調(diào)解中心負(fù)責(zé)人（玉林）

									浙江學(xué)優(yōu)律師事務(wù)所(以下簡(jiǎn)稱“學(xué)優(yōu)律所”)是一家經(jīng)浙江省司法廳依法批準(zhǔn)于，2016年4月15日注冊(cè)掛牌成立的具有溫州特色的律師事務(wù)所，注冊(cè)資金300萬(wàn)，致力于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)化、規(guī)?；拇笮途C合性律師事務(wù)所，專注于不良資產(chǎn)處置法訴業(yè)務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為全國(guó)各地的溫商提供長(zhǎng)期、專業(yè)的法律顧問(wèn)服務(wù)。
服務(wù)理念：
        一直以來(lái)，學(xué)優(yōu)律所秉承著“顧客至上、誠(chéng)信為先、品質(zhì)優(yōu)異”的服務(wù)理念，通過(guò)“專業(yè)化分工、規(guī)范化管理”的運(yùn)作模式，整合全國(guó)各地分所和全體律師資源，充分發(fā)揮律師專業(yè)特長(zhǎng)，深挖非訴團(tuán)隊(duì)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，憑借高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)，學(xué)優(yōu)律所贏得了客戶的一致信賴。
業(yè)務(wù)領(lǐng)域;
        學(xué)優(yōu)律所訴訟業(yè)務(wù)包括但不限于民商法律事務(wù)、刑事法律事務(wù)、企業(yè)法律顧問(wèn)事務(wù)、金融服務(wù)法訴等業(yè)務(wù)：非訴業(yè)務(wù)包括但不限于各類金融機(jī)構(gòu)相關(guān)信用卡逾期清收項(xiàng)目。目前學(xué)優(yōu)律所已與中信、浦發(fā)、廣發(fā)、交通、平安、中銀消費(fèi)、地方農(nóng)商行多家銀行金融機(jī)構(gòu)建立良好的伙伴關(guān)系。
組織結(jié)構(gòu)：
         學(xué)優(yōu)律所現(xiàn)有員工750人，其中專職律師50余名，律師助理90余名，專業(yè)清收人員600余人。律所采用樹(shù)型管理模式，設(shè)置運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)律所發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)。
        下設(shè)民商刑業(yè)務(wù)部、金融業(yè)務(wù)訴訟部、金融業(yè)務(wù)非訴部、綜合管理部、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部、品質(zhì)管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、信息技術(shù)部、人力資源部等。
         作為業(yè)內(nèi)最具有發(fā)展?jié)摿Φ穆蓭熓聞?wù)所，學(xué)優(yōu)律師積極引進(jìn)專業(yè)的律師與清收人才，打造了一支由專業(yè)律師、市場(chǎng)人才、管理人才組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
         多年來(lái)，學(xué)優(yōu)律師在全國(guó)范圍內(nèi)與各地司法機(jī)關(guān)建立了良好的溝通及協(xié)作關(guān)系。立足溫州，走向全國(guó)，學(xué)優(yōu)律所已在廣州、合肥、杭州、鄭州、南京、石家莊、濟(jì)南、南寧、西寧、昆明等地設(shè)有分所，其中廣州、杭州、合肥等已取得證照，下一步布局重慶、成都、哈爾濱等城市。
資質(zhì)榮譽(yù)：
          在與銀行等金融機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期合作中，憑借高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的法律服務(wù)，學(xué)優(yōu)律所榮膺了“中信銀行2020年度核心合作伙伴、優(yōu)秀合作律所”“浦發(fā)銀行2020年度司法服務(wù)卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，贏得了委托機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和信任，在客戶擁有量、市場(chǎng)份額、創(chuàng)收總額等方面都有顯著提升。建立了規(guī)范的管理體系，通過(guò)了ISO27001信息安全管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系等體系認(rèn)證。  
技術(shù)優(yōu)勢(shì)：
          學(xué)優(yōu)律所擁有專業(yè)清收、智能語(yǔ)音、語(yǔ)音質(zhì)檢、大數(shù)據(jù)分析四大系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的硬件支持與信息技術(shù)服務(wù)保障。清收作業(yè)管理系統(tǒng)功能全面、操作便捷、運(yùn)作穩(wěn)定、數(shù)據(jù)安全，系統(tǒng)子模塊之間數(shù)據(jù)共享、高度集中，每一個(gè)模塊和功能點(diǎn)均有獨(dú)立的權(quán)限控制，整個(gè)系統(tǒng)形成一個(gè)嚴(yán)密的安全管理體系。
專業(yè)優(yōu)勢(shì);
           作為信用卡逾期清收的產(chǎn)業(yè)鏈后端機(jī)構(gòu)，學(xué)優(yōu)律所依托在金融債務(wù)與不良資產(chǎn)處置領(lǐng)域的大量法律事務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深刻理解客戶的需求為客戶設(shè)計(jì)完整、有效、全方位的解決方案。
品牌優(yōu)勢(shì);
         學(xué)優(yōu)律所緊跟國(guó)家政策法規(guī)，與中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、商務(wù)部等政府部門保持著良好的工作關(guān)系，與各級(jí)司法部門、國(guó)內(nèi)外仲裁機(jī)構(gòu)有著良好的業(yè)務(wù)關(guān)系和交流渠道。
律師團(tuán)隊(duì)：
          訴訟部根據(jù)客戶或項(xiàng)目需要，能夠快速、靈活的組建各類專業(yè)項(xiàng)目小組，承接各類大型、復(fù)雜非訴訟項(xiàng)目及訴訟、仲裁案件。非訴部設(shè)有專職經(jīng)理負(fù)責(zé)以及專業(yè)從事信用卡不良資產(chǎn)清收服務(wù)的作業(yè)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)訴訟與非訴雙管齊下，具備快速立案、快速進(jìn)入審判程序、快速進(jìn)入執(zhí)行程序、快速回款的處置能力，能夠最大限度保障委托人的權(quán)利。
制度優(yōu)勢(shì)：
         學(xué)優(yōu)律所建立了健全了各項(xiàng)管理制度，包括不限于清收業(yè)務(wù)流程管理、清收品質(zhì)管理、投訴處理管理、品質(zhì)稽核管理、信息安全管理、IT管理、數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作管理、IT應(yīng)急預(yù)案、清收品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等40余向管理制度，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展于合規(guī)作業(yè)需求實(shí)時(shí)更新不斷完善，為律師各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供全面的制度保障。    
        

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