職位描述

工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)渠道各類工單進(jìn)行復(fù)核派單、處理、反饋,形成閉環(huán)管理,根據(jù)業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范處理,同時(shí)負(fù)責(zé)所派發(fā)的工單質(zhì)量、處理時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督;
2、提出各類工單填單內(nèi)容及處理流程的優(yōu)化建議;
3、落實(shí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、流程及各項(xiàng)制度、管理要求等。
職位要求:
1、男女不限,18歲及以上,良好的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,有責(zé)任感;
2、中專及以上學(xué)歷,熟悉電腦基本操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通;
3、有投訴處理經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
薪酬福利:
轉(zhuǎn)正后月綜合薪資3000-7000元/月,購(gòu)買五險(xiǎn),享受餐補(bǔ)、話補(bǔ)、重大節(jié)假日禮品等福利。
工作時(shí)間:
1、08:50-12:30 14:30-18:30;
2、14:00-21:30,月休息7天,具體按照排班執(zhí)行。
工作地點(diǎn):南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟總部基地一期A8棟。

公司簡(jiǎn)介

									廣西聯(lián)通客服呼叫中心作為廣西聯(lián)通的下屬機(jī)構(gòu),于2000年12月正式建立,是公司對(duì)外服務(wù)最重要的窗口之一,于2006年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)客服中心整合,承擔(dān)全區(qū)客戶咨詢、投訴、業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)項(xiàng)目,授權(quán)廣西嘉路人力資源顧問(wèn)有限責(zé)任公司代理該業(yè)務(wù)。為了推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,全面提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)面向社會(huì)各界、各大、中專院校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生、在校實(shí)習(xí)生,歡迎符合條件的廣大青年學(xué)子踴躍報(bào)名應(yīng)聘!								

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧市高新區(qū)總部路1號(hào)東盟企業(yè)基地1期 查看上班路線

