南寧電子商務(wù)公司外貿(mào)客服專員招聘
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南寧 外貿(mào)客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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英語外貿(mào)客服
4000-5000元2024-11-14857077015@qq.com崗位職責:
1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單;
3、訂單跟進:處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,,物流跟蹤等問題;
4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理;
5、及時收集反饋客戶問題,積極主動與團隊負責人溝通。
任職資格:
1、大專以上學歷,英語專業(yè)或者國際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、英語大學四級以上,熟悉郵件寫作流程;
3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準確且速度快;
4、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學習新事物;
5、熱愛客戶服務(wù)工作,有責任心、有耐心、細心,有極好的團隊合作精神,抗壓能力強,積極勤奮,服從安排;
6、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
約 1 個崗位
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南寧 客服專員招聘工資
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3843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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5%2K
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44.8%3K
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6.3%6K-8K
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1.7%8K-1W
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1%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷95.1%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專1.8%
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大專2%
南寧客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占95.1%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占1.8%,大專占2%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.4%
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1-3年1%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.4%,1-3年占1%。