職位描述
1.制定小組管理制度,獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)催收小組成員進(jìn)行考核。
2.負(fù)責(zé)督促員工對(duì)逾期客戶進(jìn)行電話催收,對(duì)催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào)。
3.監(jiān)督并指導(dǎo)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員工作情況、遇到的問(wèn)題,對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題給出合理的建議及意見(jiàn)。
4.協(xié)助催收總監(jiān)進(jìn)行部門日常行政性管理(交流學(xué)習(xí)安排、優(yōu)秀組員培養(yǎng)、成員考勤及工作狀態(tài))。
5.對(duì)員工在工作中的情緒和心態(tài)進(jìn)行及時(shí)安撫。
6.對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行技能培訓(xùn)。
7.定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案件交流分享會(huì),分析案件。
8.有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及處理工作。
9.定制每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo),及時(shí)分配員工個(gè)人的目標(biāo)值。
10.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制管理要求,對(duì)各類逾期客戶日常賬戶管理,同時(shí)降低高風(fēng)險(xiǎn)逾期客戶群體,達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo)。
11.通過(guò)各種有效方式查找失聯(lián)的客戶,提高回款率,減低壞賬損失。
12.登記催收情況,獲取、更新與催收對(duì)象相關(guān)的資料信息。
13.組織各部門的催收工作培訓(xùn),協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。
14.制定針對(duì)特殊客戶處置方案并在上報(bào)后落實(shí)實(shí)施。
15.根據(jù)每個(gè)客戶的不同情況制定具體的風(fēng)控管理措施并實(shí)施以確保催收工作順利穩(wěn)定進(jìn)行。
16.積極主動(dòng)的參與跨部門的溝通和協(xié)作,打造良好工作氛圍。
17.定期統(tǒng)計(jì)欠款額、回款額、回收率等數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào)。
18.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。
19.上門了解債務(wù)人的家庭具體情況,督促債務(wù)人還款,通過(guò)上門實(shí)地等催收手段進(jìn)行欠款回收,對(duì)上門收集的客戶信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè)。
20.負(fù)責(zé)每月完成制定的考核目標(biāo),跟蹤電催、外訪作業(yè)各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)成情況,監(jiān)督考核部門內(nèi)績(jī)效情況。
21.定期對(duì)外訪催收整體工作狀況進(jìn)行分析匯報(bào)。
公司簡(jiǎn)介
廣西點(diǎn)石成金資產(chǎn)管理有限公司注冊(cè)資本3000萬(wàn)元,是一家專門從事金融機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),由天潤(rùn)集團(tuán)、及時(shí)雨金融、車易貸、廣西玉林信達(dá)電子科技有限公司合資打造的資產(chǎn)管理公司,公司總部位于南寧市青秀區(qū),同時(shí)迅速在廣西各市縣開(kāi)設(shè)10多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。集團(tuán)目前持有總資產(chǎn)1億,并且利用廣西的整體資源及深厚人脈關(guān)系,沿用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)理念,務(wù)實(shí)的管理方式,利用3到5年時(shí)間,立志成為深耕廣西本地最好的金融服務(wù)集團(tuán)。
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雙休銀行信用卡催收客服4500-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 中專以上 18-40歲通過(guò)電話形式,協(xié)助銀行處理信用卡逾期客戶的賬單分期手續(xù),申請(qǐng)金額減免及整理訴訟客戶材料,并按時(shí)提醒督促客戶按協(xié)議還款。無(wú)需外跑,不需自己找客戶,無(wú)任何銷售性質(zhì)。 要求:熟練電腦操作基本流程、熟練操作辦公軟件, 良好的溝通能力、邏輯思維清晰、反應(yīng)靈敏、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),服從管理安排、 有信用卡催收、客服經(jīng)驗(yàn)、銷售、電銷等相關(guān)的電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用、 無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄。 待遇福利: 1、 薪資:無(wú)責(zé)任底薪(2500--3800)+績(jī)效提成+獎(jiǎng)金+工齡工資 2、 保險(xiǎn):為錄用員工購(gòu)買五險(xiǎn)(醫(yī)保、社保、工傷、生育、失業(yè)); 3、 假期:國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假; 4、 帶薪年假:?jiǎn)T工工作滿一年享受每年5天的帶薪年休假; 5、活動(dòng):不定期組織聚餐、旅游、團(tuán)建等活動(dòng); 6、上班時(shí)間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30。 7、福利待遇:試用期2個(gè)月,底薪+提成+獎(jiǎng)金+生日福利 8、其他福利:節(jié)日福利、員工生日福利; 帶薪培訓(xùn):為錄用員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn); 晉升機(jī)制:廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái),公平的晉升機(jī)制。2小時(shí)前李女士行政人事
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催收項(xiàng)目經(jīng)理10000-12000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢1、負(fù)責(zé)管理并監(jiān)督電催團(tuán)隊(duì)的日常催收工作; 2、根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)進(jìn)行有效規(guī)劃,制定相應(yīng)的目標(biāo)和催收策略,促使團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo); 3、負(fù)責(zé)優(yōu)化催收系統(tǒng)以及催收流程; 4、負(fù)責(zé)制定并優(yōu)化考核方案 要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具備2年以上大型銀行或互聯(lián)網(wǎng)金融公司團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),且團(tuán)隊(duì)規(guī)模在60人以上; 3、有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,熟練應(yīng)用常用辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力; 4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有一定的抗壓能力,工作細(xì)心認(rèn)真,有責(zé)任感,成熟穩(wěn)重,積極主動(dòng)具有職業(yè)精神和出色的執(zhí)行、推動(dòng)力。 5、征信良好2024-11-13
