南寧興寧區(qū)建筑公司客服人員招聘
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南寧 興寧區(qū) 客服人員 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服主管
8000-9000元2024-11-03恒潔人事部工作內(nèi)容:
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理要求,擬定公司對客戶服務管理的規(guī)劃和目標,搭建和不斷完善客戶服務體系、售后管理體系等;
2、負責搭建高素質(zhì)、高效率的客戶服務團隊。包括客戶服務部的組織架構、崗位設置、職能配置和人員管理和工作制度及標準搭建和監(jiān)督;
3、負責售后流程梳理及建立服務標準并監(jiān)督執(zhí)行情況負責定期對售后問題進行分析匯總,持續(xù)整改,不斷提高客戶滿意度和粘度;
4、處理各類投訴事宜;
5、負責各類數(shù)據(jù)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。
6、公司安排的其他事項
任職資格:
1、兩年以上客服管理工作經(jīng)驗,家電/建材行業(yè)優(yōu)先;
2、具備客戶關系維護能力、危機公關處理能力;
3、具有良好的親和力、溝通能力及帶領團隊凝聚精神;
上班地點:興寧區(qū)3D建材家居城
約 1 個崗位
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南寧興寧區(qū) 客服專員招聘工資
¥
3412
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 9K,最多人拿:3K
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5.2%2K
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64.9%3K
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20.8%4K
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6.5%5K
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1.3%6K-8K
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1.3%8K-1W
學歷要求分析
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不限學歷94.8%
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高中2.6%
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大專2.6%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占94.8%,高中占2.6%,大專占2.6%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗98.7%
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1-3年1.3%
南寧興寧區(qū)客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占98.7%,1-3年占1.3%。