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電商客服(電商平臺客服經驗的優(yōu)先)
4000-6000元崗位:電商客服(在線打字溝通不用打電話?。?br /> 崗位職責:
1.負責公司平臺的管理后臺工作(包括拼多多、天貓、淘寶、京東、抖音等),線上上架貨品發(fā)貨,線上維護,及時對客戶解答疑惑;
2.管理店鋪評價,維護網店形象,從客服端提升店鋪營業(yè)額;
3.通過公司即時聊天工具接待來詢客人;
4.及時做好來詢客人售前后服務,完成售前售后服務,解答客戶相關提問,完成必要的查詢和退款工作;
5.積極跟蹤客戶服務并積極解決問題
6.服從公司相關工作安排。
任職要求:
1.18歲-36歲,具有良好的服務意識和積極性,有責任感;
2.熟悉電腦基本操作,學習能力強;
3.熟悉網絡消費者的購物習慣和購物心理;
4.有相關拼多多、淘寶客服工作者優(yōu)先。
5,無相關工作經驗者及實習生也可,但要求有責任心,反應快,學習能力強!
上班時間:
早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 (早晚班中間有休息時間)
薪資待遇:
試用期第一個月,試用期工資3500。底薪+績效+滿勤+浮動獎金+提成,第二個月4000-8000 加提成情況下上不封頂。
工作地址:
南寧市江南區(qū)江南萬達 -
電商客服
3000-4000元【工作職責】 1、客服工作:京東到家后臺在線,處理日常訂單,跟進發(fā)貨,整理回傳單號,溝通客戶; 2、售后工作:處理京東到家、中石油、退換貨售后問題,及時解決出現(xiàn)的客單問題; 3、上架工作:京東到家后臺上架商品 …… 更新數(shù)據(jù),中石油找圖更新; 4、更新工作:后臺商品庫存數(shù)據(jù)更新、活動價格調整; 5、對賬工作:貨品出入賬、系統(tǒng)庫存回撥、回款和對賬; 【任職要求】 1.大專及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè)專業(yè),有淘寶 …… 、拼多多、京東等電商平臺工作經驗者優(yōu)先; 2.勤奮敬業(yè)、性格好、有耐心及責任心、抗壓性強、有一定的應變能力; 3.熟悉 Office等常用辦公軟件。
約 2 個崗位
南寧興寧區(qū)淘寶京東客服招聘最新投遞
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南寧興寧區(qū) 網絡客服招聘工資
¥
4012
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 13K,最多人拿:3K
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7.1%2K
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35.3%3K
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31.4%4K
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14.1%5K
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9%6K-8K
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1.9%8K-1W
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1.3%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷100%
南寧興寧區(qū)網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
南寧興寧區(qū)網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占100%。