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外訪催收專員5000-6000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券技能要求: 催收,盡職調(diào)查 崗位職責(zé): 接受銀行、汽車金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和銀行個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。配合法務(wù)員外出上門送材料、信函、談判等。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,懂法律知識(shí)者優(yōu)先; 2. 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、談判能力; 3.要求有C1駕駛證; 4.具有良好的隨機(jī)應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)精神,積極與同事配合。 薪酬福利 1. 無(wú)責(zé)任底薪+崗位補(bǔ)貼+傭金提成+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+年休假+五險(xiǎn)+公積金等; 2. 完善在職培訓(xùn)﹐良好晉升機(jī)會(huì); 4. 雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日; 3.定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游等。? 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)金浦路6號(hào) 本職位發(fā)展?jié)摿Υ?,待遇?yōu),歡迎前來(lái)應(yīng)聘?。?!2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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南寧外訪員5000-6000元南寧-青秀區(qū)青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券崗位職責(zé):接受銀行、汽車金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和銀行個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。配合法務(wù)員外出上門送材料、信函、談判等。外訪員需在法務(wù)崗位工作考察兩個(gè)月~方可轉(zhuǎn)為外訪專員 任職要求: - 大專及以上學(xué)歷,懂法律知識(shí)者優(yōu)先; - 良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、談判能力; - 要求有C1駕駛證 - 具有良好的隨機(jī)應(yīng)變能力; - 具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,積極與同事配合。 薪酬福利: - 無(wú)責(zé)任底薪+崗位補(bǔ)貼+傭金提成+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+年休假+五險(xiǎn)+公積金等 - 完善在職培訓(xùn)﹐良好晉升機(jī)會(huì) - 雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日 - 定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游等。 本職位發(fā)展?jié)摿Υ?,待遇?yōu),歡迎前來(lái)應(yīng)聘! 工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)金浦路6號(hào)2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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催收桂林周末雙休五險(xiǎn)一金6000-12000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作地點(diǎn):廣西桂林市七星區(qū)輔星路13號(hào) 任職要求:大專以上學(xué)歷,有銀行催收經(jīng)驗(yàn)40歲以下,無(wú)銀行催收經(jīng)驗(yàn)30歲以下,需要有其他催收、推銷、信用卡等經(jīng)驗(yàn)。表現(xiàn)優(yōu)異者條件適當(dāng)放寬。征信記錄良好,無(wú)犯罪記錄 工作內(nèi)容:協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)和信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳納還款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 薪酬待遇及工作時(shí)間: 1、底薪2000+五險(xiǎn)一金補(bǔ)貼(700元左右)+食堂餐補(bǔ)+提成 2、周休2日,周日周一休息 3、入職就買五險(xiǎn)一金2024-11-13
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催收員南寧周末雙休五險(xiǎn)一金4000-8000元南寧-青秀區(qū)-金源CBD現(xiàn)代城佛山市銀泰商務(wù)服務(wù)有限公司廣西分公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容:協(xié)助銀行處理不良資產(chǎn)和信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn);引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳納還款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。 工作要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有銀行或外包公司催收經(jīng)驗(yàn),有信用卡客服、電話營(yíng)銷等其他銷售方面經(jīng)驗(yàn); 3、普通話流利,能掌握常用電腦辦公軟件; 4、認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力; 5、征信記錄良好,無(wú)犯罪記錄。 薪酬待遇: 文職:基本工資2000+業(yè)績(jī)提成 五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利 工作時(shí)間:周一至周五,8:30-18:00,周末雙休 駐點(diǎn)去浦發(fā)銀行 工作地址:南寧市青秀區(qū)金浦路22號(hào)2024-11-13
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催收外訪專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券崗位描述: 接受銀行、汽車金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和銀行個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。配合法務(wù)員外出上門送材料、信函、談判等。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,懂法律知識(shí)者優(yōu)先; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、要求有C1駕駛證; 4、具有良好的隨機(jī)應(yīng)變能力,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 5、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1.-無(wú)責(zé)任底薪+崗位補(bǔ)貼+傭金提成+獎(jiǎng)金+加班費(fèi)+年休假+五險(xiǎn)+公積金等; 2.