一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理;
2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門(mén)禁卡、月保卡、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶(hù)辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶(hù)規(guī)范填寫(xiě)入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶(hù)裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;
5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí);
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶(hù))有關(guān)住房方面的咨詢(xún),積極做好住戶(hù)巡訪(fǎng)工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶(hù)、困難戶(hù)提供服務(wù),與住戶(hù)建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶(hù)數(shù)、管道線(xiàn)路的走向、常規(guī)設(shè)備開(kāi)關(guān)的位置、了解住戶(hù)、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡18歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶(hù)打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng),以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、報(bào)修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進(jìn)行處理;
2.協(xié)助進(jìn)行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負(fù)責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門(mén)禁卡、月???、臨???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶(hù)辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶(hù)規(guī)范填寫(xiě)入住資料,定期將資料整理、核對(duì)、登記后存檔;負(fù)責(zé)辦理住戶(hù)裝修手續(xù),收集資料,嚴(yán)格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負(fù)責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時(shí)存檔;
5.定時(shí)巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時(shí)處理并做記錄上報(bào),監(jiān)督整改落實(shí);
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主(住戶(hù))有關(guān)住房方面的咨詢(xún),積極做好住戶(hù)巡訪(fǎng)工作,主動(dòng)上門(mén)為孤寡老幼戶(hù)、困難戶(hù)提供服務(wù),與住戶(hù)建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶(hù)數(shù)、管道線(xiàn)路的走向、常規(guī)設(shè)備開(kāi)關(guān)的位置、了解住戶(hù)、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映處理;負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、停車(chē)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強(qiáng)與客戶(hù)打交道經(jīng)驗(yàn),對(duì)物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者入住后的各項(xiàng)生活起居服務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)為長(zhǎng)者建立個(gè)人檔案,定期客戶(hù)家訪(fǎng),不定期向家屬反饋長(zhǎng)者入住情況;
3、負(fù)責(zé)了解長(zhǎng)者對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作的滿(mǎn)意度,受理長(zhǎng)者及家屬反饋意見(jiàn)、建議和投訴,并進(jìn)行服務(wù)方案的協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)新入住、退房長(zhǎng)者房間的物品登記及轄區(qū)的各種生活設(shè)施、設(shè)備、物資的管理及協(xié)調(diào)維修等工作;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)、入住長(zhǎng)者請(qǐng)銷(xiāo)假的統(tǒng)計(jì)與辦理;
6、負(fù)責(zé)長(zhǎng)者每月水電、電話(huà)等費(fèi)用匯總并按時(shí)上交財(cái)務(wù)管理部,給長(zhǎng)者派送賬單或通知監(jiān)護(hù)人;
7、負(fù)責(zé)長(zhǎng)者其他個(gè)性化需求,如代辦代購(gòu)服務(wù)、入住、退住、調(diào)換房間等事項(xiàng)的溝通協(xié)調(diào);
8、配合物業(yè)做好院內(nèi)自理區(qū)長(zhǎng)者房間及樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔及消殺工作;
9、其他生活服務(wù)部生活管家室業(yè)務(wù)管理的相關(guān)工作。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,老年服務(wù)與管理、酒店管理、客服等相關(guān)服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年及以上公寓、養(yǎng)老院、酒店行業(yè)相關(guān)客房管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、能夠熟練掌握每位入住客戶(hù)特殊生活需求,具備良好的制定差異化管家服務(wù)方案能力;
4、具備良好的計(jì)算機(jī)操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等。
【福利待遇】
1.金:為員工提供具備競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,繳納五險(xiǎn)一金,住房公積金按照12%繳納;
2.食:為員工提供工作日用餐補(bǔ)貼;
3.宿:為員工提供員工公寓;
4.利:為員工提供防暑降溫費(fèi)、節(jié)日福利、生日福利、婚育福利等;
5.假:除帶薪年休假外,為員工提供多項(xiàng)前海特殊帶薪假期,如家長(zhǎng)會(huì)假等;
6.?。簽閱T工提供定期體檢、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、圖書(shū)中心 及部門(mén)團(tuán)建活動(dòng)等;
7.學(xué):為員工量身打造全方位的培訓(xùn)項(xiàng)目,并且提供進(jìn)修、學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì),職稱(chēng)晉升渠道暢通;
8.行:大型商業(yè)體萬(wàn)達(dá)茂近在咫尺,鄰近地鐵4號(hào)線(xiàn)楞塘村站、高鐵站南寧東站(20分鐘車(chē)程)。
約 3 個(gè)崗位
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南寧 物業(yè)管理員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
  • 6.3%
    2K
  • 26.6%
    3K
  • 29.6%
    4K
  • 15.3%
    5K
  • 13.5%
    6K-8K
  • 4.3%
    8K-1W
  • 4.5%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.8%
  • 大專(zhuān)
    0.3%
南寧物業(yè)管理員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.8%,大專(zhuān)占0.3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.8%
  • 1-3年
    0.3%
南寧物業(yè)管理員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.8%,1-3年占0.3%。

南寧 物業(yè)管理員百科

...崗位職責(zé)
1.熟練產(chǎn)品知識(shí)、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
2.有出色的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通能力,良好的商業(yè)談判及執(zhí)行能力;
3.有事業(yè)心,責(zé)任感強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng);
4.熟悉物業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣、策劃、開(kāi)拓等工作環(huán)境內(nèi)容,有房地產(chǎn)項(xiàng)目招商、銷(xiāo)售、租賃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.有較豐富的商業(yè)物業(yè)客戶(hù)資源者優(yōu)先。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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