職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)出境地接線路采購,策劃、設(shè)計線路,核算成本,制作、美化行程,完成銷售前產(chǎn)品包裝;
2、利用公司原有客戶資源銷售,通過電話、網(wǎng)絡(luò)等各種途徑開發(fā)新客戶;
3、跟蹤客戶需求,提供專業(yè)服務(wù);有效溝通,促成交易;
4、與客戶確認和催收應(yīng)收款項,熟悉常規(guī)軟件錄入數(shù)據(jù);
5、維護客戶,進行新產(chǎn)品的宣傳和銷售;
6、安排落實承諾給客戶的服務(wù)項目,控制成本,支付相關(guān)款項;
7、監(jiān)督當?shù)胤?wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度;
8、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、品德:為人正直,誠實守信,實事求是;精神:積極上進,吃苦耐勞,責(zé)任心強,樂于奉獻,敬業(yè)精神;
2、態(tài)度:勤奮好學(xué),耐心細致,愿意通過不斷提升自己創(chuàng)造價值來實現(xiàn)自我;
3、能自覺遵守管理制度;善于分析和歸納,解決問題;
4、大專以上文化程度;有兩年以上出境業(yè)務(wù)計調(diào)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有良好的英語聽說讀寫能力;熟悉管轄區(qū)域出境市場的信息及動態(tài),及時更新產(chǎn)品和滿足客戶需求;
6、了解各種護照和各國簽證辦理手續(xù)優(yōu)先;熟悉管轄線路操作,能設(shè)計和開發(fā)深度及特色游產(chǎn)品者優(yōu)先。
公司簡介
山西紅馬國際旅行社有限公司南寧分公司(以下簡稱南寧分公司)創(chuàng)立于2011年11月29日,南寧分公司成立以來,秉承經(jīng)營理念:以創(chuàng)新引領(lǐng)市場,差異化抓牢市場的經(jīng)營戰(zhàn)略,市場、產(chǎn)品、模式“三管齊下”夯實紅馬服務(wù)質(zhì)量,緊抓市場、產(chǎn)品、模式三項創(chuàng)新不放,讓質(zhì)量保障品牌,創(chuàng)業(yè)以來一直處于高成長狀態(tài),旗下運營多條出境包機產(chǎn)品,包機、包列、特色線路200多條一應(yīng)俱全,得到廣大消費者的認可,公司一貫秉承“質(zhì)量源于專注,服務(wù)以人為本”的服務(wù)理念,求真務(wù)實,勇于創(chuàng)新,不斷為旅游者創(chuàng)造出具有鮮明特色、人性化的旅游產(chǎn)品,提供規(guī)范化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)!
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計調(diào)4000-9000元南寧-青秀區(qū)廣西桂途旅行社有限責(zé)任公司專業(yè)服務(wù)/咨詢要求:公司只招本行業(yè)(旅游深度操作)并具有經(jīng)驗人員,要求1-3年本行業(yè)經(jīng)驗以上! 1、通過市場調(diào)研和實地考察,設(shè)計旅游線路,編寫行程。 2、對交通、櫻歲喊住宿、餐飲等配套旅游服務(wù)進行詢價、預(yù)訂、支付定金。 3、核算成本,確定旅游產(chǎn)品的報價。 4、維護與旅游服務(wù)供應(yīng)商的關(guān)系,主動開拓供應(yīng)商渠道和資源。 5、安排跟團導(dǎo)游或領(lǐng)隊,分解落實行程安排,培訓(xùn)跟團工作人員。 6、與銷售配合,結(jié)清各類款項和臨時發(fā)生的賬目等。 7、協(xié)調(diào)處理出團過程中的突發(fā)事件,處理游客投訴13小時前王夜成
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民宿計調(diào)管家4000-8000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-永華苑廣西南寧嶼你國際旅行社有限公司計算機服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)1.全面負責(zé)所轄南寧市內(nèi)城市民宿項目的經(jīng)營管理; 2.管理調(diào)配民宿訂單,接受房客預(yù)定,接待房客并解決房客住宿遇到的問題; 3.協(xié)調(diào)保潔、配送司機、物業(yè)等合作方向房客提供基礎(chǔ)管家服務(wù),包括房屋保潔及電器基礎(chǔ)養(yǎng)護; 4.不定期對所轄民宿進行巡查,保證民宿服務(wù)品質(zhì)和用戶體驗; 吃苦耐勞、責(zé)任心強、細心且耐心,有較好的服務(wù)意識及團隊合作精 5.有旅行社計調(diào)/導(dǎo)游經(jīng)驗,熟悉美團,途家,等民宿平臺運營邏輯及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先13小時前周明毅
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研學(xué)旅行計調(diào)4000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西童行天下教育科技有限公司計算機硬件1.負責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā),包括行程規(guī)劃、景點選擇、活動安排等。 2.與相關(guān)供應(yīng)商進行溝通和協(xié)調(diào),確保行程的順利進行。 3.負責(zé)研學(xué)旅行產(chǎn)品的推廣和銷售,包括制定營銷策略、制作宣傳資料等。 4.負責(zé)客戶的咨詢和接待工作,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。5.負責(zé)團隊的操作和管理,包括預(yù)訂機票、酒店、車輛等,確保團隊的順利出行。 6.負責(zé)研學(xué)旅行過程中的安全管理和風(fēng)險控制,確保學(xué)生的安全和健康 7.負責(zé)研學(xué)旅行的后續(xù)服務(wù)和客戶關(guān)系維護,提高客戶滿意度。 8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。13小時前秦艷飛
