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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)淘寶客服運(yùn)營招聘

共找到 4條 南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 淘寶客服運(yùn)營 招聘 職位。好工作,上桂聘
13小時(shí)前
滕小姐
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)電商運(yùn)營部年度銷售計(jì)劃,分解制訂年度、季度、月度運(yùn)營策略計(jì)劃并執(zhí)行;
2. 負(fù)責(zé)淘寶、京東、抖音、阿里巴巴國際站、亞馬遜等國內(nèi)外電商平臺(tái)的日常工作安排,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績;
3. 制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)流量、銷量、地域分布、退款率、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析以便不斷優(yōu)化營銷方式;
4. 合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)、配置人力資源,進(jìn)行電商團(tuán)隊(duì)的日常管理及績效考核;
5. 負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及客服團(tuán)隊(duì)人員的管理與培訓(xùn)工作;
6. 制訂各項(xiàng)運(yùn)營工作流程,提高業(yè)務(wù)運(yùn)作效率;
7. 根據(jù)產(chǎn)品市場需求規(guī)劃和項(xiàng)目進(jìn)度,做好產(chǎn)品生命周期管理工作,合理安排商品的營銷節(jié)奏。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 擁有5年以上快消品電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 具備優(yōu)秀的項(xiàng)目管理和執(zhí)行能力,善于溝通協(xié)調(diào),能獨(dú)立操盤運(yùn)營項(xiàng)目;
4. 精通快消品電商運(yùn)營邏輯和規(guī)則,熟悉國內(nèi)外電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程;
5. 充分了解電商平臺(tái)市場的動(dòng)向,洞悉消費(fèi)者心理。
職位描述:
1.熟悉淘寶、京東、拼多多產(chǎn)品,負(fù)責(zé)客戶的訂單詢盤,用專業(yè)的知識(shí)為顧客推薦產(chǎn)品,達(dá)成訂單交易。
2.學(xué)會(huì)新社群開群的環(huán)境打造,打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制,讓新用戶群體提升忠誠度。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部社群規(guī)劃的執(zhí)行工作,每隔10幾分鐘就打造一次社群內(nèi)容制造,保證社群的活躍度,打造高粘度社群。
4.維護(hù)社群用戶的關(guān)系,持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,為社群拉新提供支持。
5.核心用戶的挖掘與互動(dòng),維系社群活躍度,與用戶互動(dòng)和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題,引導(dǎo)日常話題走向。
6.分析每日數(shù)據(jù),根據(jù)每日數(shù)據(jù)做出調(diào)整。并向上級(jí)匯報(bào)每日工作進(jìn)度。
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,只需要長期工作者,不接受短期工。
2.具有運(yùn)營和客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.可以接受輪班、調(diào)休。
4.對(duì)于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺(tái)的好物及優(yōu)惠有深入的了解。
5.熱愛變美、護(hù)膚、美容,喜歡逛抖音、小紅書等平臺(tái),時(shí)刻關(guān)注市面熱門產(chǎn)品,具備追求品質(zhì)生活的精神及較高的責(zé)任感。
6.具備一定的美妝護(hù)膚知識(shí),了解各類護(hù)膚品化妝品和各類日常用品,用專業(yè)的知識(shí),熱情的態(tài)度為社群用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
7.具備服務(wù)意識(shí)、高積極性、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力。
我們的福利:
1.有培訓(xùn)期,以老帶新的形式,幫助你盡快獨(dú)立。
2.舒適的辦公環(huán)境。
3.領(lǐng)資本工資期間每月都有通勤費(fèi)和全勤獎(jiǎng)。
4.辦公室零食任意吃。
5.定期下午茶和團(tuán)建。
6.工作團(tuán)隊(duì)主要為90后和00后,團(tuán)隊(duì)年輕化,青春活力向上。
應(yīng)聘材料:
中文簡歷一份,包括個(gè)人學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、電話、應(yīng)聘職位、彩色一寸照、待遇要求以及一切能證明你能力的材料。
2024-11-05
郭永恒
1、運(yùn)營阿里巴巴國際站平臺(tái),產(chǎn)品上下架,優(yōu)化詳情頁面
2、處理客戶問題(售前、售后),以及妥善處理各種爭議、投訴等
3、熟悉阿里巴巴國際站平臺(tái)規(guī)則及推廣方法,跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤與排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整產(chǎn)品的推廣計(jì)劃,提高產(chǎn)品的曝光、點(diǎn)擊,詢盤、點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率
4、定期對(duì)賬號(hào)運(yùn)營狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,競爭對(duì)手分析
5、完善店鋪的數(shù)據(jù),保持店鋪的商家星等級(jí),維護(hù)賬號(hào)安全
上班時(shí)間:(大小周)周一到周六9:00-12:00 13:50-17:30
男女不限,要求在阿里巴巴/亞馬遜/淘寶/天貓做過運(yùn)營專員或者客服,沒有工作經(jīng)驗(yàn)但數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)的也可以面試。
可招收優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,理工科優(yōu)先
2024-10-31
覃志林
HR
職位描述: 1.熟悉淘寶、京東、拼多多產(chǎn)品,負(fù)責(zé)客戶的訂單詢盤,用專業(yè)的知識(shí)為顧客推薦產(chǎn)品,達(dá)成訂單交易。 2.學(xué)會(huì)新社群開群的環(huán)境打造,打造專業(yè)的服務(wù)機(jī)制,讓新用戶群體提升忠誠度。 …… 4.維護(hù)社群用戶的關(guān)系,持續(xù)挖掘用戶需求,探索更好滿足用戶需求的運(yùn)營機(jī)制,整合內(nèi)外部各種資源,為社群拉新提供支持。 …… 2.具有運(yùn)營客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.可以接受輪班、調(diào)休。 4.對(duì)于美妝、護(hù)膚、購物、淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、餓了么等購物平臺(tái)的好物及優(yōu)惠有深入的了解。
約 4 個(gè)崗位

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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 6.6%
    2K
  • 44.8%
    3K
  • 29%
    4K
  • 10.1%
    5K
  • 8.1%
    6K-8K
  • 1.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.9%
  • 大專
    1.8%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97%,高中占0.3%,中專占0.9%,大專占1.8%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.7%
  • 1-3年
    0.3%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.7%,1-3年占0.3%。
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