南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)電子公司商務(wù)客服招聘
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南寧 西鄉(xiāng)塘區(qū) 商務(wù)客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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電子商務(wù)客服專員
4000-6000元2024-11-07袁洋洋崗位職責(zé):
1.?負(fù)責(zé)接聽客戶來電,解答客戶關(guān)于商務(wù)合作的咨詢,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。
2.?處理客戶的商務(wù)訂單,包括訂單確認(rèn)、跟蹤與協(xié)調(diào),確保訂單順利完成。
3.?積極響應(yīng)客戶投訴和問題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決,提升客戶滿意度。
4.?維護(hù)良好的客戶關(guān)系,定期進(jìn)行客戶回訪,了解客戶需求和反饋。
5.?協(xié)助商務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場調(diào)研、客戶信息收集與分析。
6.?完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他商務(wù)相關(guān)工作任務(wù)。
任職要求:
1.?大專及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.?具備 1-3 年商務(wù)客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商務(wù)流程。
3.?擁有良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心、熱情地解答客戶問題。
4.?具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠有效處理突發(fā)情況和客戶投訴。
5.?熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6.?有團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力。
約 1 個崗位
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南寧西鄉(xiāng)塘區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3570
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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45.9%3K
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學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷96.9%
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初中1%
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大專2.1%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占96.9%,初中占1%,大專占2.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。