南寧寶能·城市廣場(chǎng)客服主管招聘

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共找到 1條南寧寶能·城市廣場(chǎng) 客服主管招聘職位。好工作，上桂聘

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不限(1) 寶能·城市廣場(chǎng)(1)

客服主管

5000-6000元

南寧寶能物業(yè)服務(wù)有限公司

南寧-邕寧區(qū)-寶能·城市廣場(chǎng) 2人清潔物業(yè)

2024-09-11

1、基礎(chǔ)管理：
1)在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)客服部的全面工作，并建立客戶服務(wù)體系，為住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2)制定年度、月度工作計(jì)劃，確保計(jì)劃實(shí)施的有效性；
3)負(fù)責(zé)業(yè)主入伙、返修、裝修、驗(yàn)收、投訴、建議及客戶服務(wù)回訪等統(tǒng)計(jì)工作，并于每月將統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告交項(xiàng)目經(jīng)理；
4)負(fù)責(zé)收集業(yè)主需求，制定相應(yīng)的特約服務(wù)及商務(wù)服務(wù)項(xiàng)目；確定客戶調(diào)查的頻次，規(guī)模和形式，全面征求客戶的意見和建議；
2、服務(wù)提升：
1)外包單位（清潔、綠化、消殺等）日常監(jiān)管；
2)收集、整理物業(yè)案例；協(xié)助實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，對(duì)客戶提出的問(wèn)題提出改進(jìn)措施并實(shí)施；
3)指導(dǎo)、監(jiān)督屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時(shí)進(jìn)行糾正并做好預(yù)防措施。對(duì)于重大投訴和住戶反映較為強(qiáng)烈的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)解決，并上門進(jìn)行回訪；
4)組織、策劃會(huì)所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，保證會(huì)所各項(xiàng)服務(wù)的正常開展。策劃組織社區(qū)文化活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶的溝通，豐富社區(qū)生活；
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
1)負(fù)責(zé)對(duì)客服部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，并對(duì)部門人員工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核；
2)協(xié)調(diào)客服部與其他工作組之間的關(guān)系；
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

約 1 個(gè)崗位

邕寧區(qū)附近熱門公司

廣西南寧永燊工程咨詢有限公司

一般項(xiàng)目:工程管理服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)主體登記注冊(cè)代理;信息技術(shù)咨詢服務(wù);人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);咨詢策劃服務(wù);社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);安全咨詢服務(wù);環(huán)保咨詢服務(wù);稅務(wù)服務(wù);財(cái)務(wù)咨詢;健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));認(rèn)證咨詢;標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;企業(yè)管理咨詢;票據(jù)信息咨詢服務(wù);建筑信息模型技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)(專利代理服務(wù)除外);科技中介服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;招投標(biāo)代理服務(wù);公共安全管理咨詢服務(wù);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);招生輔助服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;建筑材料銷售;日用百貨銷售;文具用品零售;辦公用品銷售;電子產(chǎn)品銷售;服裝服飾零售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:建設(shè)工程施工;建筑勞務(wù)分包;施工專業(yè)作業(yè)(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))

廣西桂物金岸制冷空調(diào)技術(shù)有限責(zé)任公司

空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能改造技術(shù)服務(wù)；空調(diào)清洗、消毒；機(jī)電設(shè)備安裝（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)：機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級(jí)）；空調(diào)安裝、調(diào)試、維修（憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)：Ａ類Ⅰ級(jí)集中式空調(diào)設(shè)備維修安裝）；制冷技術(shù)開發(fā)；銷售：中央空調(diào)、家用中央空調(diào)、制冷及制熱設(shè)備、工程設(shè)備、機(jī)電設(shè)備（除九座以下乘用車及助力自行車）、照明設(shè)備、節(jié)能環(huán)保設(shè)備（除國(guó)家專控產(chǎn)品）；中央空調(diào)水處理；對(duì)水利、水電、能源的投資；二次供水設(shè)備清洗、消毒；節(jié)能減排、新能源技術(shù)研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓；鍋爐節(jié)能、太陽(yáng)能、熱泵技術(shù)服務(wù)；合同能源管理服務(wù)（除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）；公共設(shè)施安全檢測(cè)服務(wù)；以下項(xiàng)目?jī)H限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)：生產(chǎn)中央空調(diào)末端設(shè)備，對(duì)環(huán)保業(yè)的投資；環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)，環(huán)保技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)；節(jié)能評(píng)估、能源審計(jì)咨詢（除國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定外）；節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)及銷售；新材料、新能源技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓；環(huán)保設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)（場(chǎng)地達(dá)到生產(chǎn)條件后方可開展經(jīng)營(yíng)）、銷售、安裝、調(diào)試；城市及道路照明工程；建筑裝修裝飾工程設(shè)計(jì)、施工；電子與智能化工程；消防設(shè)施工程施工，市政公用工程施工（以上項(xiàng)目?jī)H憑資質(zhì)證經(jīng)營(yíng)）；金屬材料（除國(guó)家專控產(chǎn)品）、鋼材、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金交電、礦產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）的銷售。

南寧市江山多嬌環(huán)?？萍加邢挢?zé)任公司

銷售：儀器、儀表及零部件、計(jì)算機(jī)及配件、通訊器材、機(jī)電設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備、電子產(chǎn)品（除國(guó)家?？禺a(chǎn)品）、建筑材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品及木材）；環(huán)保科技的技術(shù)開發(fā)，電腦軟件的研制開發(fā)，環(huán)保工程設(shè)計(jì)及施工，水處理技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，水處理、環(huán)保設(shè)備的維修維護(hù)服務(wù)。

世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司南寧分公司

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);保潔服務(wù);會(huì)務(wù)服務(wù);停車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理;文化辦公用品、日用百貨銷售;憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)。

中鐵建物業(yè)管理有限公司南寧分公司

物業(yè)管理;熱力供應(yīng);機(jī)動(dòng)車公共停車場(chǎng)服務(wù);房地產(chǎn)咨詢;從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù);銷售:廚房用具、衛(wèi)生間用具、日用雜貨、化妝品及衛(wèi)生用品、文化用品、五金交電、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、家用電器、花、草及觀賞植物、家具、建筑材料;設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布廣告;會(huì)議服務(wù)、承辦展覽展示活動(dòng);家庭勞務(wù)服務(wù);修理家用電器;包裝裝潢設(shè)計(jì)。

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