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南寧江南區(qū)軟件客服專員招聘

共找到 1條 南寧 江南區(qū) 軟件客服專員 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-10-19
農(nóng)女士
專業(yè)知識及技能要求:
1、具有大專以上學歷;
2、具有客服和電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先,責任心強,思路清晰;
3、普通話標準,口齒伶俐,了解消費者心理。較強的語言表達能力,擅于溝通;
4、工作態(tài)度良好,及時為客戶服務;
5、有良好的銷售服務意識,工作耐心細致,思維敏捷;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公室軟件和網(wǎng)絡工具。
工作內(nèi)容及職責:
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、整理客戶資料,客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的動態(tài);
3、接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料;
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
5、與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助銷售和售后部門工作。
約 1 個崗位

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南寧江南區(qū) 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 5%
    2K
  • 47.5%
    3K
  • 34.5%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 5.8%
    6K-8K

學歷要求分析

  • 不限學歷
    97.8%
  • 大專
    2.2%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占97.8%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.6%
  • 1-3年
    1.4%
南寧江南區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.6%,1-3年占1.4%。

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