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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)汽車(chē)公司銷(xiāo)售客服招聘

共找到 2條 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 銷(xiāo)售客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、按照公司要求完成(呼出量、來(lái)店量、成交率等)業(yè)務(wù)指標(biāo);
2、按照銷(xiāo)售流程做好潛客開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售熱線的客戶服務(wù);
3、及時(shí)跟進(jìn)呼入電話銷(xiāo)售線索、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)線索等網(wǎng)站線索;
4、建立客戶檔案,主動(dòng)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)、跟蹤和維系;根據(jù)客戶情況制定回訪跟進(jìn)計(jì)劃,完成客戶回訪并記錄;
任職要求:
1、普通話清晰;
2、有相關(guān)行業(yè)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)或客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、掌握一定的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí);熟悉相關(guān)工作流程;
4、有較強(qiáng)的溝通能力、對(duì)市場(chǎng)有一定的敏銳度;
上班時(shí)間:冬令時(shí)8:30-12:00,13:30-17:30,夏令時(shí)8:30-12:00,14:00-18:00
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對(duì)客戶咨詢、受理投訴

2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類(lèi),存檔

3、按公司要求及時(shí)聯(lián)系、通知客戶個(gè)案處理情況

4、及時(shí)有效地將各類(lèi)客戶投訴以公司要求形式報(bào)告給相關(guān)部門(mén)

5、及時(shí)跟進(jìn)和通報(bào)個(gè)案處理狀態(tài),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)加以更新,處理后要及時(shí)進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;

6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;

7、客戶管理和客戶活動(dòng)的管理;

8、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其他部門(mén)的工作,提供客服工作的支持。
約 2 個(gè)崗位

南寧相關(guān)熱門(mén)崗位

業(yè)務(wù)員/銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)/銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售專(zhuān)員銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售專(zhuān)員業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售專(zhuān)員全職銷(xiāo)售客服無(wú)銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服專(zhuān)員無(wú)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員銀行銷(xiāo)售客服線上銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服助理電商銷(xiāo)售客服微信銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服人員汽車(chē)銷(xiāo)售客服淘寶銷(xiāo)售客服電話銷(xiāo)售客服金融銷(xiāo)售客服電子商務(wù)銷(xiāo)售客服網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服電話銷(xiāo)售客服專(zhuān)員非銷(xiāo)售客服互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售客服在線銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服專(zhuān)員辦公室銷(xiāo)售客服天貓?zhí)詫氫N(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服顧問(wèn)游戲銷(xiāo)售客服房產(chǎn)銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服文員網(wǎng)店銷(xiāo)售客服微信網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售客服主管非銷(xiāo)售客服專(zhuān)員護(hù)膚品銷(xiāo)售客服網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售客服外貿(mào)銷(xiāo)售客服銷(xiāo)售其他銷(xiāo)售軟件業(yè)務(wù)客戶維護(hù)維護(hù)客戶銷(xiāo)售維護(hù)移動(dòng)專(zhuān)員出差銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售服務(wù)開(kāi)發(fā)客戶客戶開(kāi)發(fā)市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售人員客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)員全職銷(xiāo)售人員客戶關(guān)系維護(hù)優(yōu)秀銷(xiāo)售顧問(wèn)項(xiàng)目銷(xiāo)售應(yīng)屆畢業(yè)生軟件銷(xiāo)售銷(xiāo)售客戶代表銷(xiāo)售代表/客戶代表銷(xiāo)售專(zhuān)員平臺(tái)銷(xiāo)售出差銷(xiāo)售客戶拓展

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 50K,最多人拿:5K
  • 4.5%
    2K
  • 18.4%
    3K
  • 20.8%
    4K
  • 22.2%
    5K
  • 17%
    6K-8K
  • 10.4%
    8K-1W
  • 6.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.3%
  • 初中
    0.4%
  • 中專(zhuān)
    0.3%
  • 大專(zhuān)
    0.8%
  • 本科
    0.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.3%,初中占0.4%,中專(zhuān)占0.3%,大專(zhuān)占0.8%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.5%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    1.1%
  • 3-5年
    0.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)銷(xiāo)售專(zhuān)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.5%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占1.1%,3-5年占0.1%。
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