一、工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)戶來(lái)訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽(tīng);
2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報(bào)修等事宜;
3、跟進(jìn)受理的業(yè)戶各類投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪;
4、業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類工作單的歸檔、保管;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主物品收發(fā)、園區(qū)衛(wèi)生環(huán)境跟進(jìn)等;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作。
二、任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象良好,男性170以上,女163以上,有物業(yè)客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳;
2、了解物業(yè)管理基礎(chǔ)理論知識(shí);
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀;
4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞;
5、能熟練運(yùn)用辦公軟件.
三、薪資待遇:
綜合薪資4000左右,五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+年終,包住,月休4天。
四、工作地點(diǎn):
南寧市青秀區(qū)柳和路5號(hào)招商境界

客服助理

4000-5000元
南寧-興寧區(qū)-萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng) 1人
2024-09-14
崗位職責(zé): 1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo); 2.協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系; 3.及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。 任職要求: 1.有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3.熟練使用辦公軟件; 4.認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心; 5.話劇表演經(jīng)驗(yàn),表演專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先。
2024-09-14
1.負(fù)責(zé)接待客戶。 2.服務(wù)會(huì)員客戶日常工作。 3.處理日常投訴。 4.通過(guò)與客戶溝通進(jìn)行臺(tái)賬登記等。 5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 工作環(huán)境舒適,無(wú)需跑業(yè)務(wù)應(yīng)酬。 工作時(shí)間:8:00-12:00 14:30-18:00 月休四天(不固定在周末)法定節(jié)假日給予適當(dāng)休息。 男女不限 接受應(yīng)屆畢業(yè)生,無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者有專人培訓(xùn)指導(dǎo)上崗。

客服專員

2000-3000元
南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū) 3人
2024-09-14
1、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 2、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系; 3、熟悉公司平臺(tái),指導(dǎo)客戶操作使用。 無(wú)需電銷,無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可,有專人協(xié)助,有提成獎(jiǎng)勵(lì)。 任職資格: 1、對(duì)工作有較高的熱情和耐心; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力。
工作內(nèi)容:按照流程規(guī)范處理通過(guò)電話的咨詢、預(yù)約、報(bào)案等業(yè)務(wù),根據(jù)客戶需求完成具體電話保全操作,并詳細(xì)記錄包括投訴單在內(nèi)的服務(wù)單并及時(shí)提交,對(duì)于緊急報(bào)案或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理,做好客戶信息保密工作。 任職要求:男女不限,35歲以下,大專及以上學(xué)歷,有保險(xiǎn)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間:輪班制,每個(gè)班次7.5小時(shí),最早班次8點(diǎn)上班,最晚21點(diǎn)下班,周休兩天,不固定周末休,具體看班次安排,如排班排到節(jié)假日,會(huì)按法定給予到加班費(fèi)。 薪酬待遇:綜合月薪4000-6000元,試用期3個(gè)月,購(gòu)買五險(xiǎn)一金,過(guò)節(jié)費(fèi)綜合4000/年。 工作地址:廣西南寧市青秀區(qū)民族大道133號(hào)
1、協(xié)助業(yè)主辦理購(gòu)房合同簽約、銀行按揭貸款、接待購(gòu)房客戶,辦理預(yù)告登記手續(xù)、及整理簽約數(shù)據(jù)、房產(chǎn)證手續(xù)辦理等房地產(chǎn)售后相關(guān)工作。 2、與房屋管理部門溝通協(xié)調(diào)辦理退房、初始登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)現(xiàn)、產(chǎn)權(quán)證。 3、大專以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件,有吃苦耐勞的精神。 4、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。 5、熟悉商品房按揭、網(wǎng)簽、備案等流程。 6、按成交房數(shù)提成,公司氛圍好,福利多多。 能適應(yīng)案場(chǎng)排班工作、出差,工作地點(diǎn)桂平/南寧武鳴/崇左寧明等。
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常來(lái)訪人員的接待咨詢,為客戶辦理業(yè)務(wù); 2、負(fù)責(zé)受理通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的顧客提出的各類投訴、求助建議等,整理分析客訴報(bào)表并對(duì)顧客進(jìn)行電話回訪; 3、協(xié)助配合公司各業(yè)務(wù)線條工作的開(kāi)展,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,形象良好,有客服前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)為佳; 2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有客戶服務(wù)基礎(chǔ)技能及禮儀; 4、能熟練運(yùn)用辦公軟件; 5、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化。
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行政后勤類相關(guān)工作; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)收費(fèi)等工作; 3、協(xié)助辦公室主任完成日常管理工作; 3、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1、熟悉使用電腦辦公軟件等; 2、工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心; 3、具備良好的學(xué)習(xí)能力與獨(dú)立工作能力,良好的組織協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 上班時(shí)間:9-18點(diǎn) 薪酬待遇:2500-3500元,單休 試用期80% 不包吃住
【一】 負(fù)責(zé)電話方式邀約客戶上門崗位職責(zé)(沒(méi)有任務(wù)量要求) 1 .受理客戶主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主動(dòng)申請(qǐng)。(不用打騷擾電話) 2.了解和分析客戶情況,制定融資方案。(不用求著客戶) 3.進(jìn)行客戶的邀約、談判、簽約,跟進(jìn)后期手續(xù)的辦理。(不用看客戶臉色) 【二】薪資待遇 (無(wú)責(zé)任底薪4000)+提成+年終獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng),人均月薪2萬(wàn) 【三】任職資格 1、良好的溝通以及執(zhí)行能力,有勇氣挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)目標(biāo) 2、工作積極主動(dòng),有較高的責(zé)任和良好的職業(yè)操守 3、接受無(wú)經(jīng)驗(yàn)、帶薪培訓(xùn)、主管一帶一 【四】新員工可享受入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷技能培訓(xùn)、公司為能力優(yōu)秀者提供晉升空間、90、00后、氛圍良好、...
南寧-青秀區(qū)-廣西發(fā)展大廈 2人
2024-09-14
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客服熱線接聽(tīng)、信息查詢及疑難問(wèn)題的解答; 2、接到疑難電話或投訴,詳細(xì)記錄內(nèi)容和客戶聯(lián)系方式,明確答復(fù)時(shí)間并跟進(jìn); 3、重大客訴反饋;客戶回訪等。 任職資格: 1、高中或大專及以上學(xué)歷;熟練使用辦公軟件;口齒清晰。 2、有400客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、條理性好,能主動(dòng)思考解決方案來(lái)解決問(wèn)題; 4、有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。 工作地點(diǎn): 南寧市民族大道111號(hào)青秀區(qū)發(fā)展大廈(雅斯特國(guó)際酒店11樓) 夜班補(bǔ)貼100-300元/月
接受銀行等金融機(jī)構(gòu)委托,按照客戶要求的規(guī)范程序通過(guò)電話方式,為其處理各類金融產(chǎn)品逾期賬戶的繳費(fèi)提醒,降低資產(chǎn)不良率,維護(hù)用戶良好征信。 崗位要求: 1.大專及以上學(xué)歷,法律、金融專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,熱愛(ài)與各類人群溝通并善于談判; 3.人品端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有一定抗壓能力,講究團(tuán)隊(duì)合作; 4.無(wú)犯罪或不良征信記錄。 福利待遇: 1.無(wú)責(zé)底薪+崗位補(bǔ)貼+績(jī)效提成+業(yè)績(jī)提成+考勤工資+全勤獎(jiǎng),平均月收入5000-8000+; 2.培訓(xùn)機(jī)制完善,入職即享帶薪培訓(xùn)與一對(duì)一帶教; 3.每年一次段位評(píng)級(jí)+公平公正公開(kāi)的晉升通道,讓想要向上發(fā)展的你變得更加優(yōu)秀;...
崗位職責(zé): 后臺(tái)用戶審核 在線回復(fù)用戶問(wèn)題 客訴處理 任職要求: 熟悉基本電腦操作 工作輕松,不用外出,不用銷售。 工作時(shí)間: 10:00-18:00 每周休息一天,可自行安排時(shí)間調(diào)休。
工作內(nèi)容: 公司提供優(yōu)質(zhì)的客戶資源、有專業(yè)的經(jīng)理主管協(xié)助邀約客戶到訪; #薪資: 3500底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì) #工作時(shí)間: 9:00-12:10 14:15-18:00, 月休4~5天 (享國(guó)家法定節(jié)假日) 崗位亮點(diǎn): 1、空調(diào)室內(nèi)辦公,無(wú)需外出; 2、公司氛圍歡快,團(tuán)隊(duì)氣氛融洽; 3、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限學(xué)歷; 4、從小白做起,經(jīng)理主管全力幫助你快速成長(zhǎng); 5、崗前免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),培養(yǎng)專業(yè)人才。 6、福利:節(jié)日福利+不定期團(tuán)建/聚餐+公費(fèi)旅游獎(jiǎng)勵(lì)+法定節(jié)假日+超長(zhǎng)年假(25-27天) 辦公環(huán)境:交通便利(主干道十字路口),舒適高級(jí)的辦公環(huán)境,配備微波爐、 冰箱,及超大休閑區(qū)...
1、分別與“工業(yè)和信息化部、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、鐵路局、藥監(jiān)局、中醫(yī)藥局、海關(guān)總署、交通運(yùn)輸部、農(nóng)村農(nóng)業(yè)部、生態(tài)環(huán)境部、水利部、司法部、衛(wèi)生健康委員會(huì)、應(yīng)急管理部、氣象局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、自然資源部、”等部委下轄企業(yè)、單位開(kāi)展計(jì)量器具業(yè)務(wù)拓展、對(duì)接。 2、涉及包含“能源、石油天然氣、認(rèn)證認(rèn)可、中醫(yī)藥、土地管理、機(jī)械、化工、糧食、林業(yè)、海關(guān)、水利、煤炭、煙草、輕工、紡織、公共安全、衛(wèi)生、氣象、建材、石油化工、電子、汽車、通信、有色金屬、電力、農(nóng)業(yè)、環(huán)境保護(hù)、包裝、醫(yī)藥、出入境檢驗(yàn)檢疫、交通、水產(chǎn)、安全生產(chǎn)、測(cè)繪、司法、建筑工程”等相關(guān)領(lǐng)域?qū)?yīng)的生產(chǎn)型企業(yè)、事業(yè)單位、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的計(jì)量器具檢定、校...
崗位描述: 接受銀行等金融機(jī)構(gòu)等委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi),以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質(zhì)良好,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 4、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1.-無(wú)責(zé)任底薪 五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng) 加班費(fèi); 2.-周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3.-定期安...
崗位描述: 接受銀行的委托,為其處理銀行信用卡欠款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi),以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、大專及大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質(zhì)良好,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 4、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1. -無(wú)責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班費(fèi); 2. -周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3. -定期安排豐富的員工活...
接受銀行金融機(jī)構(gòu)委托,為其處理銀行信用卡欠款和個(gè)人消費(fèi)類貸款的訴前調(diào)解、協(xié)商等事宜。通過(guò)電話、信函等方式引導(dǎo)逾期客戶正確繳費(fèi),以及如何保持個(gè)人良好的信用記錄,保證貸款的有效回收,維護(hù)金融秩序的發(fā)展。 任職要求: 1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析能力,善于與不同人群溝通、談判; 3、人品端正,心理素質(zhì)良好,講求團(tuán)隊(duì)精神,抗壓能力強(qiáng); 4、無(wú)犯罪紀(jì)錄/不良征信記錄,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 薪酬福利: 1. -無(wú)責(zé)任底薪+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)+加班費(fèi); 2. -周末雙休,依法享受國(guó)家法定節(jié)假日以及婚假、產(chǎn)假等帶薪假; 3. -定期安排豐富的員工...
1、大專及以上文化程度,年齡30歲以下,身高165cm以上; 2、空乘專業(yè)優(yōu)先考慮;有物業(yè)行業(yè)、寫字樓前臺(tái)及案場(chǎng)服務(wù)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,了解客服崗位工作內(nèi)容優(yōu)先; 3、熟悉現(xiàn)代辦公系統(tǒng)管理,較強(qiáng)的內(nèi)外協(xié)調(diào)能力良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、敬業(yè)精神及溝通能力; 4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),親和力佳,性格開(kāi)朗,為人機(jī)靈。

客服專員

3000-4000元
南寧-興寧區(qū)-廣西金橋國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng) 1人
2024-09-14
崗位職責(zé) 1.熟悉使用辦公軟件。 2.對(duì)接客戶,接單下單,協(xié)調(diào)與倉(cāng)庫(kù)備貨,出貨等全部流程。 3.協(xié)助配合業(yè)務(wù)員處理其他日常工作。 4.良好的服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng)。 任職要求 1.有客服、跟單、銷售類相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.有一定溝通能力,應(yīng)變能力,適應(yīng)能力,抗壓能力。 3.性格開(kāi)朗,思維清晰,細(xì)心及耐心。 4.有責(zé)任心,服從工作安排。
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源; 2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)費(fèi)用的跟進(jìn)和回收工作,完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo); 3、管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展示樓盤和品牌物業(yè)形象; 4、配合地產(chǎn)營(yíng)銷活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題; 5、負(fù)責(zé)主動(dòng)與營(yíng)銷、企劃溝通,各項(xiàng)活動(dòng)、開(kāi)盤等重要事項(xiàng)提前安排部署,保障順利有序開(kāi)展,不斷提升客戶滿意度; 6、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件; 7、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn); 專業(yè)背景及業(yè)務(wù)能力要求: 1、熟練掌握WORLD、EXCEL、PPT辦公軟件及相...
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南寧 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 5.7%
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學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.8%
  • 初中
    0.3%
  • 高中
    1%
  • 中專
    1.7%
  • 大專
    2.1%
  • 本科
    0.1%
南寧客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.8%,初中占0.3%,高中占1%,中專占1.7%,大專占2.1%,本科占0.1%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    98.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    0.3%
  • 1-3年
    0.9%
南寧客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占0.3%,1-3年占0.9%。
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