一、主要工作內(nèi)容:
1、完善售后各項(xiàng)制度監(jiān)督執(zhí)行。
2、凈水器及熱水器的安裝結(jié)果按公司的規(guī)范檢查及監(jiān)督
3、處理重大客戶投訴問題并反饋、總結(jié)。
4、對銷售崗售前產(chǎn)品搭配、水電定位、管路設(shè)計(jì)等技術(shù)性支持和銷售輔助,并負(fù)責(zé)售后落地。
4、對經(jīng)銷商及銷售崗人員在銷售過程中遇到的產(chǎn)品技術(shù)難題進(jìn)行解答。
5、其它總經(jīng)理安排的工作。
二、崗位要求:
1、有燃?xì)鉄崴骰騼羲鞯陌惭b三年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有協(xié)調(diào)解決售后問題的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有與客戶溝通的能力、有耐心、愿意學(xué)習(xí)。
4、有電器類售后主管或經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)。
三、薪酬:7000-10000元
【職責(zé)描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團(tuán)隊(duì)與銷售客服團(tuán)隊(duì)售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)等,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持; 3、制訂客戶維護(hù)方案計(jì)劃并組織實(shí)施
公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
4.深入市場調(diào)研,分析政策法規(guī)、用戶需求與行業(yè)趨勢,為產(chǎn)品發(fā)展方向和策略提供決策支持。 5.收集并分析用戶反饋與產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能和用戶體驗(yàn)。 …… 6.組織并管理安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品研發(fā)、交付、售后等組員,制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)整體效能。 7.與研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場部門、銷售部門等緊密合作,確保產(chǎn)品開發(fā)的順利進(jìn)行和市場的有效推廣。 …… 8.有效與高層管理層溝通,參與決策,提供專業(yè)意見和支持。 9.撰寫產(chǎn)品相關(guān)文檔,包括用戶手冊、宣傳材料等。 10.對內(nèi)外部提供產(chǎn)品培訓(xùn)與售前活動(dòng)支持,提升產(chǎn)品的市場競爭力。
職位描述: 1、 售前支持,協(xié)助銷售進(jìn)行客戶需求調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)及安全架構(gòu)規(guī)劃、方案撰寫、預(yù)算編制、方案演示及交流、招投標(biāo)支持等。 …… 2、 獨(dú)立撰寫售前方案,制定售前策略,為項(xiàng)目決策提供方案支持。 …… 4、 售后支持,協(xié)助和指導(dǎo)一線運(yùn)維同事完成復(fù)雜問題下的網(wǎng)絡(luò)故障排查、維護(hù)、調(diào)優(yōu)等工作,必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場支持。
服從管理; 3、從事過美業(yè)(私密、美容美體師、產(chǎn)康師、美容店長顧問、美容老板)工作者優(yōu)先 福利待遇: 1、優(yōu)秀員工享受獎(jiǎng)勵(lì)分紅,工資10000以上不封頂,輕松過萬; 2、有機(jī)會(huì)享在南寧買房首付資金支持 …… 2、服務(wù)的店家進(jìn)行體驗(yàn)卡的售賣,售后顧客的技術(shù)操作和服務(wù)。 …… 1、形象好,氣質(zhì)佳 2、2年以上美容養(yǎng)生工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、給予顧客專業(yè)技術(shù)解答 4、溝通理解能力強(qiáng),能獨(dú)立服務(wù)好客戶有服務(wù)意識,維護(hù)好客戶滿意度 5、具有親和力和團(tuán)隊(duì)精神 6、做好客戶售后鋪墊 …… 售前售后的指導(dǎo)和服務(wù)。 工作時(shí)間:9:00-18:00
公司現(xiàn)有員工25人,其中業(yè)務(wù)部8人、技術(shù)部8人、商務(wù)部6人、后勤支持3人。具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
公司現(xiàn)有員工25人,其中業(yè)務(wù)部8人、技術(shù)部8人、商務(wù)部6人、后勤支持3人。具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
崗位職責(zé): 1、通過電子郵件根據(jù)公司政策迅速準(zhǔn)確地解答客戶問題,為國外客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、售前支持:解答產(chǎn)品問題,運(yùn)輸問題,提高客戶購買意愿,促成訂單; 3、訂單跟進(jìn):處理訂單換貨,訂單取消, …… 地址變更,,物流跟蹤等問題; 4、售后支持:專業(yè)有效地處理海外客戶投訴及糾紛,提供售后技術(shù)咨詢和協(xié)調(diào)處理; 5、及時(shí)收集反饋客戶問題,積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人溝通。
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理廣西全省技術(shù)服務(wù)支持、售前、售中、售后、培訓(xùn)等技術(shù)支持。 2、售前技術(shù)支持:軟件的演示,技術(shù)方案的設(shè)定、技術(shù)方案的講解、項(xiàng)目規(guī)劃及其項(xiàng)目需求制定。
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目售前支持工作及相關(guān)銷售攻關(guān)的技術(shù)支持; 2、協(xié)助銷售人員進(jìn)行售前項(xiàng)目需求調(diào)研,分析客戶需求,撰寫技術(shù)方案建議書和產(chǎn)品投標(biāo)書; 3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進(jìn)行售前項(xiàng)目分析 …… 、設(shè)計(jì)和規(guī)劃,項(xiàng)目現(xiàn)場勘查,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)對接、產(chǎn)品安裝使用和售后維護(hù)培訓(xùn); 5、產(chǎn)品售后技術(shù)問題的反饋及協(xié)助解決; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、自動(dòng)化及建筑等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目售前支持工作及相關(guān)銷售攻關(guān)的技術(shù)支持; 2、協(xié)助銷售人員進(jìn)行售前項(xiàng)目需求調(diào)研,分析客戶需求,撰寫技術(shù)方案建議書和產(chǎn)品投標(biāo)書; 3、負(fù)責(zé)面向客戶的技術(shù)交流和需求引導(dǎo),進(jìn)行售前項(xiàng)目分析 …… 、設(shè)計(jì)和規(guī)劃,項(xiàng)目現(xiàn)場勘查,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成; 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)對接、產(chǎn)品安裝使用和售后維護(hù)培訓(xùn); 5、產(chǎn)品售后技術(shù)問題的反饋及協(xié)助解決; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、自動(dòng)化及建筑等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮
五、銷售部團(tuán)隊(duì)播報(bào): 1.無責(zé)底薪+現(xiàn)團(tuán)隊(duì)薪資12萬/年;每月提成隨每月工資發(fā)放; 2.有專業(yè)售前售后團(tuán)隊(duì)支持; 3.有成熟網(wǎng)絡(luò)成交系統(tǒng)、完善的培訓(xùn)體系:成交話術(shù)、解決方案、定期復(fù)盤、師徒制等;
1.電氣設(shè)計(jì) 2.電柜安裝 3.現(xiàn)場安裝調(diào)試 4.電氣售前售后支持

