南寧江南區(qū)商城客服招聘

工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽(tīng)人工熱線，為用戶(hù)提供查詢(xún)?cè)捹M(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等電話服務(wù)（不用外呼）。
薪酬福利：
1.基本工資2200-2500（根據(jù)項(xiàng)目而定）+提成+競(jìng)賽獎(jiǎng)金+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度，不包吃住。
月綜合薪資：4000-6000+，上不封頂（接電話越多工資越高）
2.晉升方向：客服-小組長(zhǎng)-帶班長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-數(shù)據(jù)-培訓(xùn)-項(xiàng)目經(jīng)理
3.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)；
4.福利：豐富的戶(hù)外活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)日福利；
1、18-35周歲，高中及中專(zhuān)以上不限，能提供學(xué)歷證明，男女不限，（可接受殘疾人）。
2、熟悉基本電腦操作。
工作時(shí)間：
上午8點(diǎn)~22點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次（早中晚，是排班制的，晚班22點(diǎn)左右下班，每天工作8-9個(gè)小時(shí)，中間有吃飯休息時(shí)間）月休6天。
地點(diǎn)：南寧市江南區(qū)榮寶華家居建材廣場(chǎng)5樓

1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答等服務(wù) 2.負(fù)責(zé)解答來(lái)電顧客產(chǎn)品使用疑問(wèn) 3.負(fù)責(zé)受理顧客維修需求和服務(wù)投訴。 4.負(fù)責(zé)解答顧客服務(wù)購(gòu)買(mǎi)售前咨詢(xún) 任職要求： 1、18-35周歲，學(xué)歷中專(zhuān)及以上，需要有學(xué)歷證明，男女不限。 2、熟悉基本電腦操作，每分鐘打字25字左右，普通話對(duì)話無(wú)障礙。（接受殘疾人） 工作時(shí)間： 8點(diǎn)~22點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)分為三個(gè)班次（早中晚，是排班制的，晚班22點(diǎn)左右下班，每天工作8個(gè)小時(shí)）。 薪酬福利： 1.底薪2200-2500（根據(jù)項(xiàng)目而定）+提成+節(jié)假日多倍薪資+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度 月綜合薪資：4000-6000，不包吃住。 2.培訓(xùn)：公司提供免費(fèi)入職崗前培訓(xùn)；...

移動(dòng)純接聽(tīng)客服兼職 崗位職責(zé)： 接聽(tīng)移動(dòng)人工熱線，負(fù)責(zé)接聽(tīng)各種電子渠道的客戶(hù)咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理，收集客戶(hù)需求信息，解答客戶(hù)疑難問(wèn)題。

崗位要求： 1、負(fù)責(zé)護(hù)膚品自有品牌的電商平臺(tái)店鋪（包含但不限于天貓、抖音、京東、小程序商城）的運(yùn)營(yíng)管理，策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)； 2、對(duì)店鋪的IP、PV、銷(xiāo)量、跳出率、轉(zhuǎn)化率 …… 隨時(shí)監(jiān)控并且根據(jù)市場(chǎng)反饋進(jìn)行改變； 5、負(fù)責(zé)店鋪的整體優(yōu)化，包括產(chǎn)品標(biāo)題，產(chǎn)品描述，頁(yè)面規(guī)劃，分類(lèi)規(guī)劃等，診斷出店鋪的短板所在，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率及銷(xiāo)售額； 6、偵測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并做出應(yīng)對(duì)措施； 7、做為客服團(tuán)隊(duì)接口