-周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3.-定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游、生日福利等; 4.-完善的在職培訓(xùn),良好的晉升機(jī)會(huì); 5.-愉悅的辦公環(huán)境,扁平化的管理體系,廣泛的人脈圈子。 不論資排輩,你的晉升完全取決于你的努力; 不勾心斗角,你可以做自己善于或樂(lè)于做的事情; 不安排酒局,我們的業(yè)績(jī)完全靠自身實(shí)力; 這里所有的同事都是你成長(zhǎng)的伙伴,幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。 公司一直致力于為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí),希望大家都能在這里開(kāi)心工作,快樂(lè)生活! 辦公地址:青秀區(qū)金浦路6號(hào)2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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銀行不良資產(chǎn)處理專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券崗位描述: 接受銀行金融機(jī)構(gòu)委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi),以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、大專及大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質(zhì)良好,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 4、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1. -無(wú)責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班費(fèi); 2. -周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3. -定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游、生日福利等; 4. -完善的在職培訓(xùn),良好的晉升機(jī)會(huì); 5. -愉悅的辦公環(huán)境,扁平化的管理體系,廣泛的人脈圈子。 不論資排輩,你的晉升完全取決于你的努力; 不勾心斗角,你可以做自己善于或樂(lè)于做的事情; 不安排酒局,我們的業(yè)績(jī)完全靠自身實(shí)力; 這里所有的同事都是你成長(zhǎng)的伙伴,幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。 公司一直致力于為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí),希望大家都能在這里開(kāi)心工作,快樂(lè)生活! 辦公地址:青秀區(qū)金浦路6號(hào)2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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催收客服6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券接受銀行金融機(jī)構(gòu)委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi),以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質(zhì)良好,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 4、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1. -無(wú)責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班費(fèi); 2. -周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3. -定期安排豐富的員工活動(dòng),如旅游、生日福利等; 4. -完善的在職培訓(xùn),良好的晉升機(jī)會(huì); 5. -愉悅的辦公環(huán)境,扁平化的管理體系,廣泛的人脈圈子。 不論資排輩,你的晉升完全取決于你的努力; 不勾心斗角,你可以做自己善于或樂(lè)于做的事情; 不安排酒局,我們的業(yè)績(jī)完全靠自身實(shí)力; 這里所有的同事都是你成長(zhǎng)的伙伴,幫助你學(xué)習(xí)、提高、完善自我。 公司一直致力于為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境,并優(yōu)化員工的工作體驗(yàn)。我們的工作時(shí)間是每周5天*7.5小時(shí),希望大家都能在這里開(kāi)心工作,快樂(lè)生活! 辦公地址:青秀區(qū)金浦路6號(hào)2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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風(fēng)控催收專員6000-8000元南寧-青秀區(qū)-金湖帝景青島聯(lián)信商務(wù)咨詢有限公司南寧分公司金融/投資/證券崗位描述: 接受銀行金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話催繳貸款逾期客戶,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展.有電話營(yíng)銷、電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 崗位職責(zé): -以專業(yè)﹑規(guī)范程序協(xié)助某銀行處理信用卡短逾期(M3)帳款; -通過(guò)電話﹑信函、郵件等方式提醒相關(guān)用戶按期還款,進(jìn)行良好的語(yǔ)言溝通,告知其相關(guān)厲害關(guān)系,引導(dǎo)賬戶正確繳費(fèi)方式等。 -及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶資料,以保持資料的有效性。 -服從上級(jí)安排,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),共同完成目標(biāo)。 任職要求: 1、22歲以上,身體健康; 會(huì)粵語(yǔ)者優(yōu)先;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可; 2、專業(yè)不限,法律類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,經(jīng)濟(jì)、金融、銷售類亦可;大專以上學(xué)歷; 3、良好的談判溝通能力、承受壓力能力;良好的協(xié)調(diào)、分析和管理能力; 4、人品端正,穩(wěn)定、執(zhí)著,有一定的職業(yè)化素養(yǎng);具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 5、無(wú)不良從業(yè)紀(jì)錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 工資構(gòu)成:無(wú)責(zé)任底薪 崗位補(bǔ)貼 傭金提成 -企業(yè)文化品牌經(jīng)營(yíng)理念~辦公室氛圍輕松~團(tuán)隊(duì)年輕活力自信 -每年一次優(yōu)化評(píng)級(jí)晉升 -每年一次旅游 -高雅藝術(shù)欣賞 -購(gòu)買五險(xiǎn)一金 -員工生日福利 -過(guò)節(jié)費(fèi)節(jié)假日發(fā)放 -下午茶 本職位發(fā)展?jié)摿Υ?待遇優(yōu),歡迎前來(lái)應(yīng)聘!2024-11-13南寧市青秀區(qū)金湖帝景
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- 所在行業(yè) 金融/投資
- 成立時(shí)間 8年(2016年2月29日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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