南寧文德大廈售后服務(wù)招聘
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南寧 文德大廈 售后服務(wù) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專(zhuān)員(雙休)
4000-5000元2024-11-07陳瑋崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)做好睡眠中心客戶(hù)接待和引領(lǐng)工作;
2.耐心解答客戶(hù)咨詢(xún),幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,對(duì)客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒進(jìn)行安撫,維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系,減少客戶(hù)投訴;
3.負(fù)責(zé)定期整理搜集客戶(hù)反饋,并提出改進(jìn)建議提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.做好售后分析統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)反饋售后發(fā)生的問(wèn)題,提出適當(dāng)改進(jìn)的建議或意見(jiàn);
5.產(chǎn)品如出現(xiàn)疑難以及各種硬件問(wèn)題必須盡快與直屬領(lǐng)導(dǎo)及供應(yīng)商聯(lián)絡(luò),及時(shí)處理;
6.建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,及時(shí)更新相關(guān)信息并按要求備份;
7.與其他部門(mén)保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)反饋真實(shí)準(zhǔn)確的信息,有效配合銷(xiāo)售及診療現(xiàn)場(chǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
8.配合公司營(yíng)銷(xiāo)推廣輔助睡眠障礙治療的智能可穿戴設(shè)備——安頓預(yù)警手表,以及能夠幫助解決各類(lèi)睡眠問(wèn)題困擾的多功能床墊、智能枕頭、床頭監(jiān)測(cè)設(shè)備等;
9.配合公司新媒體直播相關(guān)工作落實(shí)。
任職資格:
◆教育背景:
專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
半年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),一年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉電話(huà)接聽(tīng)的話(huà)術(shù)與技巧
熟悉公司制度與產(chǎn)品知識(shí)。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受較大的工作壓力。 -
客服經(jīng)理(雙休)
6000-8000元2024-11-07陳瑋崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息建檔工作及客戶(hù)檔案管理工作;
2.負(fù)責(zé)制定服務(wù)日常管理計(jì)劃,做到時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品用戶(hù)的日常情況,對(duì)亞健康有病例風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)有效提醒工作;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和客戶(hù)售后服務(wù)以及客戶(hù)二次銷(xiāo)售管理;
4.負(fù)責(zé)渠道以及大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)和管理;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、投訴等監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
6.負(fù)責(zé)客服部的員工日常培訓(xùn),尤其產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)考試。
任職資格:
◆教育背景:
專(zhuān)業(yè)不限,大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
◆培訓(xùn)經(jīng)歷:
受過(guò)銀行以及電信投訴客服、醫(yī)療器械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修或培訓(xùn)優(yōu)先考慮,包括不限于。
◆工作經(jīng)驗(yàn):
3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn), 5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
◆技能技巧:
熟悉熟悉客戶(hù)關(guān)系管理原則和方法。
熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。
◆工作態(tài)度:
高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度。
具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力。
具有高度的敬業(yè)精神及親和力,突發(fā)事件處理能力,能承受較大的工作壓力。
◆職業(yè)資格認(rèn)證:
擁有護(hù)士證書(shū)和健康管理師證書(shū)的優(yōu)先考慮! -
宣傳客服
4000-6000元2024-11-07南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識(shí),通過(guò)線上后臺(tái)與客戶(hù)溝通、宣傳,耐心專(zhuān)業(yè)地解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題并促成交易;能獨(dú)立完成線上商城購(gòu)物前、售前、售中、售后工作。
2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計(jì)所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對(duì)接
3、妥善處理客戶(hù)投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、對(duì)訂單進(jìn)行及時(shí)跟蹤、反饋服務(wù),如查詢(xún)物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。
5、收集客戶(hù)意見(jiàn),分析客戶(hù)需求,總結(jié)并提出專(zhuān)業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶(hù)服務(wù)流程
6、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成公司宣傳文案類(lèi)文字等工作
崗位需求:
1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,完成簡(jiǎn)單的圖片、視頻處理
2、愛(ài)好攝影,有一定攝影基礎(chǔ)優(yōu)先 -
工程部經(jīng)理
6000-8000元2024-11-07南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊3.負(fù)責(zé)公司代理設(shè)備產(chǎn)品銷(xiāo)售及安裝對(duì)接、售后服務(wù)工作。 4.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶(hù)維護(hù),新客戶(hù)開(kāi)發(fā)。 -
微信客服專(zhuān)員
