職位描述:
1、正確應(yīng)用中醫(yī)推拿手法對(duì)客戶常見(jiàn)病、多發(fā)病辨證施治和處理。
2、獨(dú)立完成推拿保健項(xiàng)目。根據(jù)客戶身體狀況給出有效推拿方案并進(jìn)行推拿保健服務(wù)。
3、對(duì)推拿后的客戶身體情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)、書(shū)寫(xiě)醫(yī)案。能根據(jù)專業(yè)學(xué)識(shí),耐心解答客戶異議與咨詢、為客戶提供日常健康保健方法。
4、善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),積極參與門(mén)診組織的活動(dòng)。提出合理化建議。不斷提升醫(yī)療水平。
5、積極有效配合門(mén)診做好新老客戶開(kāi)發(fā)、維系與回訪等工作。
崗位要求:
1、持有衛(wèi)健委/人社局頒發(fā)的推拿師證。年齡不限。持有高級(jí)中醫(yī)按摩師證書(shū)優(yōu)先。
2、針推或中醫(yī)相關(guān)專業(yè),有中醫(yī)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、有3年以上同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),年齡45歲及以下。優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
4、熟悉中醫(yī)經(jīng)絡(luò)、保健按摩,穴位定位精準(zhǔn)。能熟練掌握和運(yùn)用推拿保健知識(shí)對(duì)全身與局部進(jìn)行按摩操作。
5、形象良好,身體健康,品行端正、責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
6、無(wú)違紀(jì)違法行為。
2、能根據(jù)專業(yè)學(xué)識(shí)和中醫(yī)技術(shù),耐心解答客戶異議與咨詢、解答就醫(yī)后續(xù)疑問(wèn)、為客戶提供日常健康保健方法。 3、善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),定期書(shū)寫(xiě)醫(yī)案。積極參與門(mén)診培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷提升醫(yī)療水平。
解答客戶咨詢的業(yè)務(wù)問(wèn)題、配合進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收、客戶培訓(xùn)工作。 4.根據(jù)LTC流程,配合AR、FR對(duì)售前工作提供技術(shù)支持,解答售前的業(yè)務(wù)問(wèn)題;對(duì)臨時(shí)工作任務(wù)進(jìn)行支援。 …… 7.根據(jù)CS流程,協(xié)助CSR維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶之間的互動(dòng)與交流,協(xié)助CSR解決客戶的投訴和咨詢,協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。 …… 數(shù)學(xué)等專業(yè);一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷; 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);主動(dòng)擔(dān)當(dāng),有大局意識(shí);具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;能承受較大的工作壓力; 3.精通office辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù); 4.有醫(yī)療
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)會(huì)員開(kāi)發(fā)全過(guò)程管理:會(huì)員服務(wù)、會(huì)員項(xiàng)目、延續(xù)開(kāi)發(fā)、會(huì)員投訴管理等; 2、認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作; 3、做好網(wǎng)絡(luò)、電銷方面的咨詢 和預(yù)約相關(guān)工作; 4、對(duì)未預(yù)約到院的患者 …… 任職要求: 1、醫(yī)療、市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷; 2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉新媒體溝通轉(zhuǎn)化流程。
解答客戶咨詢的業(yè)務(wù)問(wèn)題、配合進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收、客戶培訓(xùn)等工作。 4、配合售前人員和交付人員對(duì)醫(yī)保產(chǎn)品的售前工作提供支持,解答售前的業(yè)務(wù)問(wèn)題;對(duì)臨時(shí)工作任務(wù)進(jìn)行支援。 …… 7、協(xié)助服務(wù)團(tuán)隊(duì)維護(hù)客戶關(guān)系,保持與客戶之間的互動(dòng)和交流,解決客戶的投訴和咨詢。 …… 公共衛(wèi)生等專業(yè);一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷; 2.工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);主動(dòng)擔(dān)當(dāng),有大局意識(shí);具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力;能承受較大的工作壓力; 3.精通office辦公軟件,熟悉數(shù)據(jù)庫(kù); 4.有醫(yī)療
約 5 個(gè)崗位

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