南寧青秀區(qū)直播客服招聘

工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)抖音店鋪、小程序商城的日常運(yùn)營(yíng)，包括上下架、庫存，及商品日常權(quán)重優(yōu)化。
2.熟悉平臺(tái)交易規(guī)則各種營(yíng)銷工具產(chǎn)品促銷活動(dòng)等
3.對(duì)售前、售中、售后工作進(jìn)行跟蹤，及時(shí)關(guān)注退貨、物流、客服接待情況;
5.負(fù)責(zé)與平臺(tái)店小二及直客溝通對(duì)接，把握平臺(tái)業(yè)務(wù)最新動(dòng)態(tài)
職位要求:
1.具備1年以上抖音商城獨(dú)立運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
2.熟悉運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則、付費(fèi)推廣、搜索等技巧
3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，具備較強(qiáng)的抗壓.分析與解決問題的能力
4.熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)模式，擅長(zhǎng)流量推廣用戶運(yùn)營(yíng)(無需直播經(jīng)驗(yàn))
5.有成功案例或達(dá)人合作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
6.擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析和工具使用、學(xué)習(xí)力、協(xié)調(diào)溝通能力、抗壓能力強(qiáng)。
7.有團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)抖音、小紅書等電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品上下架、標(biāo)題優(yōu)化及詳情頁模板賣點(diǎn)制定和更新；
2、客戶反饋問題總結(jié)，配合協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)、美工、客服工作；
3、活動(dòng)報(bào)名、活動(dòng)策劃、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)、活動(dòng)持續(xù)優(yōu)化；
4、協(xié)作短視頻宣發(fā)工作，視頻腳本、視頻拍攝、視頻剪輯等
5、配合完成直播工作，直播主題搭建，直播腳本等
7、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)性工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，無經(jīng)驗(yàn)對(duì)電商行業(yè)感興趣可培養(yǎng)；
2、熟悉電商平臺(tái)的操作和管理，有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3. 熟練掌握Excel等辦公軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力；
4、重點(diǎn)：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極上進(jìn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任心。
工作地點(diǎn)：廣西南寧青秀區(qū)金源CBD29樓，
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