【工作簡介】
主要負(fù)責(zé)接待車輛的保養(yǎng)、車輛維修。
◇崗位 職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作,為接車與維修提供便利
2. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)
3. 負(fù)責(zé)過程中的溝通與協(xié)調(diào)
4. 車輛的質(zhì)量檢查
5. 向客戶交送車輛,并結(jié)清相關(guān)賬款
6. 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
& 教育程度
中專以上文化程度,汽車相關(guān)專業(yè)
& 經(jīng)驗
有汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗,熟悉接車流程。
& 特殊知識
具有較豐富的汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造知識,熟悉業(yè)務(wù)流程
& 技能
具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、沖突解決能力。有駕駛執(zhí)照。
2024-10-20
南寧市江南區(qū)南站大道36號
工作職責(zé):
1.協(xié)調(diào)所屬各部門的關(guān)系,確保各部門之間能順暢的溝通合作,提高工作效率。
2. 設(shè)立年度工作目標(biāo)并監(jiān)控工作目標(biāo)的實施。
3.組織對員工進(jìn)行素質(zhì)、技術(shù)培訓(xùn)。
4.對部門員工進(jìn)行考評、考核、獎優(yōu)罰劣,提高員工的積極性和創(chuàng)造性。
5.按公司要求對服務(wù)部設(shè)備、設(shè)施、人員進(jìn)行合理調(diào)配。確保生產(chǎn)安全。
其它要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.三年以上汽車行業(yè)工作管理經(jīng)驗
3.工作地址:安吉路中段36號。
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作,為客戶提供售后服務(wù);
2、協(xié)助服務(wù)顧問與客戶溝通維修車輛的相關(guān)事項,跟進(jìn)車輛維修進(jìn)度、款項的結(jié)清以及與客戶做好溝通工作。
3、負(fù)責(zé)整理結(jié)算清單等資料。
4、負(fù)責(zé)維修前臺衛(wèi)生的清潔工作等;
5、 負(fù)責(zé)客戶日常維系工作;
2024-10-18
南寧市江南區(qū)南站大道36號
1、 以服務(wù)客戶為根本,對工作盡職盡責(zé)。 2、 熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望, 為客戶提供滿意的服務(wù)。 3、 著裝保持專業(yè)外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持接待 區(qū)整齊清潔。 4、 熟練掌握汽車知識,汽車維修相關(guān)專業(yè) 5、 認(rèn)真接待客戶車輛,清楚仔細(xì)檢查車輛外觀、內(nèi)飾并認(rèn)真登記, 同時提醒客戶將車內(nèi)的重要物品保管好。
2024-10-18
人事行政部
1.維修車輛客戶接待,初步故障診斷,確定維修項目及客戶意見,與客戶簽訂維修委托書等; 2.汽車配套產(chǎn)品銷售,具備一定的汽車保險知識; 3.具備一定的溝通能力,具備Excel表格基本操作; 4.熱情開朗,普通話標(biāo)準(zhǔn); 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力,具有良好的服務(wù)意識,熟悉汽車維修、保養(yǎng)流程,有一定的顧客溝通技巧,持汽車維修/營銷等級證、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作地址:南站大道29號 運澤吉利汽車
2024-10-18
陸冬梅
崗位職責(zé): 1、按照服務(wù)流程接待自然進(jìn)店維修保養(yǎng)車輛; 2、開具任務(wù)訂單,進(jìn)行修理價格預(yù)算解釋,跟蹤并敦促修理進(jìn)度,維修結(jié)束后交接車輛給客戶; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,男女不限,專業(yè)不限; 3、具有親和力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識; 該崗位工作地址:南寧市安吉大道36-18號。
2024-10-17
李娟
1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修 2、對.客戶資料進(jìn)行整理、歸檔 3、與客戶搭建良好溝通,做好客戶維護(hù)工作 4、對維修車輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量 5、 協(xié)助客戶做好車輛維修費用的結(jié)算工作 6、負(fù)責(zé)客戶的滿意度跟蹤,處理客戶意見 7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域的5S的執(zhí)行落實
2024-10-17
張云豐
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.有同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3.有駕駛證并熟練駕駛; 4.較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。
2024-10-17
李女士
1、負(fù)責(zé)維修車輛用戶的接待工作,認(rèn)真傾聽并明確客戶需求,準(zhǔn)確診斷故障和填寫工單,以確保迅速和準(zhǔn)確地對客戶車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修; 2、協(xié)助車間主管的工作,向維修技師傳達(dá)用戶的想法,描述車輛的故障形態(tài),最大限度的利用車間的生產(chǎn)能力; 3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂維修合同,開具承修單及其它相關(guān)單據(jù);向客戶移交竣工車輛,協(xié)助辦理維修費用結(jié)算手續(xù); 4、負(fù)責(zé)對客戶跟蹤服務(wù),管理客戶檔案,對客戶進(jìn)行分類、分析,并提出改進(jìn)措施; 5、負(fù)責(zé)交車工作,通過認(rèn)真檢查維修效果,結(jié)算單準(zhǔn)確性,并且在向客戶交車的時候詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容和維修內(nèi)容,以保證車間團(tuán)隊高質(zhì)量的完成各項工作,滿足和超出客戶期望。
2024-10-16
張新新
