2024-09-20
人事部
私域助理
崗位職責(zé):
1、協(xié)助企業(yè)微信主管通過企業(yè)微信平臺(tái)進(jìn)行客戶關(guān)系管理,提升客戶滿意度與忠誠度。
2、參與線上營銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
3、協(xié)助分析客戶需求,提供輔助性的服務(wù)方案建議。
4、協(xié)助收集并反饋市場動(dòng)態(tài)及客戶反饋信息給相關(guān)部門。
5、維護(hù)企業(yè)微信中的客戶資料,確保數(shù)據(jù)的及時(shí)更新與準(zhǔn)確性。
6、利用公司提供的資源,協(xié)助對(duì)接公司提供的精準(zhǔn)客戶。
7、協(xié)助企業(yè)微信主管完成日常工作中的其他任務(wù)。
任職資格:
1、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
2、至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有快消品行業(yè)背景者優(yōu)先考慮,尤其是有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)者。
3、熟悉企業(yè)微信等社交軟件的基本操作。
4、能夠在指導(dǎo)下處理突發(fā)狀況,具備一定的抗壓能力。
5、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、薪資待遇:底薪3000-5000元/月 + 銷售提成,綜合薪資可達(dá)8000元以上。
7、工作時(shí)間:原則上實(shí)行雙休制,周一至周五,上午9:00 - 下午6:00,如有特殊情況需根據(jù)工作需求調(diào)整。
8、工作地址:廣西南寧市(歡迎有意來南寧發(fā)展的候選人)。
9、專業(yè)要求:市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
【崗位職責(zé)】
1、協(xié)助咨詢師維護(hù)顧客到店后辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作;
2、協(xié)助咨詢師完成業(yè)績目標(biāo),熟悉產(chǎn)品并且向客戶推薦;
3、負(fù)責(zé)定期電話回訪,通過微信,朋友圈等形式與客戶保持溝通并建立良好的關(guān)系,挖掘客戶需求,宣導(dǎo)醫(yī)院政策、活動(dòng)、項(xiàng)目,邀約客戶來院;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)和提高客戶滿意度;
【任職要求】
1、大專以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)美容、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年醫(yī)美行業(yè)咨詢助理工作經(jīng)驗(yàn)及以上優(yōu)先;
3、良好的親和力、極佳的客戶服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)與執(zhí)行能力;
【福利待遇】
1、職級(jí)薪資4000-6000元,職級(jí)薪資+提成+獎(jiǎng)金;
2、購買五險(xiǎn)一金;
3、免費(fèi)入職培訓(xùn)、一對(duì)一專業(yè)帶教;
4、每月餐補(bǔ);
5、每年兩次職級(jí)晉升機(jī)會(huì);
6、五象總院工作時(shí)間:早班:9:50-18:00;
分院上班時(shí)間:早班10:00-18:00,中班:11:50-20:00,月休4天,法定節(jié)假日假后調(diào)休,工作滿一年享五天年假。
上班地點(diǎn):
瑞柏美五象總院:良慶區(qū)凱旋路15號(hào)綠地中心3號(hào)樓;
瑞小美航洋分院:青秀區(qū)民族大道131號(hào)會(huì)展航洋城;
瑞小美江南萬達(dá)分院:江南區(qū)亭洪路48-1號(hào)江南萬達(dá)廣場;
瑞小美南寧萬象城分院:青秀區(qū)民族大道136號(hào)南寧萬象城商場;
瑞小美五象萬象匯分院:良慶區(qū)平樂大道37號(hào)五象萬象匯商場;
瑞小美中山萬象匯分院:青秀區(qū)中山路 229 號(hào)中山路萬象匯商場;
瑞小美柳州萬象城分院:柳州市魚峰區(qū)文昌路17號(hào)柳州萬象城商場;
約 2 個(gè)崗位
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南寧良慶區(qū) 客服專員招聘工資

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