南寧青秀區(qū)財(cái)務(wù)公司客戶回訪客服招聘
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南寧 青秀區(qū) 客戶回訪客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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講師
4000-8000元2024-11-06人事部職位描述:
1、接受公司的安排,根據(jù)相關(guān)市縣培訓(xùn)計(jì)劃講授培訓(xùn)課程,解答疑難問題等;
2、按要求參加公司定期性開展的會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),跟進(jìn)培訓(xùn)工作效果對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行改善;
3、完成日常直播工作,積極推進(jìn)直播計(jì)劃,通過直播挖掘客戶需求,促成客戶下單;
4、整理公司服務(wù)產(chǎn)品需求及服務(wù)特點(diǎn),輸出直播話術(shù),優(yōu)化直播技巧,促成銷售轉(zhuǎn)化;
5、負(fù)責(zé)抖音引流來的意向客戶的購(gòu)買需求答疑及客服回訪工作;
6、負(fù)責(zé)引流短視頻出鏡拍攝;
7、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力,關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),持續(xù)提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)能及時(shí)掌握國(guó)家最新的財(cái)稅政策。?
8、書寫培訓(xùn)講演,反饋、評(píng)估培訓(xùn)效果;
9、熱愛銷售工作,完成銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、熱愛會(huì)計(jì)行業(yè),熟悉會(huì)計(jì)板塊,口齒清晰,表白能力強(qiáng),對(duì)工作有較高的積極性;
2、如有從事過會(huì)計(jì)教育培訓(xùn)行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄??;
4、喜歡將專業(yè)知識(shí)傳經(jīng)授道給受眾者工作仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),有一定的親和力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
5、接受出差。外表端莊,聲音愉悅,性格外向,思維活躍,較強(qiáng)溝通能力及銷售意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
福利說明:
公司福利:
1、假期:周末雙休,除法定節(jié)假日外,正式員工還享有病假、婚假、喪假、年假產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等帶薪假期;
2、保險(xiǎn):統(tǒng)一為員工繳納社保(五險(xiǎn):養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè))+住房公積金;
3、培訓(xùn):公司會(huì)定期為員工提供系統(tǒng)化的培訓(xùn)服務(wù),自有培訓(xùn)軟件平臺(tái),提升員工的崗位技能和綜合素質(zhì);
4、晉升:技能與管理相結(jié)合的職業(yè)發(fā)展通道,每年度評(píng)優(yōu),績(jī)效優(yōu)異的員工擁有內(nèi)部晉升、調(diào)薪機(jī)會(huì);
5、獎(jiǎng)金:績(jī)效優(yōu)異的員工享有獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)以及各種各樣的激勵(lì)獎(jiǎng)金;
6、禮品:每逢中秋節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日享有禮品或禮金;
7、活動(dòng):公司不定期舉辦員工生日會(huì)、聚餐、團(tuán)建、年會(huì)、趣味小活動(dòng)等豐富多彩的活動(dòng)。
工作地點(diǎn):南寧市青秀區(qū)越秀路7號(hào) -
2024-11-06人事部(1)財(cái)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)中心工作
1、單位財(cái)務(wù)運(yùn)維(客戶端安裝、打印、vpn登陸、常規(guī)操作類等)日常服務(wù)工作,響應(yīng)客戶提出的問題并及時(shí)做好記錄,持續(xù)跟進(jìn)一直到客戶的問題能夠解決為止;
2、對(duì)接運(yùn)維點(diǎn)的客戶,及時(shí)將客戶的額外需求向上反饋,服務(wù)過程中對(duì)客戶所提問題的解答都以禮貌、熱情、耐心的態(tài)度去指導(dǎo);
3、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作,進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;
4、熟讀公司運(yùn)維服務(wù)管理制度,并按照制度執(zhí)行;
5、處理完用戶問題的情況下采集客戶的滿意度及不定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪;
6、非工作時(shí)間保持客服系統(tǒng)電話在線,且對(duì)自己所負(fù)責(zé)的qq群響應(yīng)處理及記錄問題,引導(dǎo)用戶再次遇到問題時(shí)可以在客服系統(tǒng)中提問。
7、基于公司平臺(tái)資源與客戶對(duì)接需求、售前演示、協(xié)助跟進(jìn)商務(wù)工作;
(2)財(cái)務(wù)綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作
1、賬務(wù)梳理;
2、代理記賬;
3、財(cái)務(wù)報(bào)告代編、決算報(bào)告代編;
4、財(cái)務(wù)系統(tǒng)個(gè)性化設(shè)置;
5、審計(jì)報(bào)告;
6、部門預(yù)算;
7、固定資產(chǎn)清查、往來清查等;
8、行政事業(yè)單位內(nèi)部控制業(yè)務(wù)服務(wù)。
其他任職要求
1、遵守并執(zhí)行公司及部門發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)范制度;
2、努力提升自身綜合水平,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù);
3、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任心;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。
福利說明:
1、周末雙休及法定節(jié)假日休息;
2、提供完善的培訓(xùn)體系,幫助員工不斷提升專業(yè)能力;
3、提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間;
4、不定時(shí)員工聚餐及團(tuán)建活動(dòng)。
約 2 個(gè)崗位
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南寧青秀區(qū) 客服專員招聘工資
¥
4087
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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5.1%2K
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39.1%3K
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27.4%4K
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13.5%5K
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10.2%6K-8K
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3.6%8K-1W
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷94.9%
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初中0.4%
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高中0.7%
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中專2.2%
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大專1.8%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.9%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占2.2%,大專占1.8%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)97.8%
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應(yīng)屆畢業(yè)生0.7%
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1-3年1.5%
南寧青秀區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占97.8%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.7%,1-3年占1.5%。