【崗位職責(zé)】
1. 通過(guò)接聽(tīng)來(lái)自港澳臺(tái)、海外客戶(hù)的電話(huà),完成關(guān)于酒店的預(yù)訂、退訂、咨詢(xún)等資訊,解答酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)相關(guān)咨詢(xún);
2. 負(fù)責(zé)客戶(hù)在使用酒店或飛機(jī)服務(wù)后的一般客戶(hù)投訴,咨詢(xún)支持以及其他客服協(xié)助。
【崗位要求】
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2. 粵語(yǔ)流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力(粵語(yǔ),英語(yǔ)都要求能聽(tīng)懂能說(shuō));
3. 具備良好的溝通能力,具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
【工作時(shí)間】
每天8小時(shí),月休8天
【薪資福利】
1. 薪資穩(wěn)定有保障:月薪5-6K,試用期全薪,每月7日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資;
2. 優(yōu)厚的福利體系:入職即繳納五險(xiǎn)一金,9天起帶薪年假,享受年度體檢、節(jié)日福利、禮品等;
3. 舒適優(yōu)雅辦公環(huán)境:高檔寫(xiě)字樓辦公,設(shè)有公用員工餐廳,提供微波爐,冰箱,飲水機(jī)等;
4. 豐富多彩的員工活動(dòng):?jiǎn)T工聚餐、節(jié)日晚會(huì)、旅游活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部、優(yōu)秀員工表彰活動(dòng)等;
5. 多樣化的培訓(xùn):帶薪崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、互聯(lián)學(xué)院、加速提升個(gè)人能力。
6. 職業(yè)發(fā)展:快速掌握崗位技能,晉升速度快,發(fā)展機(jī)會(huì)公平;團(tuán)隊(duì)年輕、氛圍活躍。
【晉升空間】
公司建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制,提供“管理+技能”雙項(xiàng)晉升渠道,為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。可往培訓(xùn)、質(zhì)檢、運(yùn)營(yíng)等方向晉升發(fā)展,機(jī)會(huì)多。
【公司地址】
1、 地址:南寧市高新區(qū)高科路8號(hào)南寧創(chuàng)客城1號(hào)樓B2座2樓
2、 交通路線(xiàn):
1) 地鐵3號(hào)線(xiàn)到創(chuàng)業(yè)路站A、B出口
2) 公交車(chē)707路振興高科路口下或100路高科振興路口下)
3) 電動(dòng)車(chē)免費(fèi)停放,有充電樁
4)汽車(chē)停車(chē)位充足,停車(chē)費(fèi)100元/月或者6元/次
負(fù)責(zé)研學(xué)票務(wù)核驗(yàn)、客戶(hù)導(dǎo)流、課案講解、現(xiàn)場(chǎng)手作指導(dǎo);研學(xué)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地安排和物件放置;場(chǎng)地衛(wèi)生管理和安全提示及維護(hù);研學(xué)推廣和客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
負(fù)責(zé)呈送董事長(zhǎng)文件的收發(fā)、登記、報(bào)送、傳閱、下發(fā)和歸檔工作; 5、負(fù)責(zé)和董事長(zhǎng)做好國(guó)外業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,出差隨行,做好翻譯工作; 6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)出行服務(wù)及來(lái)訪(fǎng)接待服務(wù)、商務(wù)隨行、會(huì)議安排、私人聚會(huì)的統(tǒng)籌安排,包括票務(wù)
具備條件:精通電腦,做過(guò)航空出票員,懂操作航空出票勝意系統(tǒng),經(jīng)驗(yàn)在3年以上(無(wú)經(jīng)驗(yàn)者不合適報(bào)名)。 工作內(nèi)容:接受客戶(hù)預(yù)訂,詢(xún)價(jià),接單,具體操作出票工作。
一、農(nóng)場(chǎng)售票員,票務(wù)銷(xiāo)售,活動(dòng)協(xié)助、講解,統(tǒng)計(jì)匯總 二、網(wǎng)上點(diǎn)評(píng)回復(fù)與信息收集。 三、拍照、視頻編輯發(fā)布。 四、手工DIY制作,有一定動(dòng)手能力。 五、衛(wèi)生清潔、辦公室管理。
3、具備一定的景區(qū)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),熟悉景區(qū)的票務(wù)操作流程。
崗位要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先; 2、有航空公司、客服中心、售票處、票務(wù)中心、旅行社、電話(huà)銷(xiāo)售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
約 7 個(gè)崗位
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南寧 票務(wù)員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 7K,最多人拿:3K
  • 9.1%
    2K
  • 48.5%
    3K
  • 9.1%
    4K
  • 24.2%
    5K
  • 9.1%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.9%
  • 高中
    3%
  • 大專(zhuān)
    3%
南寧票務(wù)員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.9%,高中占3%,大專(zhuān)占3%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    97%
  • 1-3年
    3%
南寧票務(wù)員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97%,1-3年占3%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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