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南寧青秀區(qū)電子公司客戶管理經(jīng)理招聘

共找到 6條 南寧 青秀區(qū) 客戶管理經(jīng)理 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
徐老師
崗位職責(zé):
1、督促教學(xué)督導(dǎo)根據(jù)課程管理流程,為學(xué)員及家長提供專業(yè)的教學(xué)服務(wù)和教育指導(dǎo),保證課時(shí)進(jìn)度,積極消化訂單課時(shí),確保完成訂單的全額收入;
2、監(jiān)督教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建立客戶資源庫,做好客戶資源分類,每周定期檢查學(xué)員信息表,及時(shí)更新學(xué)員信息并保證信息的準(zhǔn)確率;
3、定期與外教進(jìn)行教學(xué)溝通,并將相關(guān)情況及時(shí)向外教經(jīng)理或是校長反饋,保證外教的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)方向,并定期和外教與教務(wù)進(jìn)行信息更新,將學(xué)員或是家長的信息與外教計(jì)劃進(jìn)行整合,使教學(xué)計(jì)劃更合理;
4、積極在校區(qū)開展各類售后活動(dòng),豐富學(xué)員的課余生活,達(dá)到教學(xué)延伸輔助作用,提升客戶認(rèn)可度及滿意度;
5、積極推廣新的產(chǎn)品項(xiàng)目,讓學(xué)員及家長對國際私塾產(chǎn)品種類有深入了解,以滿足不同類型的客戶需求;
6、根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)周期及實(shí)際學(xué)習(xí)情況,引導(dǎo)學(xué)員及家長的再次消費(fèi),提高機(jī)構(gòu)營業(yè)收入;
7、通過后期優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)促進(jìn)現(xiàn)有客戶推薦新的資源,并最終促成簽單;
8、在常規(guī)的服務(wù)推進(jìn)中,傳遞機(jī)構(gòu)文化,樹立品牌形象,達(dá)到品牌推廣的目的,提升國際私塾的市場口碑效應(yīng);
9、定期提交售后數(shù)據(jù)表格,并做相關(guān)總結(jié),能通過分析發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)工作中的弱項(xiàng),提高工作質(zhì)量;
10、積極培養(yǎng)人才梯隊(duì),配合校區(qū),部門同事的工作,完成上級指定的臨時(shí)任務(wù)。
任職要求:
1、英語、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,有同行同崗經(jīng)驗(yàn)者學(xué)歷可放寬至大專;
2、1年以上同行經(jīng)驗(yàn),1年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,能耐心服務(wù)客戶;
4、良好的英語聽說讀寫能力,能與外教獨(dú)立交流溝通;并能協(xié)助外教輔導(dǎo)學(xué)員;
5、良好的數(shù)據(jù)分析、工作總結(jié)能力;
6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活變通地處理客戶訴求、客戶抱怨,確??蛻魸M意度;
7、一定的銷售技能,能引導(dǎo)客戶做進(jìn)一步消費(fèi),提高機(jī)構(gòu)收入;
8、良好的團(tuán)隊(duì)組織管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保質(zhì)保量完成
2024-11-11
張小姐
職位描述:
1、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施落地,包括:數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、主數(shù)據(jù)管理、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)全生命周期管理;
2、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)清洗,制定清洗方案,協(xié)同項(xiàng)目組執(zhí)行數(shù)據(jù)清洗,監(jiān)督清洗過程,核查清洗結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理制度、規(guī)范、流程的設(shè)計(jì)及執(zhí)行推進(jìn),設(shè)計(jì)并搭建數(shù)據(jù)治理體系,推動(dòng)跨部門之間的組織協(xié)調(diào)工作,支撐數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的實(shí)施落地;
4、設(shè)計(jì)并搭建數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,通過規(guī)范指標(biāo)管理要素、管理范圍和管控流程,支撐業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)需求和應(yīng)用。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2、在數(shù)據(jù)領(lǐng)域(數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)指標(biāo)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)架構(gòu)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等)相關(guān)咨詢或?qū)嵤┕ぷ鹘?jīng)驗(yàn)1年以上及1年以上政府項(xiàng)目管理經(jīng)理優(yōu)先;
3、系統(tǒng)掌握數(shù)據(jù)治理的方法、理論體系,具有數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)能力,能夠落地元數(shù)據(jù)、主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量流程處理;
4、熟悉主數(shù)據(jù)管理工具(MDM產(chǎn)品)、數(shù)據(jù)清洗工具、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)分析工具等相關(guān)工具以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)查詢語言;
5、有較強(qiáng)的問題解決能力和業(yè)務(wù)理解能力,對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬕约皠?chuàng)造性的思維提煉出方案,并能有效執(zhí)行;
6、具有良好的溝通技巧,能夠與客戶、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。
2024-11-11
李月梅
