崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各線條工作直接負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)情況,對各項工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策,負(fù)責(zé)本項目年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達(dá)成年度業(yè)績指標(biāo);
7、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上物業(yè)行業(yè)管理管理經(jīng)驗,三年以上項目經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),熟練掌握項目所在地地方法規(guī)政策,及時了解行業(yè)內(nèi)信息動態(tài),持有物業(yè)相關(guān)證書者優(yōu)先;
3、具備先進(jìn)的物業(yè)管理理念及超強(qiáng)的團(tuán)隊管理、關(guān)系管理、任務(wù)實施能力;
4、具有較強(qiáng)的客服意識和組織管理能力,團(tuán)隊感召力強(qiáng)。
2024-09-24
許女士
招聘專員
一、崗位要求:樂觀積極,善于溝通,行事干練,有責(zé)任心,高中及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生或有社會工作經(jīng)驗者
二、工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司資源開發(fā),完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司客服內(nèi)容,介紹公司產(chǎn)品,做好售后及客戶回訪;
3、公司展廳客戶接待,為客戶提供專業(yè)服務(wù);
4、客戶關(guān)系的維護(hù)和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值。
三、薪資待遇
試用期2200-2500+提成,轉(zhuǎn)正3000+提成1-3個點(diǎn),朝九晚六,有社保,全勤50、交通補(bǔ)100、話補(bǔ)100
2024-09-18
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)極氪廠家標(biāo)準(zhǔn)檢查和要求對來店維修保養(yǎng)的客戶進(jìn)行電話回訪工作。
2、負(fù)責(zé)對需要維修保養(yǎng)客戶來電預(yù)約的安排工作。
3、負(fù)責(zé)本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、熱愛客服行業(yè);
2、具有良好的客戶服務(wù)意識,善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng);
3、有責(zé)任心,能承受一定的工作壓力,有團(tuán)隊協(xié)作精神;
4、有汽車客服經(jīng)驗者和其他行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先;
上班時間:9:00-12:00,13:30-18:00;單休
約 3 個崗位

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