南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后回訪客服招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 售后回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員
2000-3000元21小時前李先生1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴
2、、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門
5、及時跟進(jìn)和通報個案處理狀態(tài),對數(shù)據(jù)庫加以更新,處理后要及時進(jìn)行客戶回訪,并建立投訴歸檔資料;
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;
7、客戶管理和客戶活動的管理;
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。 -
客戶關(guān)系總監(jiān)
10000-15000元2024-11-07任職要求:
1、有極強(qiáng)的個人成就欲望,有較強(qiáng)的奮斗精神
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神及良好的職業(yè)素養(yǎng)
3、具有汽車4S店/汽車售后維修連鎖客戶業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)、酒店餐飲連鎖客服業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
崗位職責(zé):
1、制定營銷方案,發(fā)展優(yōu)勢客戶關(guān)系管理、實(shí)現(xiàn)客戶裂變營銷
2、做好客戶滿意度的調(diào)查與回訪
福利待遇:單休,購買五險,帶薪年假,提供免費(fèi)午餐,待遇10-15k
工作地點(diǎn):科園秀廂大道28號。
約 2 個崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后回訪客服招聘最新投遞
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趙先生投遞了 廣西眾緣汽車銷售服務(wù)有限公司 的 客服專員 職位2024-11-07
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 售后客服招聘工資
¥
3444
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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3.7%2K
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51.9%3K
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40.7%4K
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3.7%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷88.9%
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高中3.7%
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中專3.7%
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大專3.7%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占88.9%,高中占3.7%,中專占3.7%,大專占3.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)96.3%
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1-3年3.7%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)售后客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占96.3%,1-3年占3.7%。