南寧邕寧區(qū)物業(yè)公司培訓(xùn)招聘

共找到 3條南寧邕寧區(qū) 培訓(xùn) 招聘職位。好工作，上桂聘

客服主管

5000-6000元

南寧寶能物業(yè)服務(wù)有限公司

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 2人清潔物業(yè)

2024-11-11

黃女士

1、基礎(chǔ)管理：
1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客服部的全面工作，并建立客戶服務(wù)體系，為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2)制定年度、月度工作計(jì)劃，確保計(jì)劃實(shí)施的有效性；
3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗(yàn)收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計(jì)工作，并于每月將統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交項(xiàng)目經(jīng)理；
4)負(fù)責(zé)收集業(yè)主需求，制定相應(yīng)的特約服務(wù)及商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；確定客戶調(diào)查的頻次，規(guī)模和形式，全面征求客戶的意見和建議；
2、服務(wù)提升：
1)外包單位（清潔、綠化、消殺等）日常監(jiān)管；
2)收集、整理物業(yè)案例；協(xié)助實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，對(duì)客戶提出的問題提出改進(jìn)措施并實(shí)施；
3)指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。對(duì)于重大投訴和住戶反映較為強(qiáng)烈的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)解決，并上門進(jìn)行回訪；
4)組織、策劃會(huì)所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，保證會(huì)所各項(xiàng)服務(wù)的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶的溝通，豐富社區(qū)生活；
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1)負(fù)責(zé)對(duì)客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，并對(duì)部門人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核；
2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系；
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

安管主管

6000-8000元

南寧寶能物業(yè)服務(wù)有限公司

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 2人清潔物業(yè)

2024-11-11

黃女士

1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全、秩序、消防、車輛管理、安全防范、應(yīng)急事件處理等日常管理工作；
2)定期檢查安管領(lǐng)班工作及各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
3)定期檢查消防器材、設(shè)施及安全器械、用具及車輛使用和養(yǎng)護(hù)情況；
4)檢查、監(jiān)督內(nèi)務(wù)工作;每周組織召開一次治安情況分析會(huì)議，總結(jié)每周治安管理工作；
5)組織項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練（包括消防疏散演習(xí)）；
6)協(xié)助處理住宅區(qū)內(nèi)各種違章行為、突發(fā)事件，調(diào)解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的糾紛，配合派出所開展各項(xiàng)嚴(yán)打工作；
7)負(fù)責(zé)創(chuàng)建安全文明小區(qū)的組織工作；
8)負(fù)責(zé)安全隊(duì)伍的管理，健全安全管理制度,落實(shí)崗位責(zé)任制，提高安全員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能；
9)組織實(shí)施安全員在職培訓(xùn)，不斷提高安全員的法制觀念、身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)安全隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力；
崗位要求：
1、3年以上安全管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；復(fù)員軍人或軍、警校類專業(yè)學(xué)校畢業(yè)優(yōu)先；
2、持構(gòu)（建）筑物消防員上崗；
3、身高170CM以上；語(yǔ)言表達(dá)、溝通能力、健康狀況、精神面貌良好；
4、無(wú)不良嗜好及違法、犯罪記錄。