3000-7000元2024-11-05張女士我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶(hù)資源;不需要外跑和打電話(huà) 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受?chē)?guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶(hù)咨詢(xún),為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專(zhuān)業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)... -
客服專(zhuān)員
3000-7000元2024-11-05張女士我們?yōu)槟峁? 1、公司提供客戶(hù)資源;不需要外跑和打電話(huà) 3、底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)+社保補(bǔ)貼等; 4、員工生日驚喜和過(guò)節(jié)禮品獎(jiǎng)金等; 5、工齡工資(逐年遞增)+帶薪公休(1年7天,2年8 天,3年以上9天) 工作時(shí)間:9:00-17:45,享受?chē)?guó)家法 定節(jié)假日. 崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售; 2、熟悉公司產(chǎn)品、使用方法及基本的價(jià)格,線上接受 客戶(hù)咨詢(xún),為顧客解答疑惑并推薦合適的產(chǎn)品; 3、簡(jiǎn)單的售后工作; 4、客戶(hù)反饋問(wèn)題處理,退換貨處理等; 5、無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件。 任職要求: 1、會(huì)用電腦,不限專(zhuān)業(yè)。 2、不限經(jīng)驗(yàn)... -
接聽(tīng)客服 五險(xiǎn)一金周休兩天
4000-6000元2024-11-03工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過(guò)電話(huà)的咨詢(xún)、預(yù)約、報(bào)案等業(yè)務(wù),根據(jù)客戶(hù)需求完成具體電話(huà)保全操作,并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時(shí)提交,對(duì)于緊急報(bào)案或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理,做好客戶(hù)信息保密工作。 任職要求:男女不限,35歲以下,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間:輪班制,每個(gè)班次7.5小時(shí),最早班次8點(diǎn)上班,最晚21點(diǎn)下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會(huì)按法定給予到加班費(fèi)。 薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個(gè)月,購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,過(guò)節(jié)費(fèi)綜合4000/年。 工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號(hào)
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不限(104)
金源CBD現(xiàn)代城(10)
萬(wàn)象城(8)
德利·金御世家(8)
匯東國(guó)際(5)
地王大廈(5)
麗原·天際(5)
陽(yáng)光100上東國(guó)際(4)
金湖帝景(4)
楓林藍(lán)岸(3)
永凱大廈(3)
創(chuàng)投中心(3)
文德大廈(2)
泰安大廈(2)
現(xiàn)代·國(guó)際(2)
埌東三組(2)
航洋國(guó)際城(2)
太平洋世紀(jì)廣場(chǎng)(2)
環(huán)球時(shí)代(2)
韓國(guó)園(2)
金匯如意坊(2)
廣西新誼金融投資大廈(2)
夢(mèng)之島水晶城(1)
林海大廈(1)
夢(mèng)之島奧特萊斯廣場(chǎng)(1)
榮和·中央公園(1)
永凱春暉花園(1)
鳳嶺山語(yǔ)城(1)
信地·伴云居(1)
藍(lán)山上城(1)
展廈景灣(1)
廣西二輕大院(1)
新城國(guó)際(1)
華星時(shí)代廣場(chǎng)(1)
財(cái)富國(guó)際廣場(chǎng)(1)
歐景城市廣場(chǎng)(1)
南湖廣場(chǎng)(1)
匯東酈城(1)
天筑鑫城(1)
盛華苑(1)
林業(yè)新村(1)
摩卡生活館(1)
埌東生活區(qū)高層住宅樓(1)
永凱現(xiàn)代城(1)
東景花園(1)
桂中家居(1)
廣西農(nóng)墾大廈(1)
星湖都匯(1)
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南寧相關(guān)熱門(mén)崗位
保險(xiǎn)售后客服售后客服主管售后客服助理電商售后客服專(zhuān)員售后客服專(zhuān)員電商售后客服汽車(chē)售后客服售后客服(電商)售后客服文員售后客服人員技術(shù)售后客服安裝售后服務(wù)售后服務(wù)工程師售后服務(wù)總監(jiān)售后服務(wù)汽車(chē)售后服務(wù)保險(xiǎn)售后服務(wù)軟件售后服務(wù)工程師售后服務(wù)經(jīng)理保險(xiǎn)售后服務(wù)經(jīng)理售后服務(wù)實(shí)習(xí)生汽車(chē)售后服務(wù)接待保險(xiǎn)售后服務(wù)專(zhuān)員4s店售后服務(wù)經(jīng)理高級(jí)售后服務(wù)經(jīng)理汽車(chē)售后服務(wù)主管售后服務(wù)專(zhuān)員售后服務(wù)主管售后服務(wù)助理機(jī)械售后服務(wù)售后服務(wù)部長(zhǎng)售后服務(wù)高級(jí)經(jīng)理售后服務(wù)代表售前/售后服務(wù)售后服務(wù)人員售前售后服務(wù)人員售后服務(wù)顧問(wèn)售后服務(wù)顧問(wèn)sa4s店售后服務(wù)顧問(wèn)瓷磚售后服務(wù)保險(xiǎn)售后專(zhuān)員售后專(zhuān)員客服售后專(zhuān)員售后投訴客服售后在線客服售后人員售后支持客服售后接待電商售后售后客戶(hù)經(jīng)理售后回訪客服售后營(yíng)養(yǎng)師售后信息員售后客戶(hù)維護(hù)電商售后專(zhuān)員售后售后維護(hù)售后維護(hù)人員售后客服售后技術(shù)支持客服售后跟單文員售后維修專(zhuān)員售后主管
青秀區(qū)附近熱門(mén)公司
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廣西新潤(rùn)生物科技有限公司許可項(xiàng)目:藥品零售;藥品批發(fā);第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:生物基材料技術(shù)研發(fā);生物化工產(chǎn)品技術(shù)研發(fā);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售;通訊設(shè)備銷(xiāo)售;醫(yī)學(xué)研究和試驗(yàn)發(fā)展;專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);專(zhuān)用化學(xué)產(chǎn)品制造(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);化工產(chǎn)品銷(xiāo)售(不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品);儀器儀表銷(xiāo)售;計(jì)量技術(shù)服務(wù);終端計(jì)量設(shè)備銷(xiāo)售;電線、電纜經(jīng)營(yíng);計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;化妝品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品初加工;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;日用家電零售;家具銷(xiāo)售;健身休閑活動(dòng);第二類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售;廣告設(shè)計(jì)、代理;機(jī)械電氣設(shè)備銷(xiāo)售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)?jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷(xiāo)售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控產(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國(guó)家專(zhuān)控外)、配套設(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西匯久投資管理有限公司一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);企業(yè)管理咨詢(xún);企業(yè)管理;信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));商務(wù)代理代辦服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;財(cái)務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;破產(chǎn)清算服務(wù);電子產(chǎn)品銷(xiāo)售;二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo);二手車(chē)鑒定評(píng)估;二手車(chē)經(jīng)紀(jì);租賃服務(wù)(不含出版物出租);軟件銷(xiāo)售;安防設(shè)備銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售.
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南寧市八邦商務(wù)信息咨詢(xún)有限公司一般項(xiàng)目:信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));工程管理服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢(xún);商標(biāo)代理;商務(wù)代理代辦服務(wù);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專(zhuān)利代理服務(wù)除外);教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);企業(yè)形象策劃;組織體育表演活動(dòng);市場(chǎng)調(diào)查(不含涉外調(diào)查);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;以自有資金從事投資活動(dòng);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;法律咨詢(xún)(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));日用百貨銷(xiāo)售;家用電器銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售(僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品);企業(yè)信用管理咨詢(xún)服務(wù);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;游藝及娛樂(lè)用品銷(xiāo)售;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;新鮮水果零售;新鮮蔬菜零售;針紡織品銷(xiāo)售;服裝服飾零售;勞務(wù)服務(wù)(不含勞務(wù)派遣);金屬門(mén)窗工程施工;土石方工程施工;園林綠化工程施工;五金產(chǎn)品零售;保溫材料銷(xiāo)售;建筑材料銷(xiāo)售;金屬制品銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品批發(fā);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;圖文設(shè)計(jì)制作;文藝創(chuàng)作;禮儀服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);鞋帽零售;鞋帽批發(fā);服裝服飾批發(fā);工藝美術(shù)品及收藏品零售(象牙及其制品除外)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司南寧分公司提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)(不含特種設(shè)備修理)、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù);物業(yè)租賃;體育場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)(經(jīng)營(yíng)范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營(yíng));房地產(chǎn)中介、水上娛樂(lè)項(xiàng)目(水上摩托艇、沙灘泳場(chǎng),涉及許可證管理的,憑許可證經(jīng)營(yíng));家庭服務(wù);職業(yè)中介服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));洗衣服務(wù);養(yǎng)老服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));生活清洗、消毒服務(wù);護(hù)理服務(wù)(不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù));慶典禮儀服務(wù);會(huì)議、展覽及展示服務(wù);翻譯服務(wù);創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);文體活動(dòng)服務(wù);票務(wù)代理;園區(qū)管理服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);公路管理與養(yǎng)護(hù);電梯維修保養(yǎng);市政設(shè)施管理;城鄉(xiāng)市容管理;公園景區(qū)管理;住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)(以上具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));交通設(shè)施安裝;公共電汽車(chē)客運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));汽車(chē)租賃;城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理,節(jié)能工程施工,園林綠化工程施工,環(huán)境監(jiān)測(cè)服務(wù),自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動(dòng)控制服務(wù),空氣檢測(cè)與治理(以上具體項(xiàng)目憑總公司資質(zhì)證經(jīng)營(yíng));市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)(具體項(xiàng)目以審批部門(mén)批準(zhǔn)的為準(zhǔn));研發(fā)、銷(xiāo)售電子元器件、智能照明器具;智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝;應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成;計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、安裝;計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);大數(shù)據(jù)信息咨詢(xún)服務(wù);研發(fā)、銷(xiāo)售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品;提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù),但國(guó)家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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學(xué)歷要求分析
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