職位描述

一、崗位職責:
1、通過入職培訓掌握相關的業(yè)務知識,通過銀行專線致電信用卡逾期30天以及上的客戶,協商分期還款,完成對逾期賬款的回收;
2、協助銀行處理不良資產或信用卡逾期欠款,降低銀行的信用風險。
3、引導客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷【有同業(yè)經驗可放寬】;
2、有銀行或外包公司信用卡催收經驗,有有信用卡客服、電話營銷、保險推銷、證券、期貨經紀、房地產中介及其它銷售方面的經驗者優(yōu)先;
3、普通話流利, 能熟練掌握常用電腦辦公軟件;
4、工作細致,認真負責,愛崗敬業(yè),具有良好的團隊合作精神,積極樂觀,能承受一定的工作壓力;具備良好的溝通談判技巧、
5、征信記錄良好,無犯罪記錄。
三、福利情況
1、薪資=基本工資+績效+補貼,綜合月薪4000元-5000元(及以上);
2、為員工提供免費帶薪的專業(yè)知識業(yè)務的培訓;
3、提供舒適的辦公環(huán)境、銀行內部食堂就餐和工位自帶午休架床;
4、提供傳統節(jié)日實物發(fā)放福利和年終獎金等;
5、為員工繳納五險一金,享受國家法定年休假、婚假、產假、陪產假、哺乳假、喪假等假期。
6、公司不定期舉辦各類興趣團隊活動。
四、工作時間
8:30-12:00,2:30-18:00,周末雙休及法定節(jié)假日休息。
五、工作地點:
南寧市良慶區(qū)凱旋路15號。

公司簡介

									維度金融外包服務(蘇州)有限公司是中國領先的金融外包服務提供商。公司成立于2011年,注冊資本1.2億元。
維度金融專業(yè)從事金融服務外包業(yè)務,對金融行業(yè)業(yè)務需求和外包運營管理有著深刻的理解。區(qū)別于業(yè)內大多數服務商,公司圍繞中國金融業(yè)網點轉型、渠道再造、線上營銷及業(yè)務拓展等新需求,通過業(yè)務流程梳理、平臺化集中作業(yè)、云端邊緣計算、大數據精準營銷、異構區(qū)塊鏈互通等技術手段,為客戶提供萬鏈互聯的金融服務外包整體解決方案。
公司金融服務外包是涵蓋金融行業(yè)客戶全業(yè)務、全流程的整體服務方案,定位于為客戶提供前臺、中臺及后臺綜合外包服務和IT技術解決方案。在前臺,公司幫助金融客戶完成網點數字化轉型、場景搭建轉型、賦能網點讓客戶感受有溫度的體驗、實現線上、線下營銷的無縫對接等工作;在中臺,公司通過嵌入式外包、網格化服務等模式幫助金融企業(yè)實現網點可視化管理和運營;在后臺,公司幫助金融企業(yè)建設跨鏈技術平臺的大型集中運營中心和作業(yè)中心;在ITO領域為客戶提供應用開發(fā)、平臺開發(fā)、API開發(fā)、系統測試、運維服務等全棧服務。
公司一直堅持“服務科技化、數字化”的策略,為國內金融行業(yè)客戶量身定做了多款數字化外包產品。這些產品已經在多家客戶推廣使用,經過實踐證明這些產品無論是設計理念還是實用性方面都處于行業(yè)領先水平。憑借對金融業(yè)務多年的積累和前瞻,從業(yè)務連續(xù)性、客戶需求響應能力、員工穩(wěn)定性等方面入手,公司推出了“全視野”的BPO和ITO服務方案。公司客戶已涵蓋了國有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農村商業(yè)銀行、互聯網公司和國際客戶群等等。
目前,公司正以金融服務外包業(yè)務為基礎,開展ITO、場景營銷、人才培訓、不良資產催收處置、大數據動態(tài)指標優(yōu)化、私行客戶提升等高附加值服務,并通過專業(yè)化咨詢與交付相結合的服務理念推動國內外金融服務外包行業(yè)的數字化轉型。引領國內及國際金融服務外包朝科技化、數字化發(fā)展,是維度金融責無旁貸的目標和使命。

上班地點

工作地址: 蘇州市昆山市花橋鎮(zhèn)徐公橋路2號 查看上班路線

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維度金融外包服務(蘇州)有限公司
所在行業(yè) 電信/法律/金融
成立時間 13年(2011年7月14日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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