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南寧傳媒公司客服專員網(wǎng)絡(luò)客服招聘

共找到 3條 南寧 客服專員網(wǎng)絡(luò)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-11
人事部
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資源,將客戶添加至公司指定微信賬號,并做好客戶標(biāo)簽添加、管理;
2、微信賬號、社群的日常管理和維護,長效維護客戶客情;
3、完成公司制定的月度銷售指標(biāo)、客戶運營指標(biāo);
2、了解產(chǎn)品、提供專業(yè)的營銷服務(wù),為客戶解決售前、售中、售后等問題;
3、根據(jù)用戶分層策略,進行核心用戶的挖掘和互動。
任職要求
1、具備社群、社區(qū)、用戶運營經(jīng)驗,從事過私域、酒水行業(yè)者優(yōu)先
2、具有較強文案撰寫能力,輔助微信賬號內(nèi)容的運營
3、溝通能力強,服務(wù)意識強、積極主動、工作細致耐心
4、具有較強的語言組織能力,熟練應(yīng)對客訴問題
崗位要求:
1.經(jīng)驗不限,學(xué)歷不限
2.年齡18-28歲,性別不限
3.工作積極主動,執(zhí)行力、責(zé)任心較強;
4.有無經(jīng)驗均可、能接受小白、實習(xí)生
5.思維活躍、分析力強,細致耐心,具備良好的應(yīng)變能力;
6.喜歡聊天、善于溝通。
工作內(nèi)容:[無經(jīng)驗,帶薪培訓(xùn)]
1.負責(zé)新老客戶日常聯(lián)系,完善客戶檔案,整理客戶資料,登記客戶意向
2.負責(zé)和博主及品牌方溝通,促成合作
3.通過和組員配合,合理幫助博主達成更多合作
4.了解品牌方需求,篩選出合適品牌方的博主數(shù)據(jù),促成合作
5.遵守公司的各項管理規(guī)定
6.服從級領(lǐng)導(dǎo)工作安排;
7.上班時間早上9:00-下午6:30周日,節(jié)假日正常放假
8.3000無責(zé)底薪每月200全勤 獎金
2024-11-07
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)德藝創(chuàng)新工坊
1、熟悉了解線上商城商品信息,掌握商品知識,通過線上后臺與客戶溝通、宣傳,耐心專業(yè)地解答客戶提出的各種問題并促成交易;能獨立完成線上商城購物前、售前、售中、售后工作。
2、線上商城訂單處理;每日下午統(tǒng)計所有成交訂單,并和產(chǎn)品相應(yīng)的供應(yīng)鏈廠家對接
3、妥善處理客戶投訴及建議,提供售后服務(wù)并解決一般投訴,不斷提升客戶滿意度
4、對訂單進行及時跟蹤、反饋服務(wù),如查詢物流信息、發(fā)貨狀態(tài),丟貨查件和物流信息異常等。
5、收集客戶意見,分析客戶需求,總結(jié)并提出專業(yè)、合理化建議,不斷晚上客戶服務(wù)流程
6、負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司宣傳文案類文字等工作
崗位需求:
1、熟練使用PS、視頻剪輯軟件,完成簡單的圖片、視頻處理
2、愛好攝影,有一定攝影基礎(chǔ)優(yōu)先
約 3 個崗位

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南寧 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 22K,最多人拿:3K
  • 5.8%
    2K
  • 38.9%
    3K
  • 30.3%
    4K
  • 13.5%
    5K
  • 8.1%
    6K-8K
  • 2.1%
    8K-1W
  • 1.3%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    98.8%
  • 高中
    0.3%
  • 中專
    0.4%
  • 大專
    0.5%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,高中占0.3%,中專占0.4%,大專占0.5%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
南寧網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占99.6%,1-3年占0.4%。
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