南寧萬(wàn)象城客戶管理經(jīng)理招聘
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南寧 萬(wàn)象城 客戶管理經(jīng)理 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服經(jīng)理
6000-8000元2024-11-07客服中心經(jīng)理/主任
工作職責(zé):
1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作;
2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開(kāi)展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開(kāi)發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案,監(jiān)控實(shí)施效果,樹(shù)立公司服務(wù)品牌;
4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見(jiàn),監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。
5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。
6.了解園區(qū)安防系統(tǒng),根據(jù)園區(qū)的區(qū)域分布,合理設(shè)置安防設(shè)施設(shè)備
7.管理產(chǎn)業(yè)園區(qū)客服、安保、保潔、前臺(tái)相關(guān)人員。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,25-35歲,專業(yè)不限,管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級(jí)酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
4.具有良好的責(zé)任心、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)調(diào)能力,形象好氣質(zhì)佳。
5.了解并掌握安防系統(tǒng)知識(shí)技能、熟悉使用和維護(hù)方法。 -
Shopee運(yùn)營(yíng)合伙人
6000-10000元2024-11-03黃紹偉崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)shopee跨境電商平臺(tái)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理店鋪賬戶,包括新品上新優(yōu)化、廣告投放數(shù)據(jù)維護(hù)與更新等;
2.根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3.對(duì)店鋪、產(chǎn)品鏈接定期優(yōu)化,保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,包括優(yōu)化liting、日常店鋪裝修與活動(dòng)裝修等;
4.根據(jù)公司產(chǎn)品政策,根據(jù)產(chǎn)品的銷售與排名變化,及時(shí)制定或調(diào)整產(chǎn)品的銷售和推廣計(jì)劃;
5.熟悉公司ERP軟件的操作,同步處理每天的訂單,及時(shí)跟進(jìn)有問(wèn)題的訂單;
6.妥善處理客戶投訴與糾紛,處理好退換貨,并對(duì)中差評(píng)及時(shí)跟進(jìn)處理,保持賬號(hào)良好及維護(hù)賬號(hào)安全。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,國(guó)際貿(mào)易、跨境電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有半年及以上工作經(jīng)驗(yàn),行業(yè)不限,有電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具備較好的數(shù)據(jù)分析能力,思維敏捷,敏銳的市場(chǎng)分析能力;
4.性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力;
5.具備基本的計(jì)算機(jī)操作技巧,熟練掌握office辦公軟件的操作。
合伙人模式:
1.收入:
按照店鋪毛利分成,分成比例為30%-60%,月均8-30k,上不封頂。
2.福利:
①公司每日下午茶和課間球類活動(dòng),不定期團(tuán)建活動(dòng);
②法定節(jié)假日、司齡獎(jiǎng)、節(jié)日福利、結(jié)婚賀禮、帶薪年假。
3.培訓(xùn)帶教
無(wú)跨境相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可安排師傅帶教,定期開(kāi)展分享交流會(huì)及培訓(xùn)課程。
4.晉升空間:
合伙人-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司股東 -
電商運(yùn)營(yíng)
5000-10000元2024-11-03黃紹偉崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理,獨(dú)立管理店鋪賬戶,包括新品上新優(yōu)化、廣告投放數(shù)據(jù)維護(hù)與更新等;
2.根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化,及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,做好數(shù)據(jù)分析工作;
3.對(duì)店鋪、產(chǎn)品鏈接定期優(yōu)化,保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)占有率,包括優(yōu)化liting、日常店鋪裝修與活動(dòng)裝修等;
4.根據(jù)公司產(chǎn)品政策,根據(jù)產(chǎn)品的銷售與排名變化,及時(shí)制定或調(diào)整產(chǎn)品的銷售和推廣計(jì)劃;
5.熟悉公司ERP軟件的操作,同步處理每天的訂單,及時(shí)跟進(jìn)有問(wèn)題的訂單;
6.妥善處理客戶投訴與糾紛,處理好退換貨,并對(duì)中差評(píng)及時(shí)跟進(jìn)處理,保持賬號(hào)良好及維護(hù)賬號(hào)安全。
崗位要求:
1.具備較好的數(shù)據(jù)分析能力,思維敏捷,敏銳的市場(chǎng)分析能力;
2.性格開(kāi)朗,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力;
3.具備基本的計(jì)算機(jī)操作技巧,熟練掌握office辦公軟件的操作。
合伙人模式:
1.收入:
按照店鋪毛利分成,分成比例為30%-60%,月均8-30k,上不封頂。
2.福利:
①公司每日下午茶和課間球類活動(dòng),不定期團(tuán)建活動(dòng);
②法定節(jié)假日、司齡獎(jiǎng)、節(jié)日福利、結(jié)婚賀禮、帶薪年假。
3.培訓(xùn)帶教
無(wú)跨境相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可安排師傅帶教,定期開(kāi)展分享交流會(huì)及培訓(xùn)課程。
4.晉升空間:
合伙人-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理-公司股東
約 3 個(gè)崗位
南寧相關(guān)熱門崗位
個(gè)人客戶經(jīng)理移動(dòng)客戶經(jīng)理網(wǎng)銷客戶經(jīng)理個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理公司客戶經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理金融銷售客戶經(jīng)理貸款客戶經(jīng)理電話客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理儲(chǔ)備干部企業(yè)客戶經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)客戶經(jīng)理光大銀行客戶經(jīng)理餐飲客戶經(jīng)理房產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理金融產(chǎn)品客戶經(jīng)理品牌客戶經(jīng)理軟件銷售客戶經(jīng)理企業(yè)服務(wù)客戶經(jīng)理金融貸款客戶經(jīng)理阿里巴巴渠道客戶經(jīng)理通信客戶經(jīng)理車貸客戶經(jīng)理裝修客戶經(jīng)理電信客戶經(jīng)理跨境電商客戶經(jīng)理快消品客戶經(jīng)理酒店客戶經(jīng)理銀行貸款客戶經(jīng)理信貸客戶經(jīng)理車位分期客戶經(jīng)理個(gè)人信貸客戶經(jīng)理客戶管理經(jīng)理客戶管理客戶維護(hù)經(jīng)理客戶接待經(jīng)理客戶關(guān)系經(jīng)理高級(jí)客戶主管客戶總監(jiān)保險(xiǎn)客戶服務(wù)
