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南寧工藝品公司前臺招聘

共找到 2條 南寧 前臺 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-12
南寧市良慶區(qū)希爾頓歡朋酒店(南寧五象店)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在大堂前臺做好客人預(yù)約登記、接待好進出的客人;
2、根據(jù)營業(yè)部的安排做好預(yù)訂的工作;
3、接聽電話,做好各方面引導(dǎo)。
崗位要求:
1、口齒伶俐,頭腦靈活,主動和客人問好,禮儀周到;
2、服從公司工作安排,能適應(yīng)工作時間要求,有應(yīng)酬能力。
3、要求有從事餐飲營銷工作經(jīng)營1年以上。
上班地點:良慶區(qū)玉洞大道9號
上班時間:中午12點到晚上9點。
工資待遇:試用期4000,轉(zhuǎn)正4500+提成
2024-11-07
客服中心經(jīng)理/主任
工作職責(zé):
1.整合公司資源,組建客服中心客服團隊,負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計劃及費用預(yù)算,并推動實施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動計劃提供依據(jù),制定公司附加值活動方案,監(jiān)控實施效果,樹立公司服務(wù)品牌;
4.指導(dǎo)進行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動團隊積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識技能、熟悉使用和維護方法。
約 2 個崗位
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南寧 前臺招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 13%
    2K
  • 57.2%
    3K
  • 20.3%
    4K
  • 5.6%
    5K
  • 3%
    6K-8K
  • 0.8%
    8K-1W
  • 0.1%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.6%
  • 初中
    0.1%
  • 高中
    0.1%
  • 中專
    0.8%
  • 大專
    1.4%
南寧前臺招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.6%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.8%,大專占1.4%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    98.4%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.1%
  • 1-3年
    1.5%
南寧前臺招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.4%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.1%,1-3年占1.5%。
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