崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話?。?br /> 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司平臺的管理后臺工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護(hù),及時對客戶解答疑惑;
2.管理店鋪評價,維護(hù)網(wǎng)店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額;
3.通過公司即時聊天工具接待來詢客人;
4.及時做好來詢客人售前后服務(wù),完成售前售后服務(wù),解答客戶相關(guān)提問,完成必要的查詢和退款工作;
5.積極跟蹤客戶服務(wù)并積極解決問題
6.服從公司相關(guān)工作安排。
任職要求:
1.18歲-36歲,具有良好的服務(wù)意識和積極性,有責(zé)任感;
2.熟悉電腦基本操作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3.熟悉網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購物習(xí)慣和購物心理;
4.有相關(guān)拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無相關(guān)工作經(jīng)驗者及實習(xí)生也可,但要求有責(zé)任心,反應(yīng)快,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)!
上班時間:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中間有休息時間)
薪資待遇:
試用期第一個月,試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動獎金+提成,第二個月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬達(dá)
約 1 個崗位
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南寧興寧區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
  • 63.4%
    3K
  • 22%
    4K
  • 7.3%
    5K
  • 1.2%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 高中
    2.4%
  • 大專
    2.4%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,高中占2.4%,大專占2.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.8%,1-3年占1.2%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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