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計調(diào)經(jīng)理5000-6000元南寧-青秀區(qū)廣西景聯(lián)旅游有限公司計算機軟件一、崗位描述 1.根據(jù)客戶需求設(shè)計相應(yīng)的研學(xué)產(chǎn)品; 2.產(chǎn)品的錄入及日常的維護更新, 熟悉業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資訊信息、線路信息、報價信息等,可根據(jù)顧客需求,可向顧客提供多套方案,并提出有效建議; 3.落實旅游團隊的衣食住行及導(dǎo)游安排工作;處理團隊的突發(fā)或意外事件; 4.負責(zé)與供應(yīng)商進行談判、協(xié)調(diào)、對接,并及時收集客戶的反饋信息; 5.進行市場信息的收集,進行市場調(diào)研與分析,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量; 6.充分尊重并滿足客戶合理需求,并跟蹤落實。 二、任職資格 1、教育或游/研學(xué)、旅游等相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、線路設(shè)計工作經(jīng)驗2年以上,以及參與實施過程。 2、具備專業(yè)的技術(shù)知識和能力、具備較強的資源整合能力、溝通協(xié)調(diào)能力; 3、具備一定課程開發(fā)和設(shè)計能力,有教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 4、了解教學(xué)規(guī)律及基本方法,熟悉研學(xué)項目課程開發(fā)整體流程,熟悉教育培訓(xùn)、旅游行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)、知識; 5、良好的分析策劃、快速學(xué)習(xí)及創(chuàng)新能力,較強的邏輯思維及語言表達能力,擅于溝通協(xié)調(diào)及團隊合作。 上班時間:9:00-12:00 13:30-17:30 周末雙休2024-11-13gxjlly@sina.cn
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英語計調(diào)5000-6000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-高新苑廣西新朝國際旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)1.工作內(nèi)容:印尼等東南亞入境團隊接待任務(wù)安排:訂房、訂車、訂票…制作團隊接待計劃并組織實施 2. 任務(wù)要求:能使用英語進行無障礙交流、工作,能熟練操作電腦,熟悉各種文檔的應(yīng)用。 3.有在旅游公司工作經(jīng)歷者優(yōu)先2024-11-13何善翔
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燈控師3000-5000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西鯨紅文化傳媒有限公司影視/媒體/藝術(shù)崗位職責(zé) 1、負責(zé)直播燈光設(shè)備的安裝、連接和調(diào)試,確保設(shè)備正常運行; 2、設(shè)計調(diào)光臺、燈控軟件等設(shè)備的燈光效果,根據(jù)直播實時調(diào)整燈光效果; 3、時刻注意燈光設(shè)備的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障,確保直播的順利進行。 崗位要求 1、本科以上學(xué)歷; 2、熟悉燈光的按照與調(diào)試; 3、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,特別是在直播行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗; 4、有高度的責(zé)任心,確保直播的質(zhì)量和穩(wěn)定性。2024-11-13澤先生經(jīng)理
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操作計調(diào)主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負責(zé)操作計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負責(zé)督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認真細致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站2024-11-13人力資源部
