南寧物業(yè)管家客服招聘
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南寧 物業(yè)管家客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
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服務(wù)中心物業(yè)客服管家(北投溪境)
4000-6000元2024-09-24楊女士一、崗位職責(zé):
1.負責(zé)受理業(yè)務(wù)的來電、來訪,以及根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢、投訴、報修、建議與 求助,調(diào)度相關(guān)崗位進行處理;
2.協(xié)助進行交付區(qū)域業(yè)主檔案管理、鑰匙管理、交付手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理,負責(zé)物品放行、業(yè)主卡(門禁卡、月??ā⑴R???及相關(guān)手續(xù)辦理;
3.按照體系文件要求,為住戶辦理入住手續(xù),指導(dǎo)住戶規(guī)范填寫入住資料,定期將資料整理、核對、登記后存檔;負責(zé)辦理住戶裝修手續(xù),收集資料,嚴格審核裝修施工資格和裝修工人證件,辦理裝修許可及出入證;
4.負責(zé)收集整理更新所管理樓棟業(yè)主信息,并及時存檔;
5.定時巡查轄區(qū)范圍內(nèi)樓宇狀況、公共設(shè)施等,發(fā)現(xiàn)不正常情況及時處理并做記錄上報,監(jiān)督整改落實;
6.負責(zé)接待業(yè)主(住戶)有關(guān)住房方面的咨詢,積極做好住戶巡訪工作,主動上門為孤寡老幼戶、困難戶提供服務(wù),與住戶建立和維持良好的關(guān)系;
7.熟悉樓宇的結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)、管道線路的走向、常規(guī)設(shè)備開關(guān)的位置、了解住戶、業(yè)主的數(shù)量、家庭成員等基本情況;
8.參與新房驗收,發(fā)現(xiàn)問題及時反映處理;負責(zé)物業(yè)費、水費、停車費等各項費用的催收繳和提醒工作。
二、任職要求:
1.年齡25歲-35歲,身高160cm以上,
2.形象氣質(zhì)佳,有親和力;有一定協(xié)調(diào)溝通能力,具有較強與客戶打交道經(jīng)驗,對物業(yè)行業(yè)有一定的了解,有小區(qū)物業(yè)工作經(jīng)驗等優(yōu)先考慮。 -
物業(yè)客服
3000-4000元2024-09-22黃主任1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、催費繳費,檢查裝修進度。良好的工作執(zhí)行力,按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作。
4、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
5、單休,包午餐;
6、工作地點:廣西工業(yè)器材城物業(yè)部(南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)安園東路18號)
7、面試地點:廣西工業(yè)器材城營銷中心(安園東路18號東區(qū)1棟) -
物業(yè)客服管家(五象新區(qū))
3000-4000元2024-09-21一、崗位職責(zé):
1、日常物業(yè)費的催收、日常樓棟巡檢管理。
2、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
3、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
4、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
5、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記。
6、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
二、任職資格:
1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識;
2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗;
3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。
上班地點:大唐世家、五象大唐果小區(qū) -
物業(yè)客服管家(良慶玉洞)
3000-4000元2024-09-21二、任職資格: 1、35周歲以下,大專以上學(xué)歷,身高158以上,形象良好,具備良好的服務(wù)意識; 2、有扎實的物業(yè)管理、樓棟管理經(jīng)驗; 3、需具備住宅物業(yè)客服管理經(jīng)驗優(yōu)先。 -
物業(yè)客服
3000-4000元2024-09-21南寧市青秀區(qū)怡賓路東悅巷6號國辰財富中心3層(區(qū)工商局宿舍裙樓)工作內(nèi)容: 1、負責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作; 2、負責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案的管理; 3、負責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量制。 工作要求: 1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識,能合理處理業(yè)主的投訴; 2、具有團隊協(xié)作精神; 3、3-5年相關(guān)工作經(jīng)驗。 上班地點:江南區(qū)壯錦大道29號,行政班、月休4天!
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0.9%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.8%
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初中0.3%
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高中1%
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中專1.7%
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大專2%
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本科0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2%,本科占0.1%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.3%
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1-3年0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。