職位描述
崗位職責(zé)
1.對(duì)一般維修及索賠的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2.安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核;
3.協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé);
4.協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升客戶的活躍度和保持率;
5.下達(dá)前臺(tái)客戶招攬任務(wù),并跟蹤招攬實(shí)施情況及招攬質(zhì)量;
6.負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的培訓(xùn)及考核;
7.前臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理,保持前臺(tái)接待區(qū)域井然有序;
8.對(duì)廠家系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性負(fù)責(zé);
9.熟知廠家在一般維修及索賠方面的商務(wù)政策及標(biāo)準(zhǔn)流程,并按要求執(zhí)行。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力。
公司簡(jiǎn)介
南寧恒信豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬于恒信汽車(chē)集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱恒信汽車(chē)集團(tuán)),坐落于南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)羅文大道50號(hào),是廣西南寧首家一汽豐田旗艦店,總建筑面積7300.65平方米。擁有1200平方米的五星級(jí)豪華銷(xiāo)售展廳,涵蓋一汽豐田全系產(chǎn)品,展廳內(nèi)配備2200平米維修車(chē)間、完備先進(jìn)的檢測(cè)儀器、通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證的團(tuán)隊(duì)、華貴的VIP客戶休息區(qū)為客戶提供全方位一對(duì)一的尊享服務(wù)。公司將依托恒信汽車(chē)集團(tuán)多年汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持“從客戶的利益出發(fā),不斷滿足客戶需求”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為南寧廣大一汽豐田車(chē)主提供實(shí)至名歸的服務(wù)體驗(yàn)。
恒信汽車(chē)集團(tuán)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)集團(tuán),連續(xù)多年榮獲中國(guó)汽車(chē)流通行業(yè)“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“最具影響力獎(jiǎng)”及“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
目前已形成了面向全國(guó)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)格局,經(jīng)營(yíng)區(qū)域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主,覆蓋全國(guó)60余個(gè)大中型城市,經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外著名汽車(chē)品牌超過(guò)20個(gè)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū) 查看上班路線
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貨運(yùn)代理經(jīng)理6000-7000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西海格國(guó)際物流有限公司計(jì)算機(jī)軟件工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)向優(yōu)勢(shì)供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià); 2、負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)員提供海運(yùn)成本及最佳出貨方案; 3、按照客戶要求協(xié)同訂艙及協(xié)助處理出貨期間發(fā)生的異常情況; 4、負(fù)責(zé)海運(yùn)供應(yīng)商的調(diào)配、考核與改善、溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù)。 5、核對(duì)供應(yīng)商賬單及錄入系統(tǒng);對(duì)新供應(yīng)商在系統(tǒng)上進(jìn)行備案、續(xù)簽; 6、大客戶半月度投標(biāo)。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;工作態(tài)度踏實(shí),有較強(qiáng)的抗壓能力; 2、有至少2年國(guó)際貨代工作經(jīng)驗(yàn)且英語(yǔ)閱讀、書(shū)寫(xiě)能力良好; 3、積極主動(dòng),善于解決問(wèn)題,有較好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2024-11-02謝小姐
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- 南寧恒信豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 8年(2016年1月15日)
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