可能感興趣的職位

南寧-青秀區(qū)
1.負(fù)責(zé)客戶溝通、維系等日常工作 2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常對(duì)接、會(huì)議、推進(jìn)工作 3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織項(xiàng)目組成員創(chuàng)作及溝通 4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目梳理、會(huì)務(wù)等工作 5.有房地產(chǎn)廣告公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
譚女士
南寧-青秀區(qū)
廣西小時(shí)代信息咨詢有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
不需要自己找客戶,客服部邀約的客戶,我們負(fù)責(zé)談單,有房地產(chǎn)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)最佳, 有豐富的面銷經(jīng)驗(yàn),談單經(jīng)驗(yàn), 做事積極,勤奮好學(xué),有集團(tuán)榮譽(yù)感
南寧-青秀區(qū)-德利·金御世家
【工作職責(zé)】:負(fù)責(zé)逾期賬單的通知提醒。 【崗位要求】:需要會(huì)電腦,無(wú)需外出,全天辦公室辦公,無(wú)任何銷售性質(zhì) 【薪資制度】:綜合薪資4100起+全勤+提成+五險(xiǎn)一金+工齡工資+獎(jiǎng)金,平均每月每人薪資6000-8000之間 【福利制度】:年終聚餐,節(jié)假日福利,下午茶、生日福利、年終紅包等 月休5-6天 【購(gòu)買社?!浚吼B(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),公積金 【員工活動(dòng)】:部門免費(fèi)聚餐、部門免費(fèi)旅游、特色外出部門團(tuán)建,旅游內(nèi)部員工假期、公司年會(huì)紅包,開(kāi)門紅等。 【任職要求】 1、年齡18歲--35歲之間,性別都不限 2、溝通能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。 上班時(shí)間:9:30--12:30;14:30--18:30
譚女士
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
南寧綠米智能科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
客戶專員,、要會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,能接受每天打電話不排斥打電話,做個(gè)活動(dòng)的時(shí)候需要外跑,外場(chǎng)協(xié)助 工作內(nèi)容:在店里接待客戶,辦理業(yè)務(wù),店內(nèi)活動(dòng)時(shí),需要到外場(chǎng)做擺臺(tái),地推協(xié)助,跟客戶推薦電信套餐。 1:每天上班,在辦公室打開(kāi)電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)(比如套餐升檔、寬帶,手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等) 3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單,新手也可以做。. 二、任職資格: 1、年齡19-45周歲;能接受打電話外呼 2.善于溝通,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開(kāi)朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:行政班時(shí)間,可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 : 全職底薪二、薪資待遇:2000+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.,多勞多得不封頂,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,不會(huì)拖欠,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無(wú)需外跑,中午有午休;交通方便地:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見(jiàn)面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動(dòng)聯(lián)系人事預(yù)約面試哦!只要你主動(dòng)我們就有機(jī)會(huì)!
葉起
南寧-青秀區(qū)-環(huán)球時(shí)代
南寧綠米智能科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
客戶專員,、要會(huì)電腦基礎(chǔ)操作,能接受每天打電話不排斥打電話,做個(gè)活動(dòng)的時(shí)候需要外跑,外場(chǎng)協(xié)助 工作內(nèi)容:在店里接待客戶,辦理業(yè)務(wù),店內(nèi)活動(dòng)時(shí),需要到外場(chǎng)做擺臺(tái),地推協(xié)助,跟客戶推薦電信套餐。 1:每天上班,在辦公室打開(kāi)電腦,登入辦公系統(tǒng), 2:查看系統(tǒng)的用戶,向用戶致電溝通辦理資費(fèi)套餐,根據(jù)公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源,通過(guò)系統(tǒng)外呼向用戶推薦最新優(yōu)惠活動(dòng)(比如套餐升檔、寬帶,手機(jī)和流量包業(yè)務(wù)等) 3:每天公司會(huì)分配電話數(shù)據(jù),公司提供座機(jī)電話,提供客戶數(shù)據(jù),,外呼成功就有相應(yīng)提成。工作簡(jiǎn)單,新手也可以做。. 二、任職資格: 1、年齡19-45周歲;能接受打電話外呼 2.善于溝通,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)亦可,會(huì)電腦基礎(chǔ),不排斥打電話.活潑開(kāi)朗,風(fēng)趣幽默更好! 三、工作時(shí)間:行政班時(shí)間,可以自由調(diào)休。 四、薪資待遇 : 全職底薪二、薪資待遇:2000+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)+節(jié)日福利+過(guò)節(jié)福利+下午茶+團(tuán)建.,多勞多得不封頂,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資,不會(huì)拖欠,公司不定期組織活動(dòng)或者外出旅游; 午餐:公司周邊餐飲資源豐富,有各種美食,價(jià)格很實(shí)惠,可下樓自行解決,亦可自帶午餐,公司提供微波爐加熱;也有廚房可以煮粥,煮面條。 入職提供帶薪崗前培訓(xùn)。老帶新,手把手教會(huì)。 備注:行政班時(shí)間,舒適辦公環(huán)境,坐班辦公,無(wú)需外跑,中午有午休;交通方便地:不用站著上班、不用外出跑業(yè)務(wù)、不用與客戶見(jiàn)面、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。需要找工作的小伙伴可主動(dòng)聯(lián)系人事預(yù)約面試哦!只要你主動(dòng)我們就有機(jī)會(huì)!
葉起
南寧-江南區(qū)
廣西鴻旭物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
工作職責(zé): 1、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息; 2、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)商戶信息,建立詳實(shí)的商戶檔案; 3、接待到訪、電訪的意向客戶并講解賣場(chǎng)目前的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類別及招商政策; 4、負(fù)責(zé)與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào); 5、負(fù)責(zé)商家的開(kāi)發(fā)、拜訪、談判、簽約,建立并維護(hù)良好的業(yè)主租戶關(guān)系; 6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商鋪入場(chǎng)合同簽訂及手續(xù)辦理; 7、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、凡年滿27-35歲之間,男女不限,學(xué)歷不限; 2、溝通能力強(qiáng),有銷售經(jīng)驗(yàn),房地產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn) 3、吃苦耐勞,渴望挑戰(zhàn)高薪,有較強(qiáng)的抗壓能力。 薪酬福利: 1、優(yōu)于同行待遇:無(wú)責(zé)任底薪+階梯式招商提成+當(dāng)月案場(chǎng)銷售提成總額*%,提成上不封頂; 2、六天工作制,早上8:30-12:00,下午14:30-18:00; 3、包吃包住,空調(diào)公寓宿舍,豐富的員工餐;法定節(jié)假日、及各類員工活動(dòng)等福利; 3、每年不定期開(kāi)展各種內(nèi)、外部員工培訓(xùn),為員工提供內(nèi)部輪崗、晉升等會(huì)多種發(fā)展通道。
薛永東
南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城
一,薪資福利: 1、薪資結(jié)構(gòu):試用期無(wú)責(zé)底薪4200+提成+獎(jiǎng)金(周獎(jiǎng)、月獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng))綜合薪資8K以上 2、福利:帶薪年假、生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)、下午茶、戶外拓展、節(jié)日禮品福利、社保、季度分紅體育文化活動(dòng)等 二、崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待融資客戶 2.負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行融資方案的匹配,完成簽約 3.處理客戶簽約及客戶投訴, (不需要自己找客戶、,業(yè)務(wù)員把客戶邀約到公司,只負(fù)責(zé)面談面銷簽單) 三,任職要求: 1.性格開(kāi)朗活潑 2.能吃苦耐 3.積極主動(dòng) 4.有較強(qiáng)的溝通能力 5.有3年以上客戶接待工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn) 上班時(shí)間:上午9:10-12:30 14:10-18:30 月休6天,法定節(jié)假日正常放假 四,要求:年齡在25-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限,能吃苦耐勞,有賺錢欲望 五,優(yōu)勢(shì)友好,熱情開(kāi)朗,團(tuán)結(jié)合作氛圍濃厚。: 1、地理位置優(yōu)越:上班地址在青秀區(qū)金源CBD現(xiàn)代城,地鐵1號(hào)線、3號(hào)線直達(dá),金湖廣場(chǎng)F/G出口,上下班交通便利; 2、辦公環(huán)境良好:700多平辦公區(qū)干凈明亮的辦公室,完善齊全配套辦公設(shè)備; 3、公司氛圍活躍:家人文化,同事關(guān)系
譚宗友
南寧-青秀區(qū)-太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)
本科以上
職位描述: 1、熟悉社會(huì)化媒體網(wǎng)絡(luò)傳播,微博、微信等品牌賬號(hào)的日常運(yùn)維及后臺(tái)管理工作。 2、熟練掌握微信推文編輯器,具有基本的美商,編輯器包含但不限于秀米、135、i排版(需要給到以往作品鏈接)。 3、能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行管理維護(hù),分析數(shù)據(jù),撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告。 4、有與客戶直接對(duì)接的經(jīng)驗(yàn),熟悉微信公眾號(hào)工作的執(zhí)行流程,能夠獨(dú)立完成與客戶、文案、設(shè)計(jì)的對(duì)接工作。 5、協(xié)助AM進(jìn)行campaign項(xiàng)目的執(zhí)行工作。 6、英語(yǔ)讀寫(xiě),可以閱讀并回復(fù)英文郵件。 任職要求: 1、本科學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、有自媒體運(yùn)營(yíng)或social 傳播相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),善于溝通、責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具有一定的抗壓。 4、工作年限不限。
曾女士
負(fù)責(zé)人
南寧-興寧區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)對(duì)意向客戶回訪工作,并在系統(tǒng)中記錄回訪結(jié)果。 2、接聽(tīng)服務(wù)來(lái)電,記錄來(lái)電客戶信息并及時(shí)向銷售部反饋; 3、負(fù)責(zé)收集回訪中用戶反饋信息(需求、購(gòu)車意向、投訴、抱怨等); 4、編制回訪報(bào)告,定期對(duì)回訪工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)回訪問(wèn)卷、應(yīng)答話術(shù)等提出修改建議; 5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的服務(wù)滿意度調(diào)查的實(shí)施及總結(jié),進(jìn)行資料歸檔; 6、負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)活動(dòng)的信息傳遞和客戶邀請(qǐng)等工作。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷;較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí); 2、1年以上服務(wù)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 3、有一定的電話溝通禮儀; 4、了解汽車產(chǎn)品知識(shí)。
南寧-江南區(qū)
1:工作內(nèi)容:跟進(jìn)項(xiàng)目、建立與客戶良好關(guān)系、及時(shí)匯報(bào)、溝通、收集雙方信息、協(xié)助設(shè)計(jì)部門工作、資料整理等。 2:需要耐心、細(xì)心、有毅力,性格開(kāi)朗 3:抗壓能力強(qiáng)、能快速進(jìn)入工作狀態(tài) 4:薪資:底薪+無(wú)上限提成: 5:工作環(huán)境、氣氛輕松,年輕化團(tuán)隊(duì)。 崗位要求: 1:具有較強(qiáng)的領(lǐng)悟和執(zhí)行能力,善于與客戶、設(shè)計(jì)師溝通; 有責(zé)任心,工作積極主動(dòng); 2:能準(zhǔn)確理解客戶需求,正確向設(shè)計(jì)師傳遞方案和思想; 3:準(zhǔn)確下達(dá)設(shè)計(jì)單,統(tǒng)籌項(xiàng)目執(zhí)行事項(xiàng); 4: 有地產(chǎn)策劃公司AE工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 公司團(tuán)隊(duì)比較年輕,整體氛圍比較愉快積極,歡迎志同道合的小伙伴加入我們哦!
覃麗
中國(guó)聯(lián)通廣西分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
中國(guó)聯(lián)通廣西分公司
所在行業(yè) 電子/電信/廣告
成立時(shí)間 23年(2001年3月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP