南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-06
本崗位為知名網(wǎng)購平臺(tái)在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺(tái)的活動(dòng)類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時(shí)通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺(tái)產(chǎn)品活動(dòng)信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計(jì)算機(jī),
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作時(shí)間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時(shí),
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-06
【工作內(nèi)容】 幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。 【工作時(shí)間】 1、培訓(xùn)期5-7天左右; 2、工作時(shí)間:9點(diǎn)-18點(diǎn); 【待遇福利】 1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼); 2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個(gè)人業(yè)績,工資上不封頂; 3、簽定正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)和住房公積金; 4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼; 5、帶薪年休假2-15天; 【招聘條件】 1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限; 2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 7人 20歲以上 大專以上 電子 電信 金融
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 提供住房
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
2024-09-06
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺(tái)規(guī)則判定該工單的處理方式。 2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。 3、售后工單為退貨、退款等訴求。 工作時(shí)間: 9:00-18:00 薪資福利: 底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。 提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等; 公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊(duì)活動(dòng); 崗位學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多,暢通無阻的晉升空間。 晉升渠道: A.普通客服 導(dǎo)師 專家 B.管理線:儲(chǔ)備干部 團(tuán)隊(duì)組長 團(tuán)隊(duì)主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理 C....
工作職責(zé): 1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績; 2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門; 3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票退改簽服務(wù); 4、能及時(shí)跟客戶推薦公司新的航線,引導(dǎo)客戶進(jìn)行訂票。 5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 6、若有航班延誤等信息及時(shí)聯(lián)系客戶并協(xié)助做好退、改、簽相關(guān)事宜; 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達(dá)能力強(qiáng); 3、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。 4、熟悉國際機(jī)票銷售流程、有國際機(jī)票銷售經(jīng)驗(yàn)、...
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 10人 20-30歲 大專以上 人力資源 網(wǎng)絡(luò) 中介
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-09-05
崗位職責(zé): 1、通過外呼的服務(wù)模式,跟進(jìn)客戶的需求建議和投訴維權(quán)處理 2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理異常情況,并與用戶做好溝通和安撫。 3、分析日常碰到的問題,從業(yè)務(wù)鏈路上發(fā)現(xiàn)和推進(jìn)用戶體驗(yàn)的提升。 工作時(shí)間: 行政班,8小時(shí)排班(9:00-18:00),月休6-8,輪休 崗位要求: 1、大專學(xué)歷(實(shí)習(xí)生可接受),性別不限,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的溝通能力; 3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),認(rèn)可及理解崗位價(jià)值 4、有一定的抗壓能力和自我調(diào)節(jié)能力。 崗位晉升方向: 運(yùn)營方向:客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理 品質(zhì)方向:客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管...
崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,20—35歲,男女不限,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先; 2、有航空公司、客服中心、售票處、票務(wù)中心、旅行社、電話銷售等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,邏輯好,反應(yīng)快,表達(dá)能力強(qiáng); 4、細(xì)致、有耐心、有責(zé)任心,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神。 崗位職責(zé): 1、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績; 2、本崗位所屬是公司負(fù)責(zé)接待客戶來電咨詢的部門; 3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶提供機(jī)票預(yù)訂、機(jī)票退改簽服務(wù); 4、借助民航系統(tǒng)給客戶提供機(jī)票信息及出行建議; 5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 6、若有航班延誤等信息...
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.7%
    2K
  • 43.5%
    3K
  • 31.2%
    4K
  • 10.7%
    5K
  • 6.4%
    6K-8K
  • 1.6%
    8K-1W
  • 0.9%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.8%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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