2024-10-19
劉銀虎
工作職責(zé):
1.落實(shí)好在旅游過程中的各項工作安排,如訂房、訂餐、訂票等具體事宜,確認(rèn)行程安排;
2.熟悉區(qū)域旅游線路及各景點(diǎn)價格,熟悉房、票、車、餐等資源,并能有效的合理運(yùn)用。
3.掌握出境旅游或國內(nèi)旅游產(chǎn)品售價及成本,負(fù)責(zé)操作線路的行程更改與完善;
4、熟悉產(chǎn)品細(xì)節(jié),掌握產(chǎn)品動態(tài),及時了解同業(yè)的價格,對公司產(chǎn)品提出合理化建議;
5、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題,當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時,負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;
6、引導(dǎo)客戶完成交易,負(fù)責(zé)訂單處理及后期賬目工作; 7、與相關(guān)客戶保持良好的溝通與合作關(guān)系,工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,具備團(tuán)隊合作精神,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質(zhì)高; 8、主動跟進(jìn)報價業(yè)務(wù)員需要計調(diào)安排的行程;
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷, 旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、熟練使用辦公軟件,熟悉互聯(lián)網(wǎng)
3、獨(dú)立工作能力強(qiáng),抗壓力強(qiáng),態(tài)度積極,有敬業(yè)精神和解決問題的能力;
4、熱愛旅游事業(yè),心態(tài)良好,服務(wù)意識佳,有良好的團(tuán)隊合作精神 5、良好的跨部門溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力;
上班時間:早上9-12點(diǎn),下午14-18點(diǎn),雙休,法定節(jié)假日,有社保
2024-10-18
李女士
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)旅游研學(xué)項目的前期市場調(diào)研分析、規(guī)劃策劃,完成調(diào)研報告及項目前期分析方案;
2、負(fù)責(zé)旅游研學(xué)項目策劃方案的設(shè)計和撰寫,可獨(dú)立完成策劃報告各板塊內(nèi)容,包括市場調(diào)研、案例分析、產(chǎn)品業(yè)態(tài)策劃、規(guī)劃分析、規(guī)劃建議、功能分區(qū)、運(yùn)營模式、規(guī)模測算、成本分析測算等;
3、針對研學(xué)產(chǎn)品梳理出區(qū)別于競品的賣點(diǎn),研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量,持續(xù)完善和優(yōu)化研學(xué)產(chǎn)品;
4、參與項目開發(fā)建設(shè)的落地執(zhí)行,包括項目全程跟進(jìn)及相關(guān)現(xiàn)場方案制定等;
5、負(fù)責(zé)項目的預(yù)算與結(jié)算。
任職資格及條件:
1、政治可靠,遵紀(jì)守法,品行端正,具有良好的社會公德。
2、具有敬業(yè)精神,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有愛心和耐心。
3、年齡35周歲以下。
4、1年以上旅游/研學(xué)相關(guān)經(jīng)驗,對旅游、研學(xué)、營地教育有一定的認(rèn)識,熱愛旅游或教育行業(yè);
5、大專及以上學(xué)歷,播音主持、旅游、教育、心理、社會人文等相關(guān)專業(yè)專業(yè)優(yōu)先。
6、有良好的文字功底和表達(dá)能力。
7、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào),推進(jìn)能力,有很好的抗壓能力。
約 2 個崗位

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南寧 旅游顧問百科

...崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負(fù)責(zé)幫助客戶查詢機(jī)票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負(fù)責(zé)核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準(zhǔn)確性;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶的需求及時準(zhǔn)確的為客戶下預(yù)訂單;
5、負(fù)責(zé)為客戶提供租車等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為客戶預(yù)定機(jī)票、酒店等服務(wù);
7、負(fù)責(zé)幫助客戶聯(lián)系旅游景點(diǎn),進(jìn)行詢價、訂票等服務(wù)。
企業(yè)服務(wù)
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