南寧電信公司客服主管招聘(有培訓(xùn)提升)
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南寧 客服主管 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
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按行業(yè):
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網(wǎng)絡(luò)在線客服
3000-6000元2024-10-15李經(jīng)理招聘經(jīng)理本崗位為知名網(wǎng)購平臺在線客服,不是商家客服?。?!
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)網(wǎng)購平臺的活動類咨詢解答,售后問題處理,提供在線答疑服務(wù),不涉及銷售!
【工作內(nèi)容】
通過即時通訊工具聊天軟件交流溝通的方式為客戶查詢平臺產(chǎn)品活動信息、處理客戶問題以及售后問題。
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計算機(jī),
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
工作時間:
排班輪休制,8:00-23:00,日均8小時, -
電商售后審單客服
4000-5000元2024-10-15李經(jīng)理招聘經(jīng)理工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)審核售后工單,根據(jù)平臺規(guī)則判定該工單的處理方式。
2、工單無法直接推文處理的情況下需要聯(lián)系客戶或商家核實(shí)情況,根據(jù)實(shí)際情況給出解決方案,客戶認(rèn)可即可。
3、售后工單為退貨、退款等訴求。
工作時間:
9:00-18:00
薪資福利:
底薪+補(bǔ)貼+審單提成,綜合薪資3500-6000元/月。
提供住宿(空調(diào)、熱水),節(jié)假日福利、帶薪年假2-15天,婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等;
公司不定期舉辦各類興趣團(tuán)隊活動;
崗位學(xué)習(xí)機(jī)會多,暢通無阻的晉升空間。
晉升渠道:
A.普通客服 導(dǎo)師 專家
B.管理線:儲備干部 團(tuán)隊組長 團(tuán)隊主管 中心經(jīng)理 運(yùn)營經(jīng)理
C.專業(yè)線:招聘專員、質(zhì)檢專員、培訓(xùn)師、后勤
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷且有畢業(yè)證
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、
3、具備良好的抗壓能力、溝通能力及問題處理能力。
4、客服經(jīng)驗優(yōu)先錄取。 -
電商平臺工單客服
3000-7000元2024-10-15李經(jīng)理招聘經(jīng)理【工作內(nèi)容】
幫助客戶處理購物過程中遇到的工單問題,跟進(jìn)及處理工單,電話回訪核實(shí)為主,消費(fèi)者認(rèn)可即可。
【工作時間】
1、培訓(xùn)期5-7天左右;
2、工作時間:9點(diǎn)-18點(diǎn);
【待遇福利】
1、提供崗位技能培訓(xùn)(發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼);
2、基本薪資+工單提成,綜合收入3000-7000元/月,根據(jù)個人業(yè)績,工資上不封頂;
3、簽定正式勞動合同,繳納五險和住房公積金;
4、提供住宿(熱水器、空調(diào)),無需住宿可給予住房補(bǔ)貼;
5、帶薪年休假2-15天;
【招聘條件】
1、大專及以上學(xué)歷并且有畢業(yè)證,優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求,年滿20周歲以上,男女不限;
2、反應(yīng)敏捷,善于溝通,有較強(qiáng)的語言理解和表達(dá)能力;
3、能熟練操作計算機(jī),熟悉鍵盤(有打字測試);
4、有良好的綜合素質(zhì)及心理承受能力,身體健康;
5、有強(qiáng)烈客戶服務(wù)及團(tuán)隊合作意識。
【工作地點(diǎn)】
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)東盟總部基地二期五號樓1樓
約 3 個崗位
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南寧 客服主管招聘工資
¥
4843
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:5K
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31.3%5K
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23.1%6K-8K
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3.8%8K-1W
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0.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.1%
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高中0.6%
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大專1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,高中占0.6%,大專占1.3%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.1%
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1-3年1.9%
南寧客服主管招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.1%,1-3年占1.9%。