1、負(fù)責(zé)門店售后服務(wù)工作的整體運(yùn)作,確保用戶滿意
2、制定策略,實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
3、負(fù)責(zé)掌握所轄區(qū)域內(nèi)營(yíng)業(yè)單位售后服務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促;負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系,完善各項(xiàng)
4、工作管理流程和程序;
5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工,使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心;
6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析,并制定與落實(shí)改善計(jì)劃;
7、負(fù)責(zé)店面運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理并解決客戶投訴,針對(duì)客戶投訴反映的問題制定改善措施:
8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作,提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力;
9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)
10、負(fù)責(zé)店面各類投訴處理,危機(jī)公關(guān)事件的應(yīng)急方案建立及響應(yīng);立即溝通
工作內(nèi)容:
1. 管理門店日常經(jīng)營(yíng),完成門店業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù);
2. 公司各種銷售渠道落地、營(yíng)銷活動(dòng)落地;
3. 銷售團(tuán)隊(duì)日常管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。
職位要求:
1. 具有3-5年銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有門店管理經(jīng)驗(yàn)為佳;
2. 善于激勵(lì),有經(jīng)營(yíng)思維;
3. 善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,能建立體系。
約 2 個(gè)崗位

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南寧江南區(qū) 門店店長(zhǎng)招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:4K
  • 10.5%
    3K
  • 33.3%
    4K
  • 27.2%
    5K
  • 21.1%
    6K-8K
  • 2.6%
    8K-1W
  • 5.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.1%
  • 本科
    0.9%
南寧江南區(qū)門店店長(zhǎng)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.1%,本科占0.9%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.2%
  • 1-3年
    1.8%
南寧江南區(qū)門店店長(zhǎng)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,1-3年占1.8%。

南寧 門店店長(zhǎng)百科

...崗位職責(zé)
1、 店鋪整體運(yùn)營(yíng)管理 ,人員管理,銷售目標(biāo)設(shè)定、銷售方案擬定。
2、 開發(fā)客戶資源、拓展銷售渠道、建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
3、 店鋪銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理。
4、 完成上層領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
企業(yè)服務(wù)
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