2024-09-26
殷雄舟
崗位職責(zé)
1)組建外呼團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
2)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)管理(通話質(zhì)量監(jiān)控、日計(jì)劃跟進(jìn)情況等)指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)日常工作;
3)根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌部門的工作安排,制定工作計(jì)劃,引導(dǎo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員完成各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)
崗位要求
1)有1年以上團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2)形象氣質(zhì)佳、普通話標(biāo)準(zhǔn)、工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、性格活潑外向;
3)具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力以及語言表達(dá)能力;
4)有銷售行業(yè)保險(xiǎn),金融,房地產(chǎn),客戶服務(wù)等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1、無責(zé)底薪4-7K+績(jī)效+團(tuán)隊(duì)提成+全勤+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+社保+法定節(jié)假福利;
2、公司定期組織各類員工聚會(huì)、下午茶、小零食、生日會(huì)等活動(dòng);
2024-09-21
人事部
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄物業(yè)項(xiàng)目的綜合管理,完成與公司簽訂的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo);
2、按照公司品質(zhì)管理中心要求,制訂項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程、客服、秩序、環(huán)境的日常管理工作,合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工狀態(tài),確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度;
4、督導(dǎo)第三方服務(wù)單位的日常工作運(yùn)營,確保其業(yè)務(wù)符合品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn);
5、負(fù)責(zé)所管轄項(xiàng)目的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作;
6、負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件,及時(shí)跟進(jìn)、落實(shí)回訪;
7、定期組織社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主生活,提升業(yè)主粘性;
8、以客戶滿意度為導(dǎo)向,提升服務(wù)質(zhì)量,定期組織開展客戶滿意度調(diào)查;
9、負(fù)責(zé)與物業(yè)管理相關(guān)的外部單位建立良好的公共關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1.專科以上學(xué)歷,物業(yè)管理,法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.3年以上項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn),退伍軍人優(yōu)先;
3.有責(zé)任心,執(zhí)行能力強(qiáng),能夠承受壓力,管理有方,溝通協(xié)調(diào)良好,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
4.熟練使用辦公軟件,PPT,EXCEL等。
約 2 個(gè)崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專員招聘工資

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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
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經(jīng)驗(yàn)要求分析

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    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.5%,1-3年占0.5%。
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