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崗位職責:
1、負責帶領(lǐng)售后團隊完成公司的月度和年度產(chǎn)值及利潤目標;
2、監(jiān)督、指導、考評售后前臺及車間的各項業(yè)務(wù)工作;
3、負責對部門溝通出現(xiàn)的問題進行處理、提出整改措施并落實執(zhí)行;
4、負責組織開展售后的各項服務(wù)營銷工作;
5、負責與廠家售后服務(wù)的業(yè)務(wù)對接,及時上報有關(guān)材料,落實服務(wù)的各項工作安排;
6、負責售后客戶投訴的處理。
任職條件:
1、具有大專以上文化程度,汽車專業(yè)或汽車相關(guān)專業(yè),三年以上品牌汽車4S店售后服務(wù)經(jīng)理/服務(wù)總監(jiān)管理工作經(jīng)驗;
2、精通4S店汽車售后管理流程及業(yè)務(wù)流程;有較強的抗壓能力;
3、有較豐富的管理經(jīng)驗及一定的組織、協(xié)調(diào)能力和社交能力,并能有效組織售后開展各項工作;
4、有較強的語言表達能力,熟練操作辦公軟件及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、汽車駕駛,有C1以上駕駛執(zhí)照。
根據(jù)每月實際目標達成情況進行總結(jié)、分析,并制定與落實改善計劃; 7、負責店面運營管理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,及時處理并解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施: 8、組織并安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術(shù)能力及前臺人員的業(yè)務(wù)能力 …… ; 9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協(xié)調(diào) 10、負責店面各類投訴處理,危機公關(guān)事件的應(yīng)急方案建立及響應(yīng);立即溝通
前臺主管負責售后前臺全面工作 協(xié)助售后經(jīng)理完成每月任務(wù)產(chǎn)值崗位要求: 1、2年以上品牌汽車4S店維修接待前臺主管工作經(jīng)驗; 2、熟悉品牌4S店售后服務(wù)流程;具有扎實的維修車輛診斷水平; 3、持C1
【崗位職責】 1、負責展廳客戶接待工作,包括歷史文化墻介紹及招待工作; 2、負責展廳客戶信息登記、存檔并統(tǒng)計工作; 3、接聽來電,協(xié)調(diào)客戶來訪時間; 4、對來電、來店客戶的信息,進行電腦錄入登記和統(tǒng)計工作。 【任職要求】 形象好氣質(zhì)佳,普通話標準,良好的溝通能力,性格開朗和善,有無相關(guān)工作經(jīng)驗或?qū)嵙暽?
崗位職責: 1、負責在大堂前臺做好客人預約登記、接待好進出的客人; 2、根據(jù)營業(yè)部的安排做好預訂的工作; 3、接聽電話,做好各方面引導。
約 5 個崗位

南寧錦繡江南前臺招聘最新投遞

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廣西昊訊通信科技有限公司
一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;軟件開發(fā);信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃;信息系統(tǒng)集成服務(wù);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);辦公用品銷售;辦公設(shè)備銷售;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;五金產(chǎn)品批發(fā)(除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)許可項目:第二類增值電信業(yè)務(wù);建設(shè)工程設(shè)計;勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動(依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準)
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南寧江南區(qū) 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 10.5%
    2K
  • 55.3%
    3K
  • 16.7%
    4K
  • 10.5%
    5K
  • 6.1%
    6K-8K
  • 0.9%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    98.2%
  • 初中
    0.9%
  • 中專
    0.9%
南寧江南區(qū)前臺招聘需要什么學歷?不限學歷占98.2%,初中占0.9%,中專占0.9%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.1%
  • 1-3年
    0.9%
南寧江南區(qū)前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.1%,1-3年占0.9%。
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