銷售代表崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場的開發(fā)與管理,建立和完善客戶檔案資料以及合同的簽訂。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,自己無法解決的要及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理。
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場競品廠家和競品信息搜集及反饋。
3、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域客戶關(guān)系的維護(hù)、二次開發(fā)等相關(guān)事宜跟進(jìn)。
4、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場銷售計(jì)劃的制定和執(zhí)行,確保完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)市場活動(dòng)的推廣和執(zhí)行。
銷售代表任職要求
1、通過培訓(xùn)后,要熟悉公司的企業(yè)經(jīng)營宗旨和產(chǎn)品相關(guān)知識,以及與競品的區(qū)別。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,找出亮點(diǎn)、賣點(diǎn)后獨(dú)立完成銷售計(jì)劃的制定和落實(shí)。
2、對所屬區(qū)域客戶的開發(fā)、售前售后服務(wù)等負(fù)責(zé)。
3、了解市場競品情況和行業(yè)市場相關(guān)動(dòng)態(tài)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,做好日分享、周總結(jié)、月總結(jié)。
2024-11-11
李月梅
銷售專員職責(zé): 1、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域市場的開發(fā)與管理,建立和完善客戶檔案資料以及合同的簽訂。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,自己無法解決的要及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理。 …… 2、對所屬區(qū)域客戶的開發(fā)、售前售后服務(wù)等負(fù)責(zé)。 3、了解市場競品情況和行業(yè)市場相關(guān)動(dòng)態(tài)。 4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,做好日分享、周總結(jié)、月總結(jié)。
【工作內(nèi)容】 1、運(yùn)用現(xiàn)在流行的自媒體引流客戶,針對有需求的客戶進(jìn)一步挖掘需求,達(dá)成成交,以及做好后期的教產(chǎn)品使用方法 2、自媒體發(fā)展是電商的趨勢,做好客戶積累,未來發(fā)展空間很大 3、跟著師父學(xué)習(xí)專業(yè)知識 …… 、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識 【培訓(xùn)&晉升】 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)—專業(yè)知識培訓(xùn)—管理提升培訓(xùn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn) 基礎(chǔ)員工:無責(zé)底薪+業(yè)績提成+獎(jiǎng)金 小組管理:無責(zé)底薪+業(yè)績提成+團(tuán)隊(duì)提成+獎(jiǎng)金 主管經(jīng)理:梯底薪
客服中心經(jīng)理/主任 工作職責(zé): 1.整合公司資源,組建客服中心客服團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)客服中心工作; 2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,制定客服中心的管理細(xì)則,中心年度工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算,并推動(dòng)實(shí)施,規(guī)范并不斷優(yōu)化工作中的各項(xiàng)工作流程 …… ,確保業(yè)務(wù)處理穩(wěn)定順暢,以有效支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展; 3.在合理控制成本、提高客戶滿意度的前提下,組織開展現(xiàn)有客戶資源進(jìn)行分析,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶資源開發(fā),制定客戶服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃提供依據(jù),制定公司附加值活動(dòng)方案 …… ,監(jiān)控實(shí)施效果,樹立公司服務(wù)品牌; 4.指導(dǎo)進(jìn)行客服中心的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,推行客戶服務(wù)新舉措,收集客戶的意見,監(jiān)督整改落實(shí)情況,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理疑難、惡性投訴案件,提升公司服務(wù)形象。 …… 5.負(fù)責(zé)中心日常工作管理,提升中心工作效率,組織專業(yè)序列隊(duì)伍建設(shè),監(jiān)督并指導(dǎo)各客服人員的培訓(xùn),不斷提高客服人員的整體作業(yè)能力及服務(wù)能力。 …… 2.5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有物業(yè)公司客服管理、星級酒店客服相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.熟悉客服管理、客訴管理、服務(wù)體系建設(shè)流程,能夠調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性,最大限度為客戶服務(wù),減少糾紛,提高客戶滿意度等;
約 6 個(gè)崗位

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南寧青秀區(qū) 客戶經(jīng)理招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 25K,最多人拿:5K
  • 4.1%
    2K
  • 6.8%
    3K
  • 17.6%
    4K
  • 37.1%
    5K
  • 18.1%
    6K-8K
  • 8.6%
    8K-1W
  • 7.7%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    97.3%
  • 大專
    2.7%
南寧青秀區(qū)客戶經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占97.3%,大專占2.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.5%
  • 1-3年
    0.5%
南寧青秀區(qū)客戶經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.5%,1-3年占0.5%。
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