一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理;
2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月??ā⑴R???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;
5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí);
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動(dòng)上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
18小時(shí)前
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作;
3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作;
3、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、熟悉使用電腦辦公軟件等;
2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心;
3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
上班時(shí)間:9-18點(diǎn)
薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80%
不包吃住
18小時(shí)前
1、大專及以上文化程度,年齡30歲以下,身高165cm以上;
2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮;有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺(tái)及案場(chǎng)服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先;
3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神及溝通能力;
4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親和力佳,性格開朗,為人機(jī)靈。
18小時(shí)前
職位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目基層人員的招聘面試工作; 2.負(fù)責(zé)人事、行政、財(cái)務(wù)類基礎(chǔ)工作; 3.兼任園區(qū)物業(yè)客服工作,包括電話接聽,處理業(yè)主咨詢及投訴,協(xié)調(diào)其他工作事項(xiàng)。
一、崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線對(duì)接租客咨詢,解答線上咨詢;將咨詢信息及時(shí)傳遞到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人,并跟蹤反饋情況,定時(shí)匯總信息; 2、接聽租客電話,反饋?zhàn)饪托畔⒅粮鱾€(gè)負(fù)責(zé)部門; 3、協(xié)助對(duì)接業(yè)主辦理房屋租賃相關(guān)手續(xù)及流程; 4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 二、任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,不限專業(yè); 2、1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、具備一定的客戶管理知識(shí),熟練使用各類辦公軟件,辦公設(shè)備; 4、具有服務(wù)意識(shí),耐心、和藹,具備良好的商業(yè)談判能力、溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。 周休1.5天
一、工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽; 2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修等事宜; 3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪 …… 二、任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí); 3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、語言表達(dá)能力強(qiáng)
2024-09-22
黃主任
5、單休,包午餐; 6、工作地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號(hào)) 7、面試地點(diǎn):廣西工業(yè)器材城營銷中心(安園東路18號(hào)東區(qū)1棟)
2024-09-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-09-21
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 …… 上班地點(diǎn):南寧良慶區(qū)平樂大道67號(hào)陽光城大唐世家物業(yè)服務(wù)中心
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)業(yè)主/租戶報(bào)修、投訴、回訪工作,接聽服務(wù)來電,做好記錄,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)部門; 2、協(xié)助做好業(yè)主/租戶的投訴處理工作,及時(shí)回復(fù)客戶咨詢,做好記錄,并跟進(jìn)處理結(jié)果,定期回訪; 3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目相關(guān)工作。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),掌握客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀; 3、具有良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力,有高度的敬業(yè)精神,能承受較大的工作壓力。
2024-09-21
南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號(hào)國辰財(cái)富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作; 2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量制
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)基本運(yùn)作模式; 2、善于溝通、工作細(xì)致,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心,熟練使用電腦辦公軟件; 3、有前期物業(yè)、交房物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé): 1、受理業(yè)主投訴,及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù); 2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作收繳物業(yè)費(fèi); 3、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 4、配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展其他管理工作
2024-09-11
二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,形象良好,具備良好的服務(wù)意識(shí); 2、有扎實(shí)的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗(yàn); 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。
約 14 個(gè)崗位
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.7%
    2K
  • 43.4%
    3K
  • 31.6%
    4K
  • 10.6%
    5K
  • 6.3%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.8%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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