一、崗位職責(zé):
1、物業(yè)崗位監(jiān)督
①監(jiān)督所有門崗、客服崗,線上隨機(jī)抽查工作狀態(tài)、巡邏軌跡;
②不定時(shí)通過(guò)監(jiān)控進(jìn)行區(qū)域巡查、掌握各片區(qū)秩序?qū)崨r。
2、公司業(yè)務(wù)受理
①車牌信息錄入與延期,后臺(tái)操作,受理每日申請(qǐng)量
②日常工單監(jiān)督與分派
③電話受理,解答業(yè)主問(wèn)題、隨機(jī)事件
④平臺(tái)事件彈框處理
⑤日常視頻巡查任務(wù)
⑥消防告警信號(hào)受理
3、應(yīng)急指揮調(diào)度
消防突發(fā)事件、安防突發(fā)事件、自然災(zāi)害事件、水電氣類事件、輿情熱議事件,按公司標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行指揮調(diào)度所有相關(guān)物業(yè)人員至事件完整閉環(huán)。
二、其他
1、計(jì)算機(jī)、通信工程、電子信息、網(wǎng)絡(luò)工程等專業(yè)優(yōu)先;
2、上班時(shí)間:8小時(shí)工作制,三班輪轉(zhuǎn)。
一、工作職責(zé): 1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對(duì)客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作; 2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對(duì)區(qū)域客戶助理的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議
二、崗位要求: 1.男女不限,大專及以上學(xué)歷; 2.有3年以上物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn); 3.熟悉物業(yè)客服(管家)專業(yè)知識(shí)、使用電腦,掌握熟悉客服管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、
約 3 個(gè)崗位

南寧興寧區(qū)物業(yè)客服招聘最新投遞

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南寧興寧區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
  • 4.9%
    2K
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    5K
  • 1.2%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95.1%
  • 高中
    2.4%
  • 大專
    2.4%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95.1%,高中占2.4%,大專占2.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.8%
  • 1-3年
    1.2%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.8%,1-3年占1.2%。

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