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收客計調(diào)主管8000-10000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負責(zé)收客計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、了解旅游行程線路成本、熟悉線路報價。能根據(jù)公司產(chǎn)品情況,合理安排收客計調(diào)積極向各組團計推廣相關(guān)產(chǎn)品,并就產(chǎn)品知識和政策進行介紹、解答或說明。 2、督促收客計調(diào)對組團社合理報價,促進訂單成交。 3、督促收客計調(diào)收納組團社交付的客人,核實客人相關(guān)信息,為后續(xù)行程安排做相應(yīng)準備。 4、檢查收客計調(diào)對旅游線路的設(shè)計、行程安排、價格核算等工作,并根據(jù)市場需求進行動態(tài)調(diào)整。 5、負責(zé)公司客戶服務(wù)和關(guān)系管理。與外部合作伙伴如組團社、導(dǎo)游等進行良好溝通和協(xié)調(diào),維護客戶關(guān)系,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 6、督促收客計調(diào)協(xié)助操作計調(diào)完成與組團社確認行程、線路,按客戶要求安排旅游行程,保證吃、住、行、游、購、娛等方面的準確性,根據(jù)行程協(xié)調(diào)好旅游團隊的房、餐、車等相關(guān)環(huán)節(jié),確保團隊的服務(wù)質(zhì)量。 7、對游客行程中突發(fā)事件及投訴協(xié)助處理。 8、督促收客計調(diào)核對賬單,催收款項。 9、適時與組團計進行溝通交流,維系良好的合作關(guān)系,就政策進行適時溝通,促進更多交易。 10、督促收客計調(diào)協(xié)助相關(guān)操作收集旅游產(chǎn)品報價等市場信息。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認真細致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、年底獎金、六險(社保+補充醫(yī)療險)、管理層股權(quán)激勵; 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達2024-11-13人力資源部
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專線計調(diào)4000-5000元南寧-青秀區(qū)廣西洋洋文化旅游集團有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、具有團隊精神和較強服務(wù)意識; 2、熟悉客戶咨詢流程; 3、熟悉確認件收定金等工作; 4、熟悉各大社的平臺操作和本公司系統(tǒng); 5、熟悉簽證資料并及時有效的收取客戶簽證資料; 6、熟練對錄名單表、核對名單的操作; 7、熟練做出境名單表; 8、能很好的跟客戶溝通,并可以有效催余款; 9、熟練的做出團通知書; 10、熟練的購買保險; 任職要求: 1、20-35歲,大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷,熱愛旅游行業(yè); 2、1年以上有(國內(nèi)、出境)旅游OP實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 薪酬福利: 1、周末雙休、帶薪年假、按國家法定假日休息; 2、薪資待遇:3000元~6000元,年底獎金、五險、管理層股權(quán)激勵; 3、物質(zhì)文化:“洋洋的家園”形式,生日、入職滿周年、新婚、生育等禮金及祝福,交流研討會、戶內(nèi)外活動;提供同行業(yè)標桿級學(xué)習(xí)、晉升環(huán)境,設(shè)歷史文化墻、員工風(fēng)采文化墻、榮譽展示區(qū)等; 行為文化:從“生、長、喜、急、別”維度引導(dǎo)員工工作行為; 制度文化:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則參與制度規(guī)范管理; 精神文化:“以人為本”理念,求賢若渴。 職業(yè)發(fā)展通道: 專員-主管-經(jīng)理-部門負責(zé)人-副總(主管級及以上即可參與公司股權(quán)分紅) 工作地點:金湖路26-1號東方國際商務(wù)港A座19樓(整層),地鐵3號線“埌西站”G出口直達2024-11-13人力資源部
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操作計調(diào)主管6000-8000元南寧-青秀區(qū)廣西壯美旅游有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 全面負責(zé)操作計調(diào)部門的相關(guān)工作,包括: 1、負責(zé)督促操作計調(diào)完成客人旅游行程各個環(huán)節(jié)的具體操作工作,包括行程確認,訂房、訂動車票、訂車、訂餐以及導(dǎo)游安排,并實時跟蹤團隊行程,確保行程中各個環(huán)節(jié)的順暢運行,確保公司服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿意度。 2、督促操作計調(diào)對接地接,完成導(dǎo)游報賬、財務(wù)對賬工作,并合理控制收支成本。 3、熟悉操作的旅游線路和景點,能妥善處理旅游團隊中遇內(nèi)到的各種問題。 4、熟悉旅行社操作計調(diào)工作流程,熟練掌握易途系統(tǒng)操作,并能為操作計調(diào)提供相關(guān)指導(dǎo)。 5、能輔助導(dǎo)游解決行程中可能出現(xiàn)的問題,能靈活、準確、及時地處理常見投訴。 6、根據(jù)市場變化和客戶需求,提出優(yōu)化行程操作的建議,提升操作效率。 7、整理并歸檔行程操作過程中的相關(guān)文件和資料,保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。 任職要求: 1、熱愛旅游事業(yè),具備較強的溝通、表達能力和領(lǐng)導(dǎo)能力; 2、工作認真細致,責(zé)任心強,服務(wù)意識強,能承受工作壓力,具備良好的團隊精神; 3、對工作有清晰的認知,愿意與公司共同成長 4、具備旅行社計調(diào)工作經(jīng)驗,掌握云南全線地接旅游成本。2024-11-12王洪威
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