu)質服務。 6、督促收客計調協(xié)助操作計調完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調好旅游團隊的房、餐、車等相關環(huán)節(jié),確保團隊的服務質量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調協(xié)助相關操作收集旅游產品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領導能力; 2、工作認真細致,責任心強,服務意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 注:工作地點 桂林市
2024-11-12
王洪威
廣西越牛國際旅行社有限公司招聘:公司標志 logo
廣西越牛國際旅行社有限公司
所在行業(yè) 旅行社
成立時間 14年(2010年9月1日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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