南寧電子商務(wù)公司外貿(mào)客服招聘
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南寧 外貿(mào)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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英語(yǔ)外貿(mào)客服
4000-5000元2024-11-14857077015@qq.com崗位職責(zé):
1、通過(guò)電子郵件根據(jù)公司政策迅速準(zhǔn)確地解答客戶問(wèn)題,為國(guó)外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、售前支持:解答產(chǎn)品問(wèn)題,運(yùn)輸問(wèn)題,提高客戶購(gòu)買意愿,促成訂單;
3、訂單跟進(jìn):處理訂單換貨,訂單取消,地址變更,,物流跟蹤等問(wèn)題;
4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理;
5、及時(shí)收集反饋客戶問(wèn)題,積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,英語(yǔ)專業(yè)或者國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè);
2、英語(yǔ)大學(xué)四級(jí)以上,熟悉郵件寫(xiě)作流程;
3、精通辦公軟件,優(yōu)秀的文字錄入技能,錄入準(zhǔn)確且速度快;
4、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練處理突發(fā)事件,能夠快速接受和學(xué)習(xí)新事物;
5、熱愛(ài)客戶服務(wù)工作,有責(zé)任心、有耐心、細(xì)心,有極好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng),積極勤奮,服從安排;
6、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
約 1 個(gè)崗位
按地區(qū):
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南寧 外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘工資
¥
4643
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 15K,最多人拿:4K
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4.4%2K
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17.8%3K
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34%4K
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24.1%5K
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12.1%6K-8K
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4.1%8K-1W
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3.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.8%
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大專2.2%
南寧外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.8%,大專占2.2%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.4%
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1-3年1.6%
南寧外貿(mào)業(yè)務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.4%,1-3年占1.6%。