職位描述
任職要求:
1、有良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí);
2、具備積極的心態(tài)及較強(qiáng)的抗壓能力,能吃苦耐勞;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,音質(zhì)清晰。
工作主要內(nèi)容:
1、按呼叫順序依次應(yīng)答,受理用戶使用電信業(yè)務(wù),填寫記錄單;
2、接續(xù)、處理用戶業(yè)務(wù)需要;接續(xù)和處理受付業(yè)務(wù)電話;
3、處理客戶投訴電話,提供合理的解決方案,確??蛻魸M意度;
4、受理專線用戶的各類特別業(yè)務(wù)。
福利待遇:
1、實(shí)習(xí)期滿繳納五險(xiǎn);
2、過節(jié)發(fā)放禮品;
3、工作滿一年享年休假;
4、公司組織認(rèn)證考試,提供內(nèi)部培訓(xùn)及外部送培機(jī)會(huì)。
公司簡(jiǎn)介
一般項(xiàng)目:軟件開發(fā);網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;
上班地點(diǎn)
工作地址:
安徽省滁州市全椒縣襄河鎮(zhèn)儒林路216號(hào) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
移動(dòng)電話客服無銷售電話客服電話客服無銷售電話客服專員電話客服/客服專員銀行電話客服金融電話客服電話客服助理10086電話客服信用卡電話客服移動(dòng)客服電話客戶移動(dòng)話務(wù)員話務(wù)員全職話務(wù)員電話客服老客戶回訪電話客戶服務(wù)移動(dòng)回訪客服電話咨詢客服移動(dòng)外呼客服外呼客服客服外呼電話接聽客服電話話務(wù)員電話客戶顧問電話回訪客服客服電話專員電話邀約客服10086移動(dòng)客服電話外呼客服移動(dòng)外呼客服專員電信客服外呼客服專員客服專員(外呼)中國(guó)移動(dòng)外呼客服話務(wù)員客服客服話務(wù)員呼叫中心咨詢熱線
- 安徽晟宏信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 法律/廣告/管理咨詢
- 成立時(shí)間 2年(2022年3月16日)
- 企業(yè)性質(zhì) 國(guó)有企業(yè)
- 公司規(guī)模 --