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù); 2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案; 3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo); 4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售; 5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。 任職資格: 1、學(xué)歷不限,形象好,氣質(zhì)佳; 2、主動性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作; 3、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn); 4、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 5、良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識; 6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。 工作時間:9:00~18:00
2024-10-15
余女士
崗位職責(zé): 1.按照標(biāo)準(zhǔn)流程對客戶進(jìn)行接待; 2.完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo); 3.嚴(yán)格按照廠家和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對廠家和集團(tuán)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單; 4.對客戶進(jìn)行招攬,促進(jìn)客戶回廠; 5.對所接待客戶的滿意度負(fù)責(zé)。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、3 年行業(yè)經(jīng)驗,1 年以上同崗位工作經(jīng)驗; 3、有駕駛證并熟練駕駛; 4、較強(qiáng)的溝通與協(xié)調(diào)能力。 五險 績效獎金 節(jié)日福利 生日福利 差旅費補(bǔ)貼 員工培訓(xùn)
2024-10-14
黃女士
1、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)流程做車輛接待,并定期做好客戶回訪工作,了解需求提升滿意度。 2、根據(jù)客戶回廠信息做提前招攬。 3、首保、索賠的業(yè)務(wù)的跟進(jìn) 4、公司下達(dá)各項指標(biāo)任務(wù)的完成 5、熟悉汽車基礎(chǔ)知識 6、熟練駕駛汽車,有C照以上 7、有良好的服務(wù)意識
行業(yè)經(jīng)驗:3年以上工作經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶,培訓(xùn)前臺接車服務(wù)顧問,跟車間師傅溝通維修進(jìn)度。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
行業(yè)經(jīng)驗:1年以上工作經(jīng)驗 教育背景:中專及以上學(xué)歷 崗位經(jīng)驗:在綜合類汽修廠或4s店工作過優(yōu)先選擇 崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)接待客戶,對客戶資料的管理和更新。跟進(jìn)客戶的車輛維修,做好客戶溝通工作。特別優(yōu)秀者,可予以考慮前臺業(yè)務(wù)主管崗位。 崗位福利:月休四天,底薪加提成,包午餐
1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴(yán)謹(jǐn)、高效地接收維修保養(yǎng)車輛并進(jìn)行準(zhǔn)確的診斷; 2、為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)以提高客戶滿意度,并完成售后服務(wù)部的營業(yè)指標(biāo); 3、為客戶提供保養(yǎng)及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷; 5、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中詳細(xì)填寫車輛數(shù)據(jù)、維修保養(yǎng)項目、預(yù)計完成日期、費用范圍、故障詳細(xì)描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象,有服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通談判能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和抗壓...
2024-10-14
張經(jīng)理
銷售經(jīng)理
1、999元提新車+短視頻市場開發(fā)(收益日結(jié)) 底薪2000+零售單臺提成5000-10000 2、市場渠道合作開發(fā),享長期渠道收益 每月綜合收入1-3萬左右上不封頂 獲客方式簡單,新人最快當(dāng)天開單
崗位要求: 1、2023屆大專畢業(yè)生,汽修相關(guān)專業(yè); 2、能吃苦耐勞,良好的團(tuán)隊精神; 3、實習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)異者,畢業(yè)后將擇優(yōu)與其簽訂勞動合同。 工作地址:南寧市秀廂大道108號 聯(lián)系電話:************
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好進(jìn)店客戶的服務(wù)工作; 2、熟練售后流程,解答客戶提問并落實問題; 3.主要負(fù)責(zé)跟客戶溝通報價
2024-10-12
權(quán)龍蕓
人事專員
1.大專以上學(xué)歷,汽車工程機(jī)械類專業(yè)或相關(guān)工作經(jīng)驗; 2.5年以上車行售后管理經(jīng)驗,熟悉掌握車行售后服務(wù)工作流程,具備獨立操作和處理售后事務(wù)的能力; 3.負(fù)責(zé)對重要客戶的回訪和解決重大投訴問題; 4.具備較強(qiáng)的溝通能力。協(xié)助能力,執(zhí)行力與人員管理能力,有較強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。
1.18-35歲,男女不限,前臺接待 2.學(xué)習(xí)講解汽車養(yǎng)護(hù)品 3.協(xié)助店長完成每日工作流程 職位招聘2-3人
約 20 個崗位

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南寧 汽車服務(wù)顧問招聘工資

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    1W以上

學(xué)歷要求分析

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南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

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  • 不限經(jīng)驗
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南寧汽車服務(wù)顧問招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。
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