南寧客服經(jīng)理主管招聘
共找到
2條
南寧 客服經(jīng)理主管 招聘
職位。好工作,上桂聘
按地區(qū):
-
物業(yè)客服經(jīng)理/主管
5000-9000元崗位職責(zé):
1、管理項(xiàng)目物業(yè)客服人員,能對客服人員進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等工作;
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定和完善客戶服務(wù)管理的各項(xiàng)管理制度,對部門客服的工作崗位、職責(zé)進(jìn)行合理安排和制定,不斷提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)貫徹客戶客服部內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)客戶客服部員工工作,定期舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核。
4、接受業(yè)主或用戶對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋并及時(shí)記錄和回訪。
5、組織項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目業(yè)戶關(guān)系維護(hù),并定期開展走訪業(yè)主走訪工作;
7、負(fù)責(zé)業(yè)主訴求及客戶投訴處理,協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求;
8、組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項(xiàng)工作落實(shí)執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督。
任職資格:
1、性別不限,25-35歲,大專及以上學(xué)歷;
2、至少2年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
3、熟練掌握投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費(fèi)催繳等相關(guān)工作流程;
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能、重大投訴事件處理能力、組織管理能力、良好的服務(wù)意識。
5、接受廣西區(qū)內(nèi)異地調(diào)遣。 -
客服經(jīng)理/主管
3000-6000元任職要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、能熟練運(yùn)用CAD、Office辦公軟件、會做PPT者優(yōu)先; 3、熱愛教育事業(yè),具有一定活動氛圍帶動、策劃能力; 4、能適應(yīng)短暫區(qū)內(nèi)外出差工作及外派學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,有責(zé)任心,機(jī)動靈活。 崗位職責(zé): 1、服務(wù)客戶線上線下CAD應(yīng)用指導(dǎo); 2、定期對客戶回訪,做好回訪記錄; 3、跟進(jìn)客戶服務(wù)質(zhì)量。 教育背景: 大專及以上學(xué)歷 崗位福利: 底薪+提成+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金+社保五險(xiǎn)+帶薪年假
約 2 個(gè)崗位
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快
南寧 客服經(jīng)理招聘工資
¥
4630
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
-
4.3%2K
-
30.3%3K
-
22.4%4K
-
18.8%5K
-
14.8%6K-8K
-
5.8%8K-1W
-
3.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
-
不限學(xué)歷93.5%
-
初中0.4%
-
高中0.7%
-
中專0.4%
-
大專5.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.5%,初中占0.4%,高中占0.7%,中專占0.4%,大專占5.1%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
-
不限經(jīng)驗(yàn)98.2%
-
1-3年1.8%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占98.2%,1-3年占1.8%。
南寧相關(guān)熱門崗位
服務(wù)經(jīng)理客服經(jīng)理移動客服經(jīng)理客服主管/客服經(jīng)理客服部經(jīng)理客戶服務(wù)經(jīng)理客戶關(guān)系管理經(jīng)理客服專業(yè)經(jīng)理客服主管/經(jīng)理售前售后經(jīng)理客戶服務(wù)中心經(jīng)理客服中心經(jīng)理平臺客服經(jīng)理售后客服經(jīng)理在線客服經(jīng)理電話客服經(jīng)理客服經(jīng)理主管網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理物流客服經(jīng)理售后客戶服務(wù)經(jīng)理外呼客服經(jīng)理營銷客服經(jīng)理客服部主任運(yùn)營客服經(jīng)理電商客服經(jīng)理游戲客服經(jīng)理淘寶客服經(jīng)理前臺客服經(jīng)理vip客戶服務(wù)經(jīng)理汽車客服經(jīng)理客戶服務(wù)部經(jīng)理高級客戶服務(wù)經(jīng)理