1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關(guān)旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據(jù)客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務;
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務;
7、負責幫助客戶聯(lián)系旅游景點,進行詢價、訂票等服務。
南寧材料公司旅游客服專員招聘
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南寧 旅游客服專員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服專員
6000-8000元2024-11-01蔣經(jīng)理總經(jīng)理(一)崗位職責:客服專員
1、通過公司提供精準客戶資源,以電話的方式跟客戶洽談,達成合作并維護老客戶;
2、做好客戶信息搜集、客戶關(guān)系維護等日常工作;
3、負責為客戶建立,更新服務檔案,定期提供電話回訪,保持良好的溝通。
(二)任職資格:
1、大學專科及以上學歷(特別優(yōu)秀者可放寬學歷);
2、熱愛銷售工作,有激情,有強烈的進取心和成功欲望;
3、普通話標準,有親和力,具備良好的學習能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)和邏輯思維能力,責任心強;
4、有銷售及客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮,應屆生亦可。
(三)薪酬福利:
1、月休六天(早上8:30-12:00,下午14:00-18:00),享受國家法定節(jié)假日;
2、入職后每位員工配備一部工作手機,無需承擔話費;
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境,冬暖夏涼,無需外跑;
4、購買5險,底薪(2500-3500)+提成+目標獎金,綜合薪資6K-8K;
5、過節(jié)禮品、生日禮金、員工旅游、各類團建活動;
6、每年享有公司組織的優(yōu)秀員工或?qū)m梼?yōu)秀業(yè)績獎勵以,年終獎金豐厚;
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