青秀區(qū)附近熱門公司
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南寧優(yōu)才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、計(jì)算機(jī)軟硬件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,網(wǎng)絡(luò)綜合布線;銷售:計(jì)算機(jī)軟硬件、電腦耗材、電子產(chǎn)品(除國(guó)家??禺a(chǎn)品外)、通訊產(chǎn)品(除國(guó)家??赝猓⑴涮自O(shè)備、辦公設(shè)備、五金交電、消毒用品(除危險(xiǎn)化學(xué)品)、醫(yī)療器械(涉及許可的,具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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廣西國(guó)泰鑫安金服信息技術(shù)服務(wù)有限公司許可項(xiàng)目:第二類增值電信業(yè)務(wù);職業(yè)中介活動(dòng);呼叫中心。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);非融資擔(dān)保服務(wù);票據(jù)信息咨詢服務(wù);不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);承接檔案服務(wù)外包;廣告發(fā)布;融資咨詢服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);基于云平臺(tái)的業(yè)務(wù)外包服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù);裝幀流通人民幣;信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)管理;個(gè)人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);價(jià)格鑒證評(píng)估;銷售代理;個(gè)人商務(wù)服務(wù)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧聚昌德房地產(chǎn)投資有限公司一般項(xiàng)目:以自有資金從事投資活動(dòng);房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)評(píng)估;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;非居住房地產(chǎn)租賃;會(huì)議及展覽服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));票務(wù)代理服務(wù);土地使用權(quán)租賃;柜臺(tái)、攤位出租;住房租賃;廣告發(fā)布(非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位);信息技術(shù)咨詢服務(wù);電子產(chǎn)品銷售;個(gè)人商務(wù)服務(wù);銷售代理;物業(yè)管理;通訊設(shè)備銷售;農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù);建筑裝飾材料銷售;日用百貨銷售;建筑材料銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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南寧昌泰置業(yè)投資有限公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)(憑資質(zhì)證在有效期內(nèi)經(jīng)營(yíng)),對(duì)教育業(yè)、文藝業(yè)、交通能源業(yè)、傳媒業(yè)、環(huán)保業(yè)、礦業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)的投資;電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、日用百貨、文化用品、辦公用品、建筑材料(除危險(xiǎn)化學(xué)品)的銷售,家庭服務(wù),家電維修,房屋租賃。
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南寧青秀山風(fēng)景名勝旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司風(fēng)景名勝保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用,園林設(shè)計(jì),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā);生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng):城鎮(zhèn)綠化苗、花卉(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)為準(zhǔn));現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā);器材及設(shè)施租賃、場(chǎng)地租賃;體育信息咨詢服務(wù);戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)策劃;運(yùn)動(dòng)器械設(shè)計(jì)、制作、銷售;景區(qū)旅游觀光車服務(wù)(設(shè)備種類:五菱觀光車,僅限青秀山風(fēng)景區(qū)域內(nèi)使用)(除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外);停車場(chǎng)服務(wù);自行車租賃;批發(fā)兼零售:預(yù)包裝食品、散裝食品;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類廣告,禮儀慶典策劃,旅游工藝品的設(shè)計(jì)、制作及推廣和銷售。
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南寧青秀區(qū) 客戶經(jīng)理招聘工資
¥
5528
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 25K,最多人拿:5K
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4.1%2K
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6.8%3K
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17.6%4K
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37.1%5K
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18.1%6K-8K
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8.6%8K-1W
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7.7%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷97.3%
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大專2.7%
南寧青秀區(qū)客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.3%,大專占2.7%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.5%
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1-3年0.5%
南寧青秀區(qū)客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.5%,1-3年占0.5%。