售前工程師

5000-8000元
南寧-江南區(qū)-榮寶華商城 1人 安防 電子 電信
2024-09-09
崗位職責(zé): 1、根據(jù)客戶的需求完成項(xiàng)目的售前支持工作,包括技術(shù)方案的編寫和宣講等; 2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品及專業(yè)技術(shù)講解、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作; 3、負(fù)責(zé)采購項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)備并跟進(jìn)設(shè)備的安裝/施工及售后工作安排等
公司現(xiàn)有員工35人,具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
公司現(xiàn)有員工25人,其中業(yè)務(wù)部8人、技術(shù)部8人、商務(wù)部6人、后勤支持3人。具備專業(yè)的音視頻、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)、供貨安裝、售后維護(hù)等售前、售中、售后服務(wù)支持。更有大型倉庫儲(chǔ)存現(xiàn)貨。
約 21 個(gè)崗位

南寧售前售后支持招聘最新投遞

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南寧 售前技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 18K,最多人拿:6K-8K,最多人拿:8K-1W
  • 1.7%
    2K
  • 9.8%
    3K
  • 14.5%
    4K
  • 20.2%
    5K
  • 22%
    6K-8K
  • 22%
    8K-1W
  • 9.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.4%
  • 本科
    0.6%
南寧售前技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.4%,本科占0.6%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.4%
  • 1-3年
    0.6%
南寧售前技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.4%,1